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Técnico de Soporte de Aplicaciones

Híbrido en València·Jornada completa·Añadida hace 9 días

Expleo Group

85 ofertas abiertas

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Resumen

Detalles del puesto

Jornada completa
Según la oferta.
Híbrido
Días de oficina y de casa — el reparto está en la oferta.

Requisitos

Trabajar en inglés
Se requiere inglés, según la oferta.
Estar cerca de València para los días híbridos
No se menciona ninguna ayuda para la mudanza.
Tener 3+ años de experiencia
Puesto de nivel Mid.
ESO o equivalente
«Titulación mínima de Educación Secundaria.» — según la oferta.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

🌍 Trabajo híbrido (4 días presencial Valencia)📚 Crecimiento Versátil: Aprende nuevos idiomas y certificaciones técnicas con nuestra Expleo Academy.🌴 Tiempo para Ti: Disfruta de 24 días de vacaciones al año, más los días 24 y 31 de diciembre.🤝 Ambiente Inmejorable: Un lugar donde el apoyo entre compañeros es la norma y la competitividad no tiene cabida.🏃‍♂️ Conexión y Bienestar: En Expleo nunca faltan las risas, y la diversión está asegurada. Participa en nuestro club de pádel y running, eventos de verano, Halloween… ¡y mucho más!💳 Beneficios Flexibles: Seguro médico, cheques restaurante y guardería… ¡tú eliges cómo usarlos! Nota: Esta posición requiere trabajo presencial en Valencia o Brindisi, con posibilidad de teletrabajo hasta 1 día por semana. 🤝 Compromiso Somos una empresa que ofrece igualdad de oportunidades y aceptamos solicitudes de todas las personas debidamente cualificadas, independientemente de su raza, género, discapacidad, religión/creencia, orientación sexual o edad.

Requisitos

Se valorará

Al menos 3 años de experiencia administrando Microsoft Windows Server, SQL Server y aplicaciones.NET.
Conocimientos de MySQL, RedHat Linux Server y Drupal.
Conocimientos de arquitecturas globales de Active Directory.
Conocimientos de AWS y Azure.
Familiaridad con IPSAS o procesos operativos alineados con este estándar.
Conocimiento de otro idioma oficial de Naciones Unidas.
Certificaciones o formación avanzada en tecnologías Microsoft.
Certificación o conocimientos de ITIL y sus procesos.

El puesto

Buscamos incorporar un/a Application Support Technician para dar soporte a las aplicaciones del área de soluciones digitales gestionadas de UNICC .La posición surge para reforzar el equipo debido al incremento de necesidades de soporte y trabajará en colaboración con el resto de miembros del equipo bajo la supervisión del Team Lead correspondiente. Ubicación: Presencial en Valencia (España) o Brindisi (Italia). Modalidad de trabajo: Híbrido (4 días presenciales)

Qué harás

Dar soporte y mantenimiento diario a aplicaciones y herramientas utilizadas por UNICC y sus partners.
Realizar tareas de administración de bases de datos MSSQL y bases de datos open source.
Resolver incidencias de aplicaciones de nivel 2 y escalar a los puntos de contacto designados aquellas que requieran soporte de nivel 3.
Participar en la evaluación, configuración e instalación de nuevas versiones de aplicaciones.
Colaborar en los cambios estructurales necesarios durante actualizaciones de sistemas.
Participar en el despliegue de herramientas y en la implantación de procesos de soporte operativo.
Atender consultas funcionales y técnicas relacionadas con aplicaciones de usuarios ubicados en diferentes localizaciones.
Facilitar la transferencia de conocimiento al equipo de soporte de nivel 1 e impartir sesiones de formación a usuarios.
Elaborar y actualizar documentación técnica, documentación de aplicaciones e informes de sistemas.
Participar en reuniones operativas y en otras reuniones de seguimiento cuando sea necesario.
Colaborar en proyectos especiales o prestar soporte temporal a otros equipos cuando sea requerido.
Realizar otras funciones asociadas al puesto cuando sea necesario.

Lo que te hará triunfar

Entre 3 y 5 años de experiencia en mantenimiento de aplicaciones y soporte IT general.
Conocimientos de aplicaciones cliente/servidor en entornos Windows y Linux.
Conocimientos de administración y gestión de bases de datos.
Nivel alto de inglés escrito y hablado.
Titulación mínima de Educación Secundaria.
Capacidad analítica y orientación a la resolución de problemas complejos.
Capacidad para trabajar bajo presión y con supervisión limitada.
Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
Motivación por aprender nuevas tecnologías y seguir desarrollando conocimientos técnicos.

Importante

El puesto incluye disponibilidad para realizar guardias y soporte on-call 24x7 cuando sea requerido.
Existe una rotación de guardias de una semana al mes.