Gestion de Clientes Ii Gest. Banca Premier Connecta Hor. Lab. Sing. Turno 2 Centro 6472

CaixaBank
CaixaBank
MurciaPresencialCompetitivoPublicado hace 3 días
🇬🇧Inglés requerido

Anuncio original

¿Qué proyectos desarrollamos?

La misión de este equipo es realizar la gestión, seguimiento, atención y trato comercial a los clientes de su cartera de Banca Premier, identificando oportunidades de venta, manteniendo un adecuado nivel de interlocución a través de los canales digitales que están a su disposición, y ofreciéndoles los productos más acordes a cada uno de ellos, con el objetivo contribuir a la consecución de retos establecidos para su centro.

Las responsabilidades que asumirás en la posición son:

  • Gestionar la cartera de clientes asignados.
  • Analizar el resultado de la actividad comercial dentro de la cartera
  • Impulsar la transformación digital, fomentando el uso de las herramientas digitales y de la app del Banco.
  • Organizar las actividades operativas y administrativas de la cartera.
  • Colaborar con el director en el análisis y vigilancia de la evolución del riesgo de los clientes de su cartera.
  • Controlar la evolución del balance y la cuenta de resultados de su cartera.

Requisitos mínimos

  • Experiencia y habilidades en la gestión comercial de carteras de clientes.
  • Necesaria Certificación MIFID, LCCI e IDD
  • Conocimiento del modelo A y protocolo banca Premier.

Otros requisitos:

  • Control y seguimiento de Gestión Operativa.
  • Conocimiento de Sistemática Comercial.
  • Conocimiento de productos comercializados del segmento de banca particulares.
  • Conocimiento y gestión morosidad.
  • Innovación y apertura al cambio.

¿Qué ofrecemos?

Job profile

Figura de gestor especializado que se encarga de atender las necesidades de los clientes a través canales remotos, apoyándose en las capacidades tecnológicas de la entidad. Realizan asesoramiento especializado sobre productos y gestionan la contratación de forma digital.

Competencias

H SISTEMÁTICA COMERCIAL
H MODELO DE RELACIÓN CON LOS CLIENTES
H PRODUCTOS Y SERVICIOS "BANCA PREMIER"
H VENTA BASADA EN COMBINACIÓN DE PRODUCTOS
H GESTIÓN COMERCIAL Y CARTERA DE CLIENTES
H CIERRE DE VENTAS DIGITALES
S.1.1 ALIANZAS - COLABORACIÓN Y TRANSVERSALIDAD
S.1.4 ALIANZAS - COMUNICACIÓN
H RIESGO DE CRÉDITO
H ONBOARDING Y ENROLMENT DIGITAL DE CLIENTES
S.1.3 ALIANZAS - INFLUENCIA
H PROCESO DE PRIORIZACIÓN Y PLANIFICACIÓN DE CONTACTOS COMERCIALES
S.1.2 ALIANZAS - ORIENTACIÓN A CLIENTE
S.2.1 HUMANISMO - COMUNICACIÓN Y EMPATÍA
S.2.2 HUMANISMO - LIDERAZGO Y DESARROLLO DE EQUIPOS / AUTOLIDERAZGO
H ASESORAMIENTO
H ATENCIÓN AL CLIENTE MULTICANAL Y DIGITAL
S.4.1 ANTICIPACIÓN - ANTICIPACIÓN Y GESTIÓN DEL CAMBIO
S.3.1 EMPODERAMIENTO - FOCO EN RESULTADOS
S.5.1 DIVERSIDAD - IMPULSO DE LA DIVERSIDAD
H ANTICIPACIÓN E IDENTIFICACIÓN PROACTIVA DE OPORTUNIDADES COMERCIALES
H HERRAMIENTAS COMERCIALES

Empleados Hor. Lab. Sing. Turno 1 Centro 8753 Store Dos Hermanas

Dos hermanas
2d

Gestor/Gestora Risk Management Data Barcelona

Barcelona
2d

Gestion de Clientes I Gest. Banca Personal Banca Particulares Centro 409- Taradell

Taradell
2d

Gestio de Clients I Gest. Banca Personal Banca Particulars Centre 409- Taradell

Taradell
2d

Gestor/a Auditoría de Sostenibilidad y Reputacional

Barcelona
3d

Gestion de Clientes Ii Gestor de Negocios Store Estella-Lizarra (3694) Hor. Lab. Sing. Turno 1

Estella/lizarra
3d

Gestor/a Control Corporatiu Assegurances I Obs

Barcelona
3d

Abogado (gestor/A) Ofcina de Privacidad

Barcelona
3d

Abogado (gestor/A) Asesoria Juridica Negocio Trade, Transaccional, Inmobiliario y de Empresas

Barcelona
3d

Gestor/a Data Scientist Risc Operacional (mad/Bcn)

Barcelona
3d

Advocat/Ada Per a L'oficina de Privacitat

Barcelona
3d

Gestor/a Abogado de Activos Digitales

Barcelona
3d

Profesional en formación para carnicería, charcutería y pescadería-Campo Real 40h/Rotativo

Campo real
Nuevo

Profesional en Formación Para Carnicería, Charcutería y Pescadería-Valdemoro 20h/Fin de Semana

Valdemoro
Nuevo

Profesional en formación para carnicería, charcutería y pescadería-Rivas-Vaciamadrid 20h/Fs

Rivas-vaciamadrid
Nuevo

Recepcionista Polivalente Ibis Madrid Norte Las Tablas

ibis Madrid Norte Las Tablas (Apertura agosto 2025), Madrid
Nuevo

Key Account MICE & Corporate- Novotel Campo de las Naciones

Novotel Madrid Campo de las Naciones, Madrid
Nuevo

Técnico/a de Almacén (Sector Espacial)

Torrejón de Ardoz
1d

Técnico/a Ambiental

Tenerife, (Hybrid)
1d

Consejero/a de Belleza Barcelona

Barcelona
2d

Técnico/a Eléctrico

Huelva - palos de la frontera
2d

Responsable Almacenes

Huelva
2d

Ingeniero/a Electromecánica

Alhama de murcia (murcia)
3d

🖥️Informática y Sistemas de Información (IT) (Graduate Program)

Alhama de murcia (murcia)
3d

🔬 I+D, Técnica y Seguridad Alimentaria (Graduate Program)

Alhama de murcia (murcia)
3d

⚙️Ingeniería y Operaciones (Graduate Program)

Alhama de murcia (murcia)
3d

⚖️ Jurídico (Graduate Program)

Alhama de murcia (murcia)
3d

📢Marketing y Ventas (Graduate Program)

Alhama de murcia (murcia)
3d

Técnico/a Control de Gestión

Alhama de murcia (murcia)
3d

Técnico/a Jamón Curado

Alhama de murcia (murcia)
3d

Deshuese Jamones

Alhama de murcia (murcia)
3d

Operador/a de Mantenimiento - Las Torres de Cotillas

Las torres de cotillas (murcia
3d

Candidatura gestionada por CaixaBank