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Teleoperador/a pel Departament de Rutes de Teleassistència

Presencial en Barcelona·Jornada completa·Añadida hace 3 días (comprobada el 9 nov)

Suara Cooperativa

63 ofertas abiertas

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Nuestro resumen

Salario: 17.451 € al año
Modalidad: Presencial, Barcelona
Contrato: Jornada completa
Idiomas: Catalán
Formación: ESO o equivalente

Habilidades

Excel

Esta oferta se escribió originalmente en catalán.

Requisitos

Qué buscan

ESO/EGB.
Nivel alto en EXCEL.
Proactividad, agilidad, responsabilidad, trabajo en equipo y empatía.

Se valorará

Valorable formación o experiencia en tareas administrativas.
Nivel de catalán alto (ideal aportar título nivel C1).
Se valorará estar en posesión del certificado de discapacidad igual o superior al 33%.
Vacante.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

Salario: 1.246,48 x 14 pagas (17.450,72 euros brutos anuales) + plus festivo.

El puesto

El Servicio de Teleasistencia de UTE ASISPA-SUARA tiene como objetivo ayudar a las personas mayores, con discapacidad o dependencia para que puedan seguir viviendo en su domicilio, con seguridad y reduciendo el riesgo de aislamiento. Además de actuar en casos de emergencia, el servicio también actúa de manera preventiva manteniendo un contacto telefónico continuo con la persona usuaria.

Actualmente buscamos dos profesionales Teleoperadores/as para el departamento de rutas del servicio de Teleasistencia del Ayuntamiento de Barcelona.

¿Eres una persona dinámica y con habilidades comunicativas? ¿Quieres formar parte de un proyecto de iniciativa social que cuida de las personas? ¡TE BUSCAMOS A TI!

Qué harás

Llevar a cabo las llamadas a las personas atendidas para concretar las citas para las altas del servicio.
Planificar en formato Excel o programa propio las rutas de los profesionales de intervención domiciliaria.
Planificar visitas por incidencias técnicas del servicio.
Reprogramar rutas por cancelaciones de las citas.
Hacer seguimiento de las visitas planificadas.

Cómo trabajarás

Jornada: 40 horas semanales.
Horario: de 9:00-17:00h de lunes a viernes y 1/6 fines de semana (se compensará con descanso intersemanal).
Fecha incorporación: inmediata.
Localización: Barcelona (Magòria-La Campana).
Vacante.
Horario: de 12:00-20:00h de lunes a viernes y, 1/6 fines de semana de 9:00-17:00h (se compensará con descanso intersemanal).
Localización: Barcelona (Horta-Guinardó).

Sobre Suara Cooperativa

Suara Cooperativa es una cooperativa de servicios sociales con sede en Barcelona, España, que presta servicios de atención y apoyo a colectivos vulnerables, como personas mayores, niños, jóvenes y personas con discapacidad. Con una fuerte presencia en toda Cataluña, gestiona residencias, centros de día, servicios de atención domiciliaria y programas comunitarios, empleando a miles de profesionales en los sectores social y sanitario.

Suara está profundamente arraigada en la economía social catalana y ofrece un entorno laboral colaborativo y orientado a la misión. Para los profesionales internacionales, ofrece oportunidades en cuidados, educación social, enfermería, psicología y fisioterapia, que requieren principalmente conocimientos de catalán y/o español. El modelo cooperativo hace hincapié en la participación de los trabajadores y en el impacto social, lo que la convierte en un empleador atractivo para quienes están comprometidos con el servicio público y el bienestar de la comunidad.

Sector: Social Services
Fundación: 2016
Plantilla: 1,000–5,000
Sede: Barcelona, España
En España: Barcelona, Badalona, Sant Boi de Llobregat y 25 más

Datos prácticos

Suara es una cooperativa de trabajo, lo que significa que los empleados pueden convertirse en socios y participar en la toma de decisiones democrática.
La mayoría de los puestos requieren fluidez en catalán y español, ya que los servicios se prestan en estos idiomas.
La cooperativa opera principalmente en Cataluña, con oficinas y servicios en Barcelona, Girona, Lleida y Tarragona.
Ofrece una amplia gama de puestos en atención social, sanidad y educación, adecuados para profesionales con las cualificaciones pertinentes.
Como entidad de economía social, Suara prioriza el impacto social sobre el beneficio, ofreciendo un entorno laboral orientado a un propósito.

En sus propias palabras

Información adicional

En ASISPA-Suara Cooperativa fomentamos entornos de trabajo diversos e inclusivos. Todas las candidaturas serán valoradas sin distinción de edad, género, origen, orientación sexual o situación de discapacidad.

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