Consultor Sénior de Customer Engagement

• Titulación superior en Administración de Empresas, Marketing, Ingeniería, Ciencias de la Salud o Farmacia, o similar.
• Más de cinco años de experiencia previa en el desarrollo de proyectos en un entorno de consultoría o similar
• Nivel muy alto de inglés (hablado y escrito) (C1)
• Interés por la industria farmacéutica y/o Consumer Health
• Capacidad de análisis numérico (Nivel medio-avanzado de Excel)
• Actitud proactiva y resolutiva
• Persona de rápido aprendizaje y capacidad para enfrentarse con flexibilidad y versatilidad a situaciones nuevas y aceptar los cambios de forma positiva y constructiva
• Conocimiento avanzado de Power Point

• Se valorará positivamente la experiencia en el diseño de estrategias, planificación, ejecución, seguimiento y optimización de campañas de Marketing Online.
• Se valorará la experiencia en análisis de datos para optimización de las acciones de marketing
• Se valorará positivamente el conocimiento a nivel usuario de Google Analytics y estar familiarizado con el uso de herramientas como BI (Qlik, Power BI, etc.), Figma, Salesforce, Veeva.
• Se valorará experiencia previa de trabajo con herramientas y metodologías ágiles
• Profesional orientado al detalle, organizado/a, comprometido/a y motivado/a
• Experiencia en manejo de partners externos y agencias
• Trabajo en equipo: capacidad de participar en equipos multidisciplinares
• Capacidad de comunicación efectiva e influencia
• Orientación al cliente y enfoque de carrera profesional

¿Cómo es trabajar en Deloitte?

🤩 Proyectos de alto impacto donde tendrás un largo recorrido y aprendizaje

☯️ Un día a día híbrido-flexible: tendrás horario flexible y un buen equilibrio entre el teletrabajo y el trabajo en equipo en nuestras oficinas o las de nuestros clientes

⚽ Buen ambiente dentro y fuera de la oficina: disfrutarás de varios teambuildings al año, actividades culturales y deportivas... ¡y mucho más!

🧘♀️ Bienestar integral: cuídate con nuestro programa de salud física, mental y financiera... ¡y con equipo médico en las oficinas!

🤲 Impacto social: Podrás apuntarte a una gran cantidad de voluntariados de alcance nacional e internacional y a proyectos pro-bono con los que poner tu tiempo y talento al servicio de quienes más lo necesitan

🗣️Cultura del feedback y aprendizaje continuo: crecerás en un entorno inclusivo donde la igualdad de oportunidades y tu plan personalizado de formación impulsarán tu desarrollo. ¿Ya te visualizas en la Deloitte University de París?

🤝 Beneficios exclusivos por ser parte de Deloitte: podrás disfrutar de un gran catálogo de beneficios y de un completo plan de retribución flexible

Si te gusta lo que lees, estos son tus próximos pasos:

¿Te imaginas participando en la transformación de las principales organizaciones nacionales e internacionales?

En Deloitte estamos comprometidos con generar un impacto en la sociedad, en nuestros clientes y en ti.

Desde nuestro equipo de Customer buscamos incorporar un/a Senior Consultant para unirse a nuestro equipo de Customer & Marketing en los sectores Farmacéutico y Consumer Health.

Trabajamos con grandes empresas globales en su transformación digital, adaptándose a un entorno más conectado y centrado en el cliente. Estos sectores están en plena evolución, impulsados por la digitalización y nuevas tendencias en salud.

Buscamos alguien curioso, proactivo y con ganas de crecer en un equipo multidisciplinar, participando en proyectos innovadores para grandes multinacionales del sector Farmacéutico y Consumer health que abarcan estrategia, analítica y marketing. Inglés fluido e interés por el sector son esenciales.

Los proyectos que realizamos son muy diversos, incluyendo la definición de modelos operativos y roadmaps de implementación, diseño de estrategias de engagement, conceptualización de assets digitales, assessment de capacidades digitales, gestión del cambio, implementación de metodologías ágiles, analítica, ideación, diseño y ejecución de campañas de marketing omnicanal y generación de insights, etc.

Entre otras, las principales tareas serán:

• Participación y liderazgo en proyectos nacionales e internacionales con clientes principalmente del sector farmacéutico
• Identificación y priorización de las necesidades de los clientes
• Entendimiento del negocio y de los retos de nuestros clientes para poder aportar mayor valor con la ideación y definición de soluciones para dar respuesta
• Propuesta de recomendaciones de mejora de los procesos establecidos
• Preparación y dinamización de workshops con cliente para ayudarles a encontrar soluciones a sus retos
• Ejecución de proyectos y desarrollo de entregables
• Acompañamiento de equipos del cliente en el proceso de transformación digital
• Trabajar con equipos multidisciplinares (analítica, diseño, tecnología...)
• Realización y defensa de propuestas comerciales