Consultor Técnico de Ventas Sénior (Ingeniero de Ventas)

En Entrust, no solo ofrecemos empleos, ofrecemos trayectorias profesionales. Esto es lo que puedes esperar al unirte a nuestro equipo:

• Crecimiento profesional: Ya seas un desarrollador incipiente o un experto experimentado, estamos comprometidos con tu trayectoria profesional. Con iniciativas centradas en el aprendizaje y retos apasionantes, tu crecimiento es nuestra prioridad.

• Flexibilidad: La vida consiste en el equilibrio. Ya sea en remoto, híbrido o presencial, ofrecemos opciones flexibles que se adaptan a tu estilo de vida.

• Colaboración: Aquí, tu voz importa. Nuestros equipos prosperan compartiendo ideas, realizando lluvias de ideas para encontrar soluciones y trabajando juntos para construir un mañana mejor.

Experiencia en el dominio de Identidad Gubernamental

· Sistemas de identidad nacional

· Pasaportes y documentos de viaje

· Gestión de fronteras

· Biometría

· Monederos de identidad digital (Digital Identity Wallets)

· Servicios al ciudadano

· PKI y servicios de confianza

· Gestión de autenticación y acceso

· Plataformas de eGovernment

· Conceptos de arquitectura empresarial

· Arquitecturas en la nube e híbridas

· Integración de sistemas

· Soluciones basadas en API

· Arquitectura de seguridad

· Gestión del ciclo de vida de la identidad

· Procesos de contratación pública

· Evaluaciones técnicas

· Respuestas a licitaciones gubernamentales

· Trazabilidad de requisitos

· Matrices de cumplimiento

1. Habilidades de presentación y demostración

· Presentaciones ejecutivas

· Talleres técnicos

· Ejecución de demostraciones

· Sesiones de diseño de soluciones y uso de pizarra (whiteboarding)

2. Habilidades profesionales

· Venta consultiva

· Pensamiento estratégico

· Resolución de problemas

· Capacidad de influencia

· Gestión de stakeholders

· Colaboración transversal

· Comunicación ejecutiva

· Apoyo en la negociación

· Liderazgo de proyectos

• Grado universitario en Informática, Ingeniería o una combinación equivalente de cualificaciones académicas.

• Mínimo de 7 años en preventa técnica, gestión de licitaciones, consultoría de soluciones o arquitectura de soluciones, con experiencia progresiva en un rol técnico orientado al cliente, de formación, de apoyo a las ventas o de implementación de soluciones de software y hardware, preferiblemente dentro del mercado de servicios gubernamentales.

• Experiencia apoyando oportunidades en el sector público o gubernamental.

• Experiencia en programas de identidad o seguridad a gran escala.

• Experiencia participando en procesos de RFP y contratación.

• Capacidad para interactuar tanto con audiencias técnicas como ejecutivas.

• Dominio de los productos de MS: Excel, PowerPoint, Word, Visio y Outlook. Experiencia trabajando con SalesForce y Oracle ERP

• Capacidad demostrada para comprender y analizar el impacto empresarial de la solución técnica —especialmente en relación con el entorno del cliente—, extraer conclusiones y proponer opciones que refuercen la oferta y las finanzas de Entrust.

• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en inglés y español, incluyendo excelentes habilidades de presentación.

• Excelentes capacidades analíticas y de resolución de problemas.

• Debe tener permiso legal para trabajar y disponibilidad para viajar fácilmente según se requiera dentro de la región EMEA.

• Experiencia trabajando con grandes integradores de sistemas (System Integrators).

• Familiaridad con la metodología de gestión de proyectos (Project Management)

• Profundo conocimiento de la Infraestructura de Clave Pública (PKI), autenticación de segundo factor y tecnologías/soluciones biométricas

• Experiencia en Seguridad TI y Protección de Datos (cifrado, certificados digitales, HSM, firma digital, etc.).

