El portal de empleo de España

Especialista de Operaciones de Ventas / Atención al Cliente con discapacidad

Híbrido en El Prat de Llobregat·Jornada completa·Añadida hace 1 mes

Agencia

Adecco España

4181 ofertas abiertas

Inscribirme

Nuestro resumen

Modalidad: Híbrido, El Prat de Llobregat
Contrato: Indefinido, jornada completa
Inglés: Obligatorio
Otros idiomas: Alemán

Habilidades

Requisitos

Qué buscan

- Nivel fluido de inglés y alemán (imprescindible).

- Experiencia previa en atención al cliente, soporte de ventas u operaciones.

- Experiencia valorable en sectores como retail, FMCG, moda, deportes o entornos orientados al consumidor.

- Conocimientos de SAP, Salesforce y Excel.

- Capacidad analítica y orientación al trabajo con datos.

- Comprensión de procesos comerciales y flujos logísticos.

Personas con discapacidad: Será necesario disponer de un Certificado de Discapacidad oficial igual o superior al 33% emitido por el organismo público competente.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

- Todas las posiciones son para modelo de trabajo hibrido. Son 2 días desde las oficinas y 3 desde casa.

- El horario es de 9:00 a 18:00 con una hora de descanso.

- Incorporación a un entorno internacional y dinámico.

- Proyecto estable con posibilidad de desarrollo profesional.

- Trabajo en colaboración con equipos globales.

- Entorno orientado a la innovación, eficiencia y mejora continua.

- Condiciones laborales competitivas según experiencia y perfil de el/la candidato/a.

- Oportunidad de crecimiento dentro de una compañía líder en su sector.

El puesto

¿Te gustaría formar parte de un equipo internacional y contribuir a optimizar los procesos de ventas? ¿Tienes experiencia en atención al cliente, soporte comercial u operaciones y te apasiona trabajar en entornos dinámicos e internacionales?

Buscamos un/a Sales Operations / Customer Support Specialist con dominio de inglés y alemán para garantizar una gestión eficiente y profesional de la relación con concesionarios, clientes y equipos internos.

Tu misión será asegurar el correcto funcionamiento de los procesos comerciales, proporcionando soporte a la red de concesionarios y contribuyendo a mejorar la experiencia del cliente mediante una gestión organizada, analítica y orientada a resultados.

Qué harás

FuncionesComo parte del equipo, tus principales responsabilidades serán:

- Proporcionar soporte operativo y comercial a concesionarios, clientes y equipos internos.

- Gestionar consultas relacionadas con procesos de ventas, pedidos y operaciones.

- Coordinar y realizar seguimiento de los flujos logísticos para garantizar una correcta ejecución.

- Analizar datos comerciales y operativos para identificar oportunidades de mejora.

- Mantener actualizada la información en herramientas de gestión como SAP, Salesforce y Excel.

- Colaborar con equipos internacionales y multidisciplinares para resolver incidencias y optimizar procesos.

- Garantizar una comunicación clara y efectiva con los diferentes interlocutores.

- Contribuir a la mejora continua de los procedimientos de atención y soporte.

Proceso de selección

1 entrevista

Adecco NO cobra ni paga ninguna tarifa por registrarse o participar en sus procesos de selección.
Las etapas publicadas solo llegan hasta la preselección; Adecco no detalla las entrevistas posteriores ni los plazos, ya que dependen de la empresa cliente.

Sobre Adecco España

Adecco España es la filial española de The Adecco Group, la mayor empresa de contratación y selección de personal del mundo. Con sede en Zúrich, Suiza, Adecco opera en más de 60 países y ofrece soluciones de fuerza laboral en una amplia gama de sectores, como logística, manufactura, automoción, salud y tecnología. En España, Adecco es una de las agencias de empleo líderes, conectando a miles de trabajadores con puestos temporales y permanentes en todo el país, desde roles de almacén e industriales hasta puestos administrativos y de atención al cliente.

La presencia de Adecco en España es extensa, con oficinas en ciudades importantes como Madrid, Barcelona, Valencia y Bilbao, entre otras. La empresa es conocida por su fuerte enfoque en la flexibilidad laboral y el desarrollo profesional, ofreciendo oportunidades de formación y mejora de habilidades. Para los profesionales internacionales, Adecco España proporciona una puerta de entrada al mercado laboral español, con muchos puestos que requieren habilidades multilingües, especialmente en atención al cliente y posiciones técnicas. La cultura laboral es dinámica y de ritmo rápido, con un fuerte énfasis en emparejar a los candidatos con las oportunidades adecuadas.