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Técnico/a de Soporte (Inglés Bilingüe)

Híbrido en Málaga·Jornada completa·Añadida hace 13 días

Adecco España

5851 ofertas abiertas

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Resumen

Detalles del puesto

23.500 € - 25.000 € al año
Bruto, según indica la oferta.
Contrato indefinido
Jornada completa.
Híbrido
Días de oficina y de casa — el reparto está en la oferta.

Requisitos

Trabajar en inglés
Se requiere inglés, según la oferta.
Estar cerca de Málaga para los días híbridos
No se menciona ninguna ayuda para la mudanza.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

-Contrato indefinido.

-Proyecto estable con formación a cargo de la empresa.

-Desarrollo y crecimiento profesional dentro de una multinacional.

-Beneficios sociales: Ticket Restaurante y Seguro Médico.

Requisitos

Qué buscan

-Experiencia en atención al cliente o soporte técnico/a.

-Conocimientos técnicos (informática, electricidad o electrónico/a).

-Nivel muy avanzado inglés (C1+/C2).

-Experiencia previa en soporte técnico/a a usuarios.

-Capacidad de resolución de incidencias y orientación al cliente.

-Disponibilidad horaria para trabajar en turno de tarde (clientes en zona Latinoamérica y EE.UU).

Se valorará

-Valorable experiencia con herramientas de ticketing.

El puesto

Desde Adecco Selección buscamos un/a Técnico/a de Soporte con nivel bilingüe de Inglés para incorporarse a un importante fabricante del sector de climatización

La misión en el puesto será ofrecer soporte técnico/a a distribuidores e instaladores, diagnosticar y resolver problemas en la instalación de forma remota a través de teléfono, videollamada o correo electrónico.

Qué harás

Tu día a día será:

-Atender consultas de clientes profesionales (principalmente teléfono, email, chat..).

-Resolver dudas técnicos/as con herramientas especializadas.

-Ofrecer una atención cercana, personalizada y de calidad

Cómo trabajarás

-Jornada completa en turno rotativo semanal.

Una semana Horario de 14:00 a 23:00 h, con un día a la semana hasta las 20:30 h.

A partir de las 18:00 h, la jornada se desarrollará en teletrabajo.

Otra semana en horario de 17:00 a 02:00 h, 100% teletrabajo.

-Lugar de trabajo: Parque Tecnológico.

-Modalidad híbrida: presencial y teletrabajo.

Requisitos

¿Qué necesitamos de ti?

Sobre Adecco España

Adecco España es la filial española de The Adecco Group, la mayor empresa de contratación y selección de personal del mundo. Con sede en Zúrich, Suiza, Adecco opera en más de 60 países y ofrece soluciones de fuerza laboral en una amplia gama de sectores, como logística, manufactura, automoción, salud y tecnología. En España, Adecco es una de las agencias de empleo líderes, conectando a miles de trabajadores con puestos temporales y permanentes en todo el país, desde roles de almacén e industriales hasta puestos administrativos y de atención al cliente.

La presencia de Adecco en España es extensa, con oficinas en ciudades importantes como Madrid, Barcelona, Valencia y Bilbao, entre otras. La empresa es conocida por su fuerte enfoque en la flexibilidad laboral y el desarrollo profesional, ofreciendo oportunidades de formación y mejora de habilidades. Para los profesionales internacionales, Adecco España proporciona una puerta de entrada al mercado laboral español, con muchos puestos que requieren habilidades multilingües, especialmente en atención al cliente y posiciones técnicas. La cultura laboral es dinámica y de ritmo rápido, con un fuerte énfasis en emparejar a los candidatos con las oportunidades adecuadas.