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Personal Administrativo - Centro de Atención al Usuario

Presencial en Almería·Añadida hoy

Grupo Cooperativo Cajamar

125 ofertas abiertas

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Resumen

Detalles del puesto

Contrato indefinido
Según la oferta.

Requisitos

Trabajar presencialmente en Almería
No se menciona ninguna ayuda para la mudanza.
FP de Grado Superior
«Formación en Grado Superior de Administración y Finanzas o relacionada con áreas de Economía, Empresa y Derecho, Grado en Turismo, Grado en Traducción e Interpretación, Grado en Relaciones Laborales y RR. HH. o Grado en Ciencias Políticas.» — según la oferta.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

Contrato indefinido.
Formación continua y Desarrollo Profesional: Acceso a un amplio catálogo de acciones formativas para desarrollar y perfeccionar tus conocimientos y habilidades.
Compromiso con la igualdad: Integración en una empresa comprometida con la igualdad de trato y oportunidades entre mujeres y hombres.
Remuneración competitiva, compuesta por: Retribución fija + Retribución variable + Beneficios sociales

Requisitos

Qué buscan

¿Qué necesitamos de ti?

Experiencia previa en Red de oficinas.
Conocimientos específicos recomendados:
- Conocimiento de herramientas ofimáticas (nivel avanzado).
- Conocimientos operativos en Terminal Financiero y gestión de Remedy.
- Escuela de Formación Financiera Ahorro Esencial (voluntario).
- Ser un buen profesional en atención telefónica.
- Escuela Digital nivel básico (voluntario).
- Formación sobre normativa de obligado cumplimiento.

Se valorará

Formación en Grado Superior de Administración y Finanzas o relacionada con áreas de Economía, Empresa y Derecho, Grado en Turismo, Grado en Traducción e Interpretación, Grado en Relaciones Laborales y RR. HH. o Grado en Ciencias Políticas.

¿Qué funciones realizarás?

Atención telefónica de Primer Nivel en consultas de Atención al Usuario.
Atención en el Servicio de Urgencias para la reclamación de incidencias/peticiones a los distintos departamentos.
Gestión y resolución de peticiones e incidencias de Primer Nivel a través de Remedy.
Mantener repositorio de información útil para usuarios, implantado a través del Asistente de Consultas, Manual del usuario y sites.

¿Qué te ofrecemos?

El puesto

BCC RRHH y Contact Center busca personal administrativo para su Centro de Atención al Usuario en Almeria.

Qué harás

Atender y gestionar las urgencias y emergencias comunicadas por la Red de Oficinas y SSCC, asegurando su resolución en tiempo y forma.
Proporcionar soporte a los usuarios en el uso y funcionamiento del aplicativo de gestión.

Además, se valorará

Entidad: BCC Recursos Humanos y Contact Center

Centro de trabajo: Almería.

Fecha prevista incorporación: Inmediata

¡Buscamos Talento, te buscamos a ti!

Si quieres formar parte de un equipo que apuesta por la innovación, el desarrollo profesional y el compromiso con las personas, ¡Esta es tu empresa!

Sobre Grupo Cooperativo Cajamar

El grupo ofrece productos de banca minorista y de empresas, incluyendo cuentas, hipotecas, préstamos personales, fondos de inversión, planes de pensiones, seguros y tarjetas, con un enfoque declarado en la modernización de la España rural. A fecha de 30 de junio de 2026, informó de unos activos de 67.582 millones de euros, un volumen de negocio gestionado de 118.527 millones de euros y más de 1,8 millones de socios.

El grupo opera y contrata en toda España, con vacantes actuales en ubicaciones que incluyen Madrid, Barcelona, A Coruña, Lugo, Mallorca, Ibiza, Teruel, Almería, Castellón, Valladolid, Alicante, Murcia, San Sebastián y Gran Canaria, abarcando banca comercial, administración y una importante organización tecnológica (Cajamar Tecnología) que contrata ingenieros de datos, gestores de proyectos, especialistas en ciberseguridad y digitalización. Su sitio web se publica en español, inglés y valencià/català, y mantiene un canal de empleo "Trabaja con nosotros".

Sector: Banking
Web: cajamar.es

Datos prácticos

Cajamar Caja Rural es la mayor caja rural de España y la mayor cooperativa de crédito del país, parte de Grupo Cooperativo Cajamar.
El grupo cuenta con más de 1,8 millones de socios y desempeña un papel importante en la financiación de la España rural.
Las vacantes actuales abarcan muchas provincias españolas, incluyendo Madrid, Barcelona, A Coruña, Mallorca, Almería, la región de Valencia (Castellón, Alicante), Valladolid, Murcia y Gran Canaria, en puestos comerciales, administrativos y tecnológicos.
El grupo cuenta con una organización tecnológica dedicada (Cajamar Tecnología) que contrata ingenieros de datos, especialistas en cloud/ETL, arquitectos de ciberseguridad y analistas de digitalización.
Su sitio web está disponible en español, inglés y valencià/català.

En sus propias palabras

Sobre la empresa y el equipo

Bcc RRHH y Contact Center es una empresa de servicios que forma parte del Grupo Financiero Cajamar, con presencia a nivel nacional.

Nos caracterizamos por ser una organización dinámica, emprendedora y socialmente comprometida. El equipo al que te incorporarás está especializado en la gestión digital y remota con personas -clientes y no clientes- que necesitan asesoramiento financiero.

En nuestro entorno laboral, valoramos la innovación, la inclusión y el crecimiento profesional. Creemos en el talento diverso y en el desarrollo de carreras que marquen la diferencia.

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