Analista de Negocio Sénior | Sector Público

¿Te imaginas participando en la transformación de las principales organizaciones nacionales e internacionales?

En Deloitte estamos comprometidos con generar un impacto en la sociedad, en nuestros clientes y en ti.

Transformación Digital y Agile Delivery

Estamos buscando un Consultor o Consultor Sr para actuar como Sr. Business Analyst con al menos 5 años de experiencia profesional relevante para unirse a un proyecto de transformación internacional. Esta oportunidad es ideal para alguien que disfrute comprendiendo desafíos de negocio complejos, aportando estructura a situaciones ambiguas y trabajando con equipos de negocio y tecnología para convertir ideas en soluciones prácticas.

Es posible que hayas desarrollado tu experiencia en análisis de negocio, consultoría funcional, mejora de procesos, transformación digital, entrega de proyectos, análisis de datos o un rol de consultoría relacionado. Lo que más importa es tu capacidad para entender las necesidades de los stakeholders, analizar cómo funcionan las organizaciones y traducir esos conocimientos en requisitos claros y mejoras implementables.

Como Sr. Business Analyst, actuarás como el nexo de unión entre los stakeholders de negocio, usuarios, Product Owners, equipos técnicos, especialistas en UX, arquitectos y testers.

• Detectar, analizar, validar, estructurar y priorizar requisitos de negocio y funcionales.
• Traducir los objetivos de negocio en artefactos de entrega claros, incluyendo epics, user stories, reglas de negocio, criterios de aceptación y escenarios testeables.
• Analizar los procesos actuales, sistemas, roles, flujos de información, puntos de dolor y restricciones operativas.
• Definir los procesos del estado futuro y oportunidades de mejora prácticas alineadas con los objetivos de negocio.
• Facilitar entrevistas, workshops y sesiones de trabajo para aclarar necesidades, cuestionar suposiciones, resolver ambigüedades y lograr el alineamiento de los stakeholders.
• Mantener la trazabilidad entre las necesidades de negocio, los requisitos, las user stories, los diseños de la solución, los casos de prueba, los defectos y la funcionalidad entregada.
• Apoyar a los Product Owners y a los equipos de entrega con el refinamiento del backlog, la priorización, la planificación de sprints y la aclaración de requisitos.
• Colaborar con los equipos técnicos y de UX para asegurar que las soluciones propuestas respondan tanto a las necesidades del negocio como a las del usuario.
• Coordinar o apoyar las User Acceptance Testing, incluyendo la definición de escenarios de prueba, la validación de negocio, el análisis de defectos y el seguimiento.
• Preparar documentación funcional clara, guías de usuario, materiales de formación, documentos de decisión y presentaciones listas para la dirección.
• Apoyar la adopción de la solución recopilando el feedback de los usuarios, facilitando la transferencia de conocimiento y mejorando continuamente los requisitos, procesos y documentación.
• Comunicarse eficazmente con los stakeholders de negocio, tecnología y gobernanza en un entorno internacional y multicultural.

No se requiere experiencia con cada herramienta. Valoramos la capacidad de aprender nuevas plataformas y utilizar la herramienta adecuada para cada necesidad de negocio.

• Requisitos y Agile delivery: Jira, Confluence, GitHub, Azure DevOps o similares.
• Modelado de procesos y de negocio: ARIS, Visio, Bizagi, Camunda o similares.
• Documentación y colaboración: Microsoft 365, Teams, SharePoint, OpenText o similares.
• Testing y trazabilidad: Jira, TestMo, ServiceNow o herramientas de testing y ticketing comparables.
• Datos e informes: Power BI, Excel, SQL o herramientas analíticas similares.