MISIÓN Diseñar, desarrollar e implementar componentes de inteligencia artificial y soluciones de automatización en entornos empresariales del sector asegurador. Trabajar junto a equipos de software y negocio para transformar requisitos en soluciones robustas, seguras y escalables, bajo la dirección y guía de perfiles senior, contribuyendo a potenciar la innovación y eficiencia de los procesos internos. PRINCIPALES ACTIVIDADES / RESPONSABILIDADES Diseñar e implementar componentes de IA, como chatbots/voicebots, flujos conversacionales, sistemas RAG, clasificación y extracción de información. Desarrollar e integrar APIs y microservicios que expongan capacidades de IA para conectar con sistemas internos (pólizas, siniestros, CRM, facturación). Construir pipelines RAG: ingesta, chunking, embeddings, indexación (buscador/vector DB), retrieval/reranking y generación de respuestas. Configurar y orquestar modelos LLMs (prompting, plantillas, herramientas), incluyendo guardrails de seguridad y protección de la privacidad. Integrar tecnologías NLU/NLP y STT/TTS, conectando los asistentes a canales web, móvil y contact center. Colaborar con los equipos técnicos y de negocio para garantizar soluciones escalables, seguras y alineadas con las necesidades del negocio. PERFIL Formación: Grado en Ingeniería Informática, Computación, IA o experiencia equivalente. Experiencia: 2 a 4 años en desarrollo de software. Mínimo 1 año en proyectos de IA, NLP, conversacionales o GenAI (LLMs, RAG). Conocimientos: ML y NLP: embeddings, tokenización, ventanas de contexto, prompt engineering; nociones de visión por computadora. Tecnologías: Python (imprescindible); Java + Spring o C# .NET (valorable); JavaScript/TypeScript; SQL y MongoDB; buscadores/vector DB (Azure AI Search, Elastic, Pinecone); integraciones REST/SOAP; OAuth2/OIDC, LDAP/IAM; Azure (App Service/Functions, Storage, AI Search, Key Vault); Docker; GitHub/Azure DevOps/Jenkins; pruebas (PyTest/JUnit), calidad (SonarQube), Postman/SoapUI. Idiomas: Inglés intermedio-alto. ¿Por qué unirte a AXA España? AXA España es uno de los Centros de Talento más relevantes para AXA con más de 3.000 empleados que trabajan en proyectos locales e internacionales. Nos enorgullece haber sido galardonados con distintas certificaciones como Top Employer y Top LinkedIn Company, gracias a nuestro ambiente de desarrollo, diversidad e inclusión. Trabajamos por el progreso de la sociedad protegiendo lo que importa. Creamos un valor sostenible a largo plazo mientras protegemos a nuestros clientes, nuestra economía, nuestro medio ambiente y la sociedad. Aquí, podrás crecer profesionalmente, trabajar con flexibilidad y formar parte de un equipo que impulsa el cambio y la innovación. En AXA promovemos activamente la Diversidad e Inclusión ofreciendo igualdad de oportunidades. Se valorará positivamente la posesión de un certificado de discapacidad. Si buscas un lugar donde marcar la diferencia, ¡te esperamos en AXA España!