About Four Seasons:

Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.

At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.

About the location:

A historic landmark with modern energy. History comes to life with modern energy at Four Seasons Hotel Madrid. In the very heart of the capital - within walking distance of all the key attractions - seven historic buildings have been transformed into one dynamic destination. With rooftop dining by Spanish celebrity chef Dani García, Asian-Mediterranean cuisine at our award-winning modern cocktail bar and restaurant Isa, and a four-level Wellness Centre with a sun-splashed pool terrace, Four Seasons is bringing a new level of luxury and service to locals and guests alike.

Acerca del puesto

El/la Houseman/Housewoman desempeña un papel fundamental en el apoyo al departamento de limpieza, manteniendo la limpieza y el orden en las áreas públicas y en las zonas internas del hotel. Es responsable de asistir a las camareras/os de pisos y demás personal de limpieza, asegurando que los suministros y el equipo estén disponibles, que las áreas de huéspedes estén limpias y bien cuidadas, y que la eficiencia operativa se mantenga en todo el establecimiento. Este puesto requiere resistencia física, atención al detalle y un firme compromiso con ofrecer un servicio excelente tanto a los huéspedes como al equipo.

Responsabilidades

* Mantener limpias y ordenadas las áreas públicas, incluidas recepciones, pasillos, escaleras, ascensores y zonas internas.
* Asistir a las camareras/os de pisos entregando ropa limpia, amenidades y suministros a las habitaciones y a los carros de limpieza.
* Recoger y transportar ropa sucia, basura y materiales reciclables desde las habitaciones y áreas públicas hasta los puntos de eliminación designados.
* Asegurar que el equipo y los carros de limpieza estén abastecidos, limpios y en buen estado de mantenimiento.
* Responder de manera rápida y cortés a las solicitudes de los/as huéspedes relacionadas con limpieza y mantenimiento.
* Apoyar al equipo de limpieza durante períodos de alta ocupación o en proyectos especiales para garantizar un funcionamiento fluido.
* Cumplir con las directrices de seguridad y saneamiento para mantener un entorno seguro para huéspedes y personal.

Requisitos

* Resistencia física: Capacidad para realizar tareas que impliquen levantar peso, agacharse, caminar y permanecer de pie durante períodos prolongados.
* Atención al detalle: Compromiso con mantener altos estándares de limpieza y orden.
* Actitud positiva y espíritu de equipo: Disposición para colaborar y asistir a compañeras/os según sea necesario.
* Habilidades de comunicación: Capacidad para interactuar de forma efectiva con huéspedes y miembros del equipo.
* Fiabilidad y flexibilidad: Disponibilidad para trabajar en turnos variados, incluidos fines de semana y festivos.
* Experiencia previa: Se valorará experiencia en limpieza o en un puesto similar, aunque no es requisito indispensable.
* Autorización legal para trabajar en España.

Qué ofrecemos:

* Salario competitivo y un paquete integral de beneficios.

* Excelentes oportunidades de formación y desarrollo.

* Programa de Viajes para empleados en otros hoteles y resorts Four Seasons.

* Uniforme y su limpieza cubiertos en el hotel.

* Manutención incluida durante la jornada laboral.

* 50 días naturales de vacaciones al año.

* Día de cumpleaños libre.

* Seguro médico privado gratuito para el empleado.

Horario y jornada laboral:

* Este es un puesto a jornada completa (40h/ semana).

* El horario de trabajo será en turno nocturno.