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Atención al Cliente con Portugués

Híbrido en Vigo·Jornada completa·Añadida hoy

Seguía abierta cuando la comprobamos el 8 oct

Bosch

68 ofertas abiertas

Resumen

Detalles del puesto

  • 9,72 € la hora

    Bruto, según indica la oferta.

  • Contrato indefinido

    Jornada completa.

  • Híbrido

    Solo desde ciertos lugares, según la oferta: «Imprescindible residencia en la provincia de Pontevedra para poder optar a la modalidad híbrida del puesto.»

Requisitos

  • Estar cerca de Vigo, Spain (Hybrid) para los días híbridos

    No se menciona ninguna ayuda para la mudanza.

Habilidades

Se valora

Requisitos

Qué buscan

  • Nivel de idioma Portugues : C2, bilingüe (imprescindible).
  • Experiencia previa en Atención al Cliente, tanto telefónica como presencial.
  • Valorable experiencia en el sector de la automoción, concesionarios, talleres o servicios relacionados.
  • Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.
  • Nivel medio-alto de manejo de herramientas informáticas.
  • Imprescindible residencia en la provincia de Pontevedra para poder optar a la modalidad híbrida del puesto.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

✅ Contrato inicial de 6 meses a través de ETT, con valoración de incorporación indefinida a la plantilla de Bosch al finalizar el contrato

✅ Jornada completa de 39 horas semanales.

✅ Jornada de lunes a viernes en horario  : 10:00h a 18:30h

✅ Se trabajan los festivos locales.

✅Modalidad de trabajo es híbrida : 3 días al mes de trabajo presencial en nuestro centro de Vigo y el resto de la jornada en teletrabajo

✅ Salario : 9,72€ brutos /hora según Convenio de Contac Center

✅ Plus de idioma  130,95 € brutos/mes (para jornada de 39 horas semanales).

✅ Plus de teletrabajo de 1,34 € por día de trabajo en remoto.

El puesto

¿Tienes experiencia en Atención al Cliente?,¿Hablas portugués? Y si además te apasiona el mundo de la automoción... ¡esta oportunidad es para ti!

En Bosch Service Solutions buscamos personas para incorporarse a un proyecto internacional, dando soporte al mercado portugués de una reconocida compañía del sector de la automoción.

Qué harás

  • Atención a clientes del mercado de Portugal
  • Gestión y seguimiento de consultas e incidencias.
  • Tramitación de solicitudes relacionadas con contratos y facturación.
  • Gestión de reclamaciones y seguimiento de cada caso.
  • Registro de información en las herramientas internas del servicio.

En Bosch promovemos activamente un entorno de trabajo diverso e inclusivo, donde todas las personas son valoradas, respetadas y cuentan con las mismas oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.

¿Cuál será tu misión?

Tu día a día consistirá en atender consultas, realizar seguimiento de solicitudes y ayudar a las personas clientes del mercado de Portugal, en las diferentes gestiones relacionadas con el servicio.

Proceso de selección

¿Cómo será el proceso de selección?

📝 Fase 1. Contacto inicial

Nuestro equipo de Selección o una de nuestras empresas colaboradoras(ETT) contactará contigo para resolver dudas y darte los detalles que necesites de la posición

📞 Fase 2. Entrevista y valoración de idioma

Realizaremos una entrevista online y una validación de tu nivel de portugués 

🎓 Fase 3. Selección Técnica presencial

Si superas la fase anterior, participarás en una Selección Técnica presencial en nuestras oficinas de Vigo.

Disponemos de dos fechas :

📅 28 de octubre de 2026 - 03/11/2026
📅 16 de noviembre de 2026 - 20/11/2026

La Selección Técnica tiene una duración de 5 días laborables, en horario de 09:00 a 15:00 horas, siendo imprescindible la asistencia a todas las jornadas.

