Digital Product Owner