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Operador/a de Seguimiento

Presencial en Las Palmas·Jornada parcial·Añadida hace 10 días (comprobada el 4 nov)

Atenzia

27 ofertas abiertas

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Nuestro resumen

Horario: Turnos rotativos · Incluye fines de semana
Modalidad: Presencial, Las Palmas
Contrato: Jornada parcial
Formación: Bachillerato
Beneficios: Seguro médico privado

Habilidades

Requisitos

Qué buscan

Formación mínima de Bachiller o equivalente, aunque será muy valorada la formación profesional o titulación universitaria en la rama social (Integración Social, atención sociosanitaria a personas en situación de dependencia, Trabajo Social; Psicología,...).
Experiencia previa en puestos de atención telefónica de al menos 6 meses.
Ofimática (principalmente mecanografía) y manejo de Excel.

Se valorará

Muy valorable experiencia gestionando alarmas de manera telefónica.
Valorable certificado de discapacidad igual o superior al 33%.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

Incorporación a una empresa líder en el sector sociosanitario y teleasistencia con gran influencia y estabilidad a nivel nacional e internacional con posibilidad de desarrollo profesional y crecimiento personal.

En Atenzia nos preocupamos por el bienestar integral de nuestro equipo. Por eso, ofrecemos los siguientes beneficios sociales desde el primer día:

Seguro médico privado con Asisa: Durante el primer mes desde tu incorporación, podrás solicitar tu alta en el seguro sin periodos de carencia ni cuestionario de salud, por un precio competitivo.

Con ASISA, podrás acceder a iSalud: Una completa aplicación de salud digital para ti y tu familia que incluye:

Consultas médicas online: Chat médico con consultas de medicina general y especialistas: ginecología, dermatología, pediatría, cardiólogo, psicología, nutricionista y entrenamiento personal.
Chat Legal con asistencia en: asesoría jurídica general, fiscal, vivienda, consumo, protección de datos, tráfico, ayudas y subvenciones y familia.
Seguro Veterinario Digital para tus mascotas.
Plataforma Wellwo: una plataforma de bienestar integral donde podrás encontrar ejercicios, consejos nutricionales, clases guiadas, mindfulness…
También contamos con Corporate Benefits, un portal de descuentos diseñados para ti en primeras marcas de viajes, compras, tecnología, hogar... ¡Y muchos más!

El puesto

En Atenzia buscamos la figura de Teleoperador/a de Seguimiento para la atención a personas usuarias, cuya misión principal será realizar el seguimiento telefónico de forma profesional y cercana, garantizando una experiencia satisfactoria y adaptada a las necesidades de cada persona.

Qué harás

La persona seleccionada colabora activamente en la gestión de la información, la comunicación con familiares y el cumplimiento de los protocolos establecidos.

Cómo trabajarás

Puesto de carácter temporal de 6 meses a jornada parcial de 30 horas semanales a realizar en horario rotativo, de 9:00 a 15:00 y de 15 a 21:00; y de 16:00 a 22:00. Disponibilidad de lunes a domingo según cuadrante.

Sobre Atenzia

Sector: Telecare and Home Care

En sus propias palabras

Información adicional

En Atenzia nos comprometemos a garantizar la igualdad de trato y oportunidades entre hombres y mujeres, desde el proceso de selección hasta la incorporación en la empresa, promoviendo un entorno inclusivo y diverso en el que todas las personas trabajadoras puedan desarrollarse por igual.

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