Experto en Materia de Seguros de Salud

• Totalmente Remoto
• Permisos Flexibles
• Entorno Internacional
• Paquete de remuneración competitivo
• Bono por rendimiento
• Actividades y eventos de la empresa
• Plan de aprendizaje y desarrollo
• Ayuda para el trabajo remoto

Buscamos un Subject Matter Expert (SME) de Seguros de Salud con gran experiencia, que haya vivido y respirado las operaciones de seguros y esté listo para ayudar a transformar la industria a través de la tecnología. Debe pensar en sistemas, desafiar el status quo y sentirse entusiasmado al traducir años de experiencia operativa en funciones de producto inteligentes, lógica de automatización y flujos de trabajo escalables.

Esta persona aporta un profundo conocimiento del dominio de los seguros de salud y el impulso para cambiar la industria. Este es un rol práctico e integrado que trabaja estrechamente con los equipos de producto e ingeniería de CoverGo para garantizar que lo que se construye sea preciso, cumpla con la normativa y refleje fielmente cómo funciona el seguro de salud en el mundo real.

• Salario competitivo
• 100% Remoto
• Trabajando con la última tecnología para el líder del mercado Insurtech

• Apoyar al equipo de producto durante todo el ciclo de vida de desarrollo de funciones con una profunda experiencia en seguros de salud y visión operativa.
• Traducir los procesos de seguros de salud de extremo a extremo (suscripción, administración de pólizas, siniestros, renovaciones, facturación) en requisitos de producto claros y documentación funcional.
• Validar y definir reglas de negocio, motores de decisión y lógica de flujo de trabajo para garantizar que todos los resultados sean precisos, cumplan con la normativa y sean utilizables en escenarios del mundo real.
• Participar activamente en las Pruebas de Aceptación de Usuario (UAT) para validar la funcionalidad, los flujos de trabajo y la lógica de negocio.

• Diseñar para lograr el máximo Straight-Through Processing (STP) en todos los flujos de producto, minimizando la intervención manual mediante un diseño de sistema inteligente.
• Definir reglas de automatización, marcos de decisión y flujos de gestión de excepciones que reflejen las operaciones de seguros del mundo real.
• Garantizar que el producto refleje con precisión cómo opera el negocio, integrando la eficiencia y la escalabilidad directamente en el sistema.

• Traducir los requisitos regulatorios y de pólizas en lógica de sistema y funciones de producto.
• Realizar investigaciones de mercado y de la competencia para identificar brechas de funciones, mejores prácticas y tendencias emergentes en el seguro de salud global.

• Actuar como puente entre los equipos de Producto, Ingeniería y Negocio, traduciendo las necesidades de negocio en requisitos de producto y en ejecución técnica.
• Contribuir a las discusiones sobre la hoja de ruta del producto y la priorización desde la perspectiva de los seguros de salud.
• Interactuar con partes interesadas internas y externas, incluidos clientes, socios y aseguradoras, para recopilar comentarios y validar la dirección del producto.
• Apoyar los esfuerzos de GTM, ventas y preventa con una profunda experiencia funcional cuando sea necesario.

• Más de 12 años de experiencia en la industria de seguros, con una sólida exposición a las operaciones de seguros de extremo a extremo.
• Al menos 5 años de experiencia práctica en seguros de salud con un profundo conocimiento de todo el ciclo de vida de los seguros de salud, con experiencia experta en el dominio de principio a fin.
• Experiencia en 2 o más funciones de seguros de salud: configuración de productos, suscripción, tarificación, administración de pólizas, endosos, facturación, siniestros o renovaciones.
• Experiencia trabajando de forma interfuncional con equipos de producto, tecnología y negocio en un entorno de ritmo rápido.
• Perfil práctico, orientado a resultados y apasionado por traducir el conocimiento del dominio en funciones de producto reales.
• Pensador sistémico con una capacidad natural para comprender cómo se conectan los procesos, dónde la automatización puede sustituir el trabajo manual y cómo las reglas se traducen en lógica.
• Crítico, analítico, con visión de futuro e innovador: capaz de identificar brechas que otros pasan por alto y proponer soluciones, no solo observaciones.
• Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita: capaz de explicar conceptos complejos de seguros tanto a audiencias técnicas como no técnicas.
• Capacidad demostrada de trato con el cliente para gestionar clientes y partes interesadas con confianza, incluso sin experiencia formal en ventas.

Deseable (otras ventajas)

• Experiencia con otras líneas de negocio como seguros de vida y/o P&C.
• Certificado de Insurance en el Chartered Insurance Institute (CII) o equivalente.
• Con conocimientos tecnológicos: haber trabajado en iniciativas de transformación digital o tener exposición a sistemas de seguros. La experiencia en Insurtech como SME/Consultor es una gran ventaja.
• Exposición a múltiples mercados o productos de salud globales.