Ingeniero Full-Stack (orientación Backend) - Ingeniería de Pagos

No requerimos experiencia formal, certificaciones ni títulos académicos. En su lugar, buscamos ingenieros que puedan demostrar que han resuelto problemas impresionantemente difíciles, ya sea a través de proyectos anteriores o contribuciones en GitHub. Sí requerimos:

• Experiencia experta en Python.

• Una sólida trayectoria en desarrollo backend.

• Experiencia con patrones comunes de diseño de software y sistemas, así como con infraestructura, incluyendo APIs, herramientas de infraestructura en la nube, soluciones de almacenamiento y estructuras de datos.

• Sólidos fundamentos de diseño de pruebas y seguridad.

• Cuidado y atención al detalle al realizar cambios en sistemas en producción que gestionan dinero.

• Capacidad para aprender rápidamente un sistema existente de gran tamaño y para depurar problemas complejos en producción.

Bonus:

• Experiencia con proveedores de procesamiento de pagos, o con sistemas de facturación y precios basados en el uso.

• Experiencia con procesamiento de flujos (stream processing) o pipelines de eventos de alto rendimiento.

• Experiencia trabajando con requisitos financieros, fiscales o de auditoría.

• Experiencia con Kubernetes.

• Cultura innovadora: Formarás parte de una oportunidad generacional para definir la trayectoria de la IA, rodeado de un equipo que desafía los límites de lo posible.

• Rutas de crecimiento: Unirse a ElevenLabs significa unirse a un equipo dinámico con innumerables oportunidades para generar impacto, más allá de tu función y responsabilidades inmediatas.

• Aprendizaje y desarrollo: ElevenLabs apoya proactivamente el desarrollo profesional mediante una asignación anual discrecional.

• Viajes sociales: También proporcionamos una asignación anual discrecional para reunirse con colegas cada año, de la forma que elijas.

• Retiro anual de la empresa: Cada año, reunimos a todo el equipo en una nueva ubicación; retiros anteriores han incluido Croacia e Italia.

• Co-working: Si no te encuentras cerca de uno de nuestros principales centros, ofrecemos una asignación mensual para co-working.

El equipo de Payments es responsable de cómo ElevenLabs factura a sus clientes: facturación, seguimiento del uso, precios y pagos, tanto en el modelo self-serve como en el enterprise. Todo lo que hacemos debe ser correcto, ya que sustenta los ingresos de la empresa y es inmediatamente visible para cada cliente y equipo.

Estamos contratando ingenieros full stack (con tendencia al backend) para ampliar y hacer evolucionar nuestros sistemas de pagos. Tus responsabilidades podrían incluir:

• Construir y mantener el seguimiento del uso para que las solicitudes se midan con precisión sin afectar a la latencia.

• Liderar nuestra migración del procesamiento de precios y uso para clientes enterprise, incluyendo nuevos servicios de procesamiento de flujos (stream-processing) para eventos de uso.

• Facilitar que los clientes realicen mejoras de plan y paguen, incluyendo el pago a través de diferentes entidades y el soporte para nuevos proveedores de pagos.

• Trabajar con los equipos de Finanzas y Fiscalidad para cumplir con los requisitos de cumplimiento, auditoría e informes.

• Permitir experimentos de precios y de Growth junto con los equipos de Growth y de producto.

• Depurar escenarios complejos de facturación de clientes: reconstruir lo ocurrido a partir de la experiencia del cliente, los logs y el código, y solucionar la causa.

• Colaborar con Sales, FDEs, Finanzas e ingenieros de toda la empresa.

Gran parte de este trabajo consiste en ampliar o sustituir sistemas que ya existen, por lo que deberás definir el alcance con cuidado, planificar las migraciones y desplegar los cambios sin interrumpir a los clientes.

• Alta velocidad: Experimentación rápida, equipos autónomos ágiles y burocracia mínima.

• Impacto, no cargos: No tenemos cargos de trabajo. En su lugar, lo importante es el impacto que generas. Ninguna tarea está por encima o por debajo de ti.

• IA primero: Utilizamos la IA para avanzar más rápido con resultados de mayor calidad. Lo hacemos en toda la empresa, desde ingeniería hasta crecimiento y operaciones.

• Excelencia en todas partes: Todo lo que hacemos debe estar a la altura de la calidad de nuestros modelos de IA.

• Equipo global: Priorizamos tu talento, no tu ubicación.

Nuestro equipo está distribuido por el Reino Unido, la UE y los EE. UU., y este es nuestro enfoque principal. Somos flexibles con candidatos excepcionales en otros lugares. Puedes trabajar de forma remota o desde nuestras oficinas en Dublín, Londres, Nueva York, San Francisco y Varsovia.