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Teleoperador/a Atención Al Cliente

Presencial en Valladolid·Jornada parcial·Añadida hace 3 días

Seguía abierta cuando la comprobamos el 8 oct

Eurofirms

1878 ofertas abiertas

Resumen

Detalles del puesto

  • 9,72 € la hora

    Bruto, según indica la oferta.

  • Jornada parcial

    Según la oferta.

Requisitos

- Experiencia mínima de 1 año en puestos similares.
- Buscamos a una persona proactiva, dinámica y paciente.
- Buen manejo ofimático.
- Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.

- ESO requerida.

- Castellano hablado y escrito correctamente.

El puesto

Buscamos un/a Teleoperador de atención al cliente para trabajar en empresa del sector de las telecomunicaciones ubicada en Valladolid. Las tareas que tendrá que realizar son las siguientes:

- Atender llamadas entrantes de clientes/as y proporcionar información clara y precisa.
- Registrar y gestionar incidencias, reclamaciones y solicitudes en los sistemas internos.
- Realizar seguimiento de casos abiertos hasta su resolución.
- Ofrecer soluciones adecuadas según los procedimientos establecidos.
- Escalar incidencias complejas a los departamentos correspondientes.
- Mantener una comunicación profesional y orientada a la satisfacción del cliente.
- Actualizar datos y mantener la información del cliente correctamente registrada.
- Cumplir con los indicadores de calidad y tiempos de respuesta establecidos.
- Entre otras tareas propias del puesto de trabajo.

Sobre Eurofirms

Eurofirms es un grupo español de trabajo temporal y recursos humanos con sede en Cassà de la Selva, Girona. Fundado en 1987, es una de las mayores agencias de empleo temporal y selección de personal del sur de Europa, ofreciendo soluciones de fuerza laboral en los sectores industrial, logístico y comercial. La empresa opera a través de una red de oficinas en España y en varios otros países europeos, proporcionando servicios de contratación tanto temporal como permanente.

En España, Eurofirms tiene una fuerte presencia con oficinas en muchas ciudades, incluyendo Madrid, Barcelona y Valencia, y es un socio clave para profesionales internacionales que buscan trabajo en producción, logística y roles comerciales. La empresa es conocida por sus prácticas de contratación inclusivas, incluyendo oportunidades para personas con discapacidad, y ofrece un camino sencillo para aquellos que buscan entrar en el mercado laboral español. Para candidatos internacionales, Eurofirms proporciona acceso a una amplia gama de puestos de nivel inicial y cualificados, a menudo con disponibilidad inmediata.

Sector
Staffing
Todas las vacantes de Eurofirms
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Técnico/a mantenimiento

EurofirmsNueva7 ubicaciones
30 mil €Canovelles

Responsable de Mantenimiento

EurofirmsNueva5 ubicaciones
28 mil € – 32 mil €Palas de Rei Casco Urbano

Técnico/a PRL

EurofirmsNueva2 ubicaciones
30 mil € – 32 mil €Fuentes de Nava
10,87 € la horaAranjuez

Operario/a de Producción

EurofirmsHace 6 días140 ubicaciones
40 mil €València

Mozo/a almacén

EurofirmsNueva16 ubicaciones
12,87 € la horaLa Bisbal del Penedès
12,37 € la horaRivas-vaciamadrid

Promotor/a

EurofirmsHace 1 día8 ubicaciones
1,2 mil € – 1,6 mil € al mesMarratxinet
1,2 mil € – 1,6 mil € al mesSanta Cruz de Tenerife

Operario/a de logística

EurofirmsHace 2 días10 ubicaciones
10 € – 10,5 € la horaMontroy

Administrativo/a de Logística

EurofirmsNueva2 ubicaciones
1,9 mil € al mesCobeña

Mecánico/a de Vehículos Pesados

EurofirmsHace 6 días6 ubicaciones
32 mil € – 35 mil €Barcelona
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