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Administrativo/a de Atención al Cliente - Tax Free

Presencial en Barcelona·Jornada completa·Añadida hace 13 días (comprobada el 15 oct)

Agencia

Adecco España

4697 ofertas abiertas

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Nuestro resumen

Salario: 11 € - 12 € la hora
Horario: Turnos rotativos · Incluye fines de semana
Modalidad: Presencial, Barcelona
Contrato: Temporal, jornada completa
Inglés: Obligatorio

Habilidades

Requisitos

Qué buscan

Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente (sector financiero, hostelería, retail o lujo).
Dominio de castellano e inglés avanzado imprescindible

Inglés avanzado o c1

Se valorará

Valorable árabe, ruso o chino.

El puesto

Desde Adecco seleccionamos, para empresa líder en servicios Tax Free, un/a Customer Service para ofrecer atención premium a turistas internacionales durante el proceso de devolución del IVA en Barcelona.

Qué harás

Atender y guiar a turistas durante el proceso de devolución del IVA.
Explicar procedimientos y resolver dudas con claridad y profesionalidad.
Gestionar formularios Tax Free y reembolsos con precisión.
Resolver incidencias asegurando una experiencia positiva para el cliente.

Cómo trabajarás

Duración: 3 meses + posibilidad de prórroga
40 horas semanales.
Turnos rotativos de lunes a domingo (incluidos festivos, según apertura de tienda).
Dos localizaciones: FC Barcelona Camp Nou y FC Barcelona Ramblas.
Disponibilidad completa
Incorporación inmediata

Proceso de selección

1 entrevista

Adecco NO cobra ni paga ninguna tarifa por registrarse o participar en sus procesos de selección.
Las etapas publicadas solo llegan hasta la preselección; Adecco no detalla las entrevistas posteriores ni los plazos, ya que dependen de la empresa cliente.

Sobre Adecco España

Adecco España es la filial española de The Adecco Group, la mayor empresa de contratación y selección de personal del mundo. Con sede en Zúrich, Suiza, Adecco opera en más de 60 países y ofrece soluciones de fuerza laboral en una amplia gama de sectores, como logística, manufactura, automoción, salud y tecnología. En España, Adecco es una de las agencias de empleo líderes, conectando a miles de trabajadores con puestos temporales y permanentes en todo el país, desde roles de almacén e industriales hasta puestos administrativos y de atención al cliente.

La presencia de Adecco en España es extensa, con oficinas en ciudades importantes como Madrid, Barcelona, Valencia y Bilbao, entre otras. La empresa es conocida por su fuerte enfoque en la flexibilidad laboral y el desarrollo profesional, ofreciendo oportunidades de formación y mejora de habilidades. Para los profesionales internacionales, Adecco España proporciona una puerta de entrada al mercado laboral español, con muchos puestos que requieren habilidades multilingües, especialmente en atención al cliente y posiciones técnicas. La cultura laboral es dinámica y de ritmo rápido, con un fuerte énfasis en emparejar a los candidatos con las oportunidades adecuadas.