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Especialista en Gestión del fraude digital y pagos - BCC Operaciones

Presencial en España·Añadida hoy (comprobada el 27 oct)

Nuestro resumen

Modalidad
Presencial, España
Formación
Titulación universitaria

Habilidades

Requisitos

Qué buscan

  • Titulaciones: Graduado en derecho, ADE o titulaciones afines.

  • Conocimiento de la operativa, productos, procesos y canales digitales de la Entidad.
  • Conocimientos de medios de pago, operativa bancaria y tipologías de fraude digital.
  • Capacidad para analizar información procedente de distintas fuentes.
  • Manejo de Microsoft 365 y otras herramientas digitales.
  • Conocimiento y utilización de herramientas de inteligencia artificial como apoyo a la actividad.
  • Capacidad analítica y criterio: Interpreta la información disponible y adopta decisiones fundamentadas.
  • Capacidad de investigación: Relaciona operaciones, datos y antecedentes para comprender y resolver cada caso.
  • Orientación al servicio interno: Facilita respuestas y criterios útiles a las oficinas y áreas implicadas, favoreciendo una gestión coordinada y eficaz.
  • Rigor y organización: Trabaja con precisión, prioriza y mantiene la trazabilidad de las actuaciones.
  • Comunicación: Transmite información y criterios de forma clara y sencilla.
  • Trabajo en equipo: Comparte conocimiento y colabora con otras personas y áreas.
  • Aprendizaje y adaptabilidad: Muestra interés por nuevas tipologías de fraude, herramientas y formas de trabajo.
  • Iniciativa: Identifica nuevas casuísticas y propone mejoras.
  • Discreción y responsabilidad: Gestiona adecuadamente la información sensible.

Se valorará

  • Trayectoria en operativa bancaria, canales digitales o soporte a oficinas y áreas internas, especialmente en funciones de análisis y aplicación de criterios.
  • Conocimiento o contacto previo con fraude, medios de pago, etc.
  • Experiencia en situaciones que requieran análisis, aplicación de criterios y toma de decisiones.
  • Participación en la aplicación o mejora de procedimientos y circuitos operativos.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

  • La posibilidad de trabajar con una gran empresa que facilita posibilidades de desarrollo y crecimiento profesional.
  • Formar parte de un equipo humano, en el que trabajamos por los valores que dan sentido a nuestro trabajo diario y compromiso.
  • Cercanía con todas las personas de la Entidad.
  • Jornada de trabajo compatible con la conciliación familiar.
  • Programa de Ayuda al empleado/a a través de un conjunto de ventajas y servicios gratuitos para hacer más sencillo el día a día.
  • Amplio abanico de Beneficios Sociales.
  • Un amplio catálogo de formación.

El puesto

En Grupo Cajamar, necesitamos incorporar un especialista en la gestion del fraude digital y pagos. El proposito del puesto es investigar y gestionar alertas y casos de fraude digital y de pagos reportados a través de los distintos canales, aplicando las restricciones y medidas operativas necesarias. Contribuir al registro, clasificación, seguimiento y análisis especializado del fraude, facilitando la identificación de patrones, la formulación de propuestas de actuación, el mantenimiento de los controles y herramientas de prevención, y el soporte a las oficinas y otras áreas de la Entidad.

Qué harás

    • Investigar y gestionar alertas y casos de fraude reportados a través de los distintos canales.
    • Aplicar las restricciones y medidas operativas necesarias ante operativas, cuentas, tarjetas o canales comprometidos.
    • Registrar y clasificar los casos de fraude para facilitar su análisis, seguimiento y control.
    • Gestionar el fraude confirmado en las herramientas correspondientes, incluyendo listas y datos necesarios para adoptar medidas sobre cuentas y tarjetas comprometidas.
    • Identificar patrones y nuevas casuísticas y formular propuestas de actuación y mejora.
    • Prestar soporte especializado a las oficinas y otras áreas de la Entidad en consultas y actuaciones relacionadas con fraude digital y medios de pago.
    • Elaborar informes sobre casos confirmados para su traslado a las áreas correspondientes.
    • Participar en la gestión y control del fraude relacionado con adquirencia y con la operativa de comercios.

Cómo trabajarás

Centro de trabajo: Sin limitación geográfica

Proceso de selección

Sólo tienes que clicar en SOLICITAR

Sobre Grupo Cooperativo Cajamar

El grupo ofrece productos de banca minorista y de empresas, incluyendo cuentas, hipotecas, préstamos personales, fondos de inversión, planes de pensiones, seguros y tarjetas, con un enfoque declarado en la modernización de la España rural. A fecha de 30 de junio de 2026, informó de unos activos de 67.582 millones de euros, un volumen de negocio gestionado de 118.527 millones de euros y más de 1,8 millones de socios.

El grupo opera y contrata en toda España, con vacantes actuales en ubicaciones que incluyen Madrid, Barcelona, A Coruña, Lugo, Mallorca, Ibiza, Teruel, Almería, Castellón, Valladolid, Alicante, Murcia, San Sebastián y Gran Canaria, abarcando banca comercial, administración y una importante organización tecnológica (Cajamar Tecnología) que contrata ingenieros de datos, gestores de proyectos, especialistas en ciberseguridad y digitalización. Su sitio web se publica en español, inglés y valencià/català, y mantiene un canal de empleo "Trabaja con nosotros".

Sector
Banca

Datos prácticos

  • Cajamar Caja Rural es la mayor caja rural de España y la mayor cooperativa de crédito del país, parte de Grupo Cooperativo Cajamar.
  • El grupo cuenta con más de 1,8 millones de socios y desempeña un papel importante en la financiación de la España rural.
  • Las vacantes actuales abarcan muchas provincias españolas, incluyendo Madrid, Barcelona, A Coruña, Mallorca, Almería, la región de Valencia (Castellón, Alicante), Valladolid, Murcia y Gran Canaria, en puestos comerciales, administrativos y tecnológicos.
  • El grupo cuenta con una organización tecnológica dedicada (Cajamar Tecnología) que contrata ingenieros de datos, especialistas en cloud/ETL, arquitectos de ciberseguridad y analistas de digitalización.
  • Su sitio web está disponible en español, inglés y valencià/català.

En sus propias palabras

Sobre la empresa y el equipo

Somos diferentes porque hacemos banca de personas.

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