• Comprensión de la infraestructura de redes (LAN, Cloud, mirroring, hosting, etc.).

o Programas de DNI nacional

o Sistemas de emisión de pasaportes

o Iniciativas de EUDI Wallet / Identidad Digital

o Sistemas de fronteras e inmigración

o Biometría

o PKI y credenciales digitales

Con base en la región EMEA, el Sr. Government Technical Sales Consultant (Sr. TSC) se posiciona como la autoridad técnica que conecta los requisitos del cliente, la arquitectura de la solución, las respuestas a licitaciones, los socios y los equipos de entrega. El desempeño de este puesto se mide habitualmente menos por una cuota directa y más por la influencia en el pipeline, la tasa de éxito, la credibilidad técnica y la calidad de la solución. Este Sr. TSC apoya a la organización de Ventas Gubernamentales proporcionando liderazgo técnico a lo largo de todo el ciclo de vida de la venta. El Sr. TSC trabaja estrechamente con los Sales Executives, Product Management, Bid Management, Professional Services y Strategic Partners para desarrollar, posicionar y ganar complejos programas gubernamentales de identidad, acreditación, gestión de fronteras, identidad digital y emisión. El puesto combina arquitectura de soluciones, compromiso con el cliente, apoyo en propuestas, presentaciones técnicas, experiencia en el sector y posicionamiento competitivo para lograr resultados exitosos en proyectos de identidad a escala nacional.

· Actuar como experto técnico en la materia para Entrust Government Solutions.

· Contribuir activamente junto con los diferentes Product Managers en el diseño de soluciones de extremo a extremo, cubriendo:

o Identidad ciudadana

o DNI nacional

o Pasaportes

o Gestión de fronteras

o Registro biométrico

o Identidad digital

o Emisión de credenciales

o Ecosistemas de PKI y confianza digital

· Traducir los requisitos operativos y de negocio del cliente en arquitecturas de soluciones.

· Desarrollar estrategias de soluciones técnicas alineadas con los requisitos de contratación gubernamental.

· Identificar riesgos, dependencias, retos de integración y planes de mitigación.

· Apoyar la creación de arquitecturas de sistemas, flujos de trabajo, diagramas de casos de uso y planos de soluciones.

· Participar en reuniones ejecutivas con clientes, talleres y sesiones de descubrimiento.

· Liderar presentaciones técnicas y demostraciones de soluciones.

· Realizar sesiones de levantamiento de requisitos con ministerios, agencias gubernamentales, integradores y consultores.

· Establecer credibilidad técnica con las partes interesadas del cliente.

· Apoyar pruebas de concepto, pilotos y evaluaciones tecnológicas.

· Presentar la hoja de ruta tecnológica y las capacidades de solución de Entrust.

· Contribuir a las respuestas de RFI, RFQ y RFP.

· Responsabilizarse de las secciones técnicas de las propuestas gubernamentales.

· Apoyar las revisiones de cumplimiento frente a los requisitos de la licitación.

· Definir supuestos técnicos, descripciones de arquitectura, enfoques de implementación y dimensionamiento.

· Desarrollar declaraciones de trabajo (Statements of Work) y entregables técnicos.

· Trabajar con los equipos de gestión de licitaciones, legales y de entrega durante la preparación de la oferta.

· Apoyar la planificación de cuentas y la cualificación de oportunidades.

· Contribuir a la estrategia de oportunidad y a los temas de éxito (win themes).

· Ayudar a posicionar a Entrust frente a la competencia.

· Proporcionar inteligencia de mercado y competitiva.

· Asistir en la identificación de nuevas oportunidades de solución e iniciativas gubernamentales emergentes.

· Trabajar estrechamente con integradores de sistemas, contratistas principales y socios tecnológicos.

· Definir las responsabilidades técnicas entre Entrust y los socios.

· Participar en el desarrollo de consorcios para grandes programas gubernamentales.

· Apoyar la capacitación de socios y la formación técnica.

· Coordinar los enfoques de integración de soluciones.

· Mentorizar a los equipos de ventas sobre nuevas ofertas y casos de uso.

· Crear contenido de ventas técnicas reutilizable.

· Desarrollar arquitecturas estándar y material para propuestas.

· Proporcionar feedback a Product Management sobre los requisitos del mercado.

· Apoyar las actividades de preparación de ventas y capacitación técnica.

Este puesto requiere una persona que esté dispuesta a viajar dentro de la región EMEA hasta un 25% del tiempo para asegurar negocios para la organización. El Sr. TSC debe ser una persona proactiva capaz de realizar múltiples tareas, gestionar su tiempo, priorizar adecuadamente y prosperar en un entorno desafiante con una supervisión directa mínima. Para este puesto, la modalidad de trabajo será híbrida o totalmente remota, dependiendo de la ubicación del candidato.