Especialista de Implementación de Tesorería

• Grado universitario, diploma universitario en un campo relacionado y/o experiencia equivalente.

• Más de 6 años de experiencia en finanzas, proyectos de implementación de software, preferiblemente software financiero como TMS o ERP.

• Experiencia financiera (contabilidad y gestión de tesorería).

• Fuertes habilidades interpersonales, incluyendo colaboración, negociación y diplomacia.

• Fuertes habilidades de organización y capacidad excelente para gestionar múltiples proyectos de alta prioridad de forma simultánea y exitosa.

• Mentalidad de aprendizaje con iniciativa y capacidad para mejorar constantemente los conocimientos y habilidades.

• Hablante de español e inglés.

• Ubicación: Este puesto tiene base en Madrid, España, con un esquema de trabajo híbrido.

Además, cualquiera de los siguientes puntos sería definitivamente un plus:

• Carisma y compromiso durante las interacciones con los clientes (tanto verbales como escritas). Los clientes son lo primero y tu trabajo es entender lo que necesitan.

• La experiencia internacional y los idiomas adicionales son clave para abrazar nuestra cultura inclusiva.

• Tienes fuertes habilidades de organización y gestión del tiempo, con capacidad para realizar múltiples tareas. No solo cumples, sino que te esfuerzas por superar las expectativas cuando se te presentan retos.

Buscamos un Implementation Specialist que será responsable de activar y configurar el software de Embat para nuevos clientes. Esto incluye nuestras funcionalidades de Gestión de Tesorería, previsión de Flujo de Caja, Contabilidad de Caja y Pagos.

• Consultoría para determinar las mejores configuraciones según las necesidades de negocio del cliente y el uso a largo plazo del software; normalmente, interactuarás con CFOs y sus equipos, ¡lo cual es muy emocionante!

• Configuración del software a través de la interfaz de usuario para satisfacer las necesidades y requisitos del cliente, de acuerdo con el alcance del proyecto.

• Configuración del software a través de bases de datos back-end, scripts y mediante herramientas de software; seguimiento, gestión y provisión de actualizaciones periódicas sobre el progreso de un proyecto de implementación.

• Comunicación continua con las partes interesadas tanto del lado del cliente como internas durante todo el proceso.

• Actuar como recurso interno de conocimiento técnico del producto en actividades colaborativas de formación, pruebas y resolución de problemas con los miembros del equipo y de forma transversal.

• Proporcionar un servicio al cliente excepcional a los clientes por teléfono, correo electrónico, vía web y en persona.

• Liderar las reuniones de inicio (kick-offs) de implementación con el cliente, las sesiones de recopilación de requisitos y las reuniones de revisión de configuración.

• Colaborar con nuestro equipo de Producto proporcionando feedback de los usuarios, investigación, pruebas y actuando como consultor interno de Producto.