Gestor/a Comercial Interno/a fabricante HVAC

Desde Adecco Selección buscamos un/a Gestor/a Comercial Interno/a para incorporarse a una importante compañía multinacional ubicada en el Parque Tecnológico de Málaga.

Si te gusta el entorno comercial, disfrutas del contacto con clientes y te motiva identificar oportunidades de negocio y dar soporte al equipo de ventas, esta es una excelente oportunidad para desarrollar tu carrera en una empresa sólida y en crecimiento.

¿Cuál será tu misión?

Serás el/la persona encargado/a de gestionar y cualificar las solicitudes entrantes, identificando oportunidades comerciales y asegurando su correcta canalización al equipo de ventas. Actuarás como nexo entre Atención al Cliente y el departamento Comercial, contribuyendo a optimizar los procesos y garantizar una excelente experiencia al cliente.

Funciones:

Gestión y cualificación de oportunidades

- Recepción, análisis y clasificación de solicitudes entrantes.

- Identificación y cualificación de oportunidades comerciales.

- Recopilación y validación de información de potenciales clientes.

- Registro, actualización y seguimiento de leads en CRM (HubSpot).

- Derivación de oportunidades al equipo comercial correspondiente.

Soporte comercial y coordinación interna

- Actuar como punto de enlace entre Atención al Cliente y Ventas.

- Proporcionar soporte administrativo/a y comercial al equipo de ventas.

- Gestionar programas y servicios corporativos centralizados.

- Coordinarse con distintos departamentos para garantizar una correcta gestión de las solicitudes.

Comunicación y atención al cliente

- Ofrecer una atención profesional, cercana y orientada al cliente.

- Gestionar consultas y solicitudes asegurando tiempos de respuesta adecuados.

- Redactar comunicaciones comerciales claras y eficaces.

- Garantizar una experiencia positiva tanto para clientes como para equipos internos.

Seguimiento y mejora continua

- Asegurar el cumplimiento de procesos y procedimientos internos.

- Realizar el seguimiento de la actividad comercial y de los indicadores definidos.

- Detectar incidencias y proponer mejoras en los procesos de gestión.

- Colaborar en la optimización de herramientas y metodologías de trabajo.

Conocimientos en instalaciones de climatización, sistemas de control y/o domótica.

Experiencia previa en puestos de gestión comercial, atención al cliente o soporte a ventas.

Manejo de herramientas CRM, valorándose experiencia con HubSpot.

Capacidad organizativa, orientación al detalle y habilidades de comunicación.

Perfil proactivo, resolutivo y orientado al cliente.

Retribución competitiva, adaptada a la experiencia y valía de la persona seleccionada.

Retribución adaptada a candidato/a.

Proyecto estable con formación a cargo de la empresa.

Desarrollo y crecimiento profesional dentro de una compañía multinacional.

Jornada completa de lunes a viernes.

Flexibilidad horaria de entrada entre las 7:30 y las 8:30 horas.

Beneficios sociales: Ticket Restaurante y Seguro Médico/a.

Centro de trabajo ubicado en el Parque Tecnológico de Málaga.