Auxiliares de Atención al Pasajero Puerto

¿Tienes vocación de atención al cliente y buscas una oportunidad profesional? ¿Te interesa trabajar en horario nocturno? Si te gusta trabajar de cara al público, tienes habilidades comunicativas y te desenvuelves en entornos dinámicos, esta puede ser tu oportunidad.

Desde Fundación Adecco buscamos Auxiliares de Atención al Pasajero para incorporarse a una empresa de servicios que opera en el Puerto de Barcelona.

Como Auxiliar de Atención al Pasajero, formarás parte de un equipo encargado de garantizar una experiencia ágil, segura y de calidad para las personas usuarias durante los procesos de embarque y desembarque.

Funciones:
- Atención e información a pasajeros/as.
- Gestión, revisión y validación de billetes.
- Control de accesos a las zonas de embarque.
- Coordinación de salidas y llegadas de buques.
- Apoyo en los procesos de embarque y desembarque.
- Registro y seguimiento de partes de servicio.
- Cumplimiento de los protocolos de seguridad y de la operativa portuaria.

¿Qué estamos buscando?
- Nivel medio de inglés, acreditado mediante certificado B1 o superior.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de lunes a domingo.
- Disponibilidad horaria dentro de la franja comprendida entre las 04:00 y las 01:00 h.
- Capacidad de trabajo en equipo y orientación al cliente.
- Responsabilidad y compromiso con el cumplimiento de normas y procedimientos.
- Valorable experiencia previa en atención al cliente, transporte, turismo o entorno portuario.
- Disponer del título de la ESO o formación académica superior.

¿Qué ofrecemos?
- Contrato temporal con posibilidad de prórroga.
- Jornada parcial de 20 horas semanales.
- Turnos rotativos de lunes a domingo con 2 días de descanso según cuadrante.
- Salario de 879,58 € brutos al mes en 12 pagas.
- Formación inicial remunerada a cargo de la empresa.
- Oportunidad de trabajar en un entorno internacional, dinámico y con gran afluencia de pasajeros.