Especialista en RevOps (Operaciones de Generación de Demanda)

• Contrato indefinido
• Modelo de trabajo: híbrido con 3 días en la oficina (Barcelona / Sant Cugat)
• 23 días de vacaciones al año + tu día de cumpleaños libre
• Seguro médico
• Plus/Asignación
• Un programa de mentoría estructurado y un camino claro para crecer dentro de Revenue Operations
• Un asiento en primera fila para ver cómo Alpega genera y gestiona la demanda
• Exposición a equipos internacionales y colaboración transversal

Más información sobre la vida en Alpega

El Grupo Alpega busca un RevOps Specialist en Demand Generation Operations. Este puesto tendrá su base en Barcelona, España.

El RevOps Specialist, Demand Generation Operations es un rol práctico dentro de nuestro equipo de Revenue Operations y el responsable diario de HubSpot en Alpega. Serás el primer punto de contacto para cualquier tema relacionado con HubSpot, desde dudas de usuarios hasta flujos de trabajo, formularios, lead scoring y enrutamiento, y te asegurarás de que cada lead llegue al comercial adecuado rápidamente y con la información correcta.

Pasarás alrededor del 90% de tu tiempo en HubSpot. El resto lo dedicarás a trabajar con Salesforce, donde trabajan nuestros equipos de ventas, y con los compañeros que lo gestionan, para que los leads y los datos fluyan limpiamente entre ambos sistemas. Darás servicio a nuestras dos unidades de negocio: Shipper (software de gestión de transporte) y Carrier (intercambio de carga).

Este es un gran rol para alguien que esté en las etapas iniciales de su carrera y quiera crecer en Revenue Operations. Contarás con la mentoría de nuestro GTM Engineer, que conoce nuestra configuración de HubSpot de arriba abajo, y aprenderás cómo se integran el marketing, las ventas y los datos en una empresa de software B2B de rápido crecimiento.

Trabajarás estrechamente con Marketing, nuestros socios de agencias externas, Sales Operations, Data and Reporting y nuestro equipo de CRM. Marketing y nuestras agencias crean las campañas y el contenido; tú te aseguras de que el motor que hay debajo funcione: flujos de trabajo, listas, estado de los leads, scoring y enrutamiento.

• Actuar como el contacto diario para los usuarios de HubSpot en Marketing y Ventas: responder preguntas, resolver incidencias y mantener un registro de las solicitudes.
• Gestionar usuarios, permisos, propiedades, formularios y listas, y mantener el portal limpio y bien documentado.
• Mantener nuestros estándares de HubSpot, incluyendo convenciones de nomenclatura y definiciones de estado de leads, y ayudar a los socios a trabajar dentro de ellos.
• Construir y mantener la captura, el lead scoring y el enrutamiento de leads para que cada Sales Ready Lead llegue al comercial adecuado rápidamente.
• Monitorizar la rapidez con la que ventas acepta los leads y señalar dónde se quedan bloqueados.
• Probar formularios y flujos de leads regularmente para que no se pierda nada entre un formulario y un comercial.
• Construir, probar y mantener flujos de trabajo de HubSpot, recorridos de nutrición (nurture journeys) y campañas de email, trabajando a partir de reglas y segmentos acordados.
• Configurar el seguimiento de campañas, UTMs y listas para que el rendimiento pueda reportarse con precisión.
• Apoyar campañas basadas en cuentas (account-based) y activar listas de cuentas objetivo.
• Monitorizar la sincronización entre HubSpot y Salesforce, detectar errores pronto y comunicarlos al responsable correspondiente para su resolución.
• Trabajar con Data and Reporting para asegurar que las etapas del ciclo de vida y los datos de las campañas sean precisos y fiables.