🚀 Fase 4. Incorporación presencial (  4 y 23 de noviembre 2026)

¿Te identificas con esta oportunidad? No lo pienses más y envíanos tu candidatura.

¡Estamos deseando conocerte!

Sobre Bosch

Bosch es una empresa global de ingeniería y tecnología con sede en Stuttgart, Alemania, que opera en cuatro sectores de negocio: Soluciones de Movilidad, Tecnología Industrial, Bienes de Consumo y Energía y Tecnología de Edificación. Con más de 400.000 empleados en todo el mundo, Bosch es uno de los mayores proveedores de tecnología automotriz del mundo, conocido también por sus electrodomésticos, herramientas eléctricas y soluciones de automatización industrial. En España, Bosch tiene una presencia significativa con múltiples instalaciones, incluyendo plantas de fabricación y centros de ingeniería, especialmente en el sector de componentes de automoción.

Bosch España opera varios centros, con ubicaciones principales en Madrid, Barcelona y otros núcleos industriales, centrados en tecnología automotriz, fabricación y logística. La empresa es conocida por su sólida cultura de ingeniería, su compromiso con la innovación y su inversión en Industria 4.0 y digitalización. Para los profesionales internacionales, Bosch ofrece un entorno de trabajo multicultural, oportunidades de desarrollo profesional dentro de una red global y un fuerte énfasis en el equilibrio entre vida laboral y personal y en la formación de los empleados. Muchos puestos en España, especialmente en atención al cliente y soporte de TI, están abiertos a candidatos multilingües, lo que la convierte en un empleador atractivo para el talento internacional.

Sector
Automotive Technology
Fundación
1886
Plantilla
100,000+
Sede
Stuttgart, Germany
En España
Madrid, Barcelona

Datos prácticos

  • Bosch España cuenta con múltiples centros de fabricación e ingeniería, incluidos en Madrid, Barcelona y Aranjuez, que ofrecen diversos puestos desde ingeniería hasta logística.
  • Muchos puestos abiertos en España son para atención al cliente internacional y soporte de TI, con idiomas como polaco, griego y ucraniano demandados, lo que lo hace accesible para quienes no hablan español.
  • Bosch es una empresa global con una fuerte movilidad interna, que permite a los empleados trasladarse entre países y unidades de negocio.
  • La empresa invierte mucho en el desarrollo de los empleados, ofreciendo programas de formación y oportunidades en Industria 4.0, digitalización e ingeniería.
  • Bosch España ofrece un entorno de trabajo estable y bien establecido, con un fuerte enfoque en el equilibrio entre vida laboral y personal y en los beneficios para los empleados.

En sus propias palabras

Sobre la empresa y el equipo

¿Quiénes somos?

Formamos parte del grupo alemán Robert Bosch, aunque nuestra actividad va mucho más allá de los productos físicos que tradicionalmente se asocian a la marca. En Bosch Service Solutions, nuestro mayor valor son los servicios que prestamos y las soluciones que desarrollamos para nuestros clientes.

Nos especializamos en la gestión de procesos empresariales (Business Process Outsourcing o BPO), ayudando a compañías de distintos sectores a optimizar sus operaciones para que puedan centrarse en aquello que mejor saben hacer: su negocio.

Para ello, combinamos conocimiento, innovación y tecnología, trabajando con herramientas orientadas al futuro como la Automatización Robótica de Procesos (RPA) y la Inteligencia Artificial (IA). Colaboramos con empresas líderes de sectores como la automoción, las telecomunicaciones, los viajes, el turismo o la construcción, además de con otras unidades del Grupo Bosch.

En España contamos con centros de trabajo en Vigo, Valencia, Pamplona, Zaragoza, Alcobendas (Madrid) y Barcelona. A nivel global, formamos parte de una organización internacional con presencia en numerosos países y cerca de 10.000 profesionales.

Información adicional

Durante el periodo inicial de formación y adaptación al puesto, la actividad se realizará 100% presencial en nuestras oficinas de Vigo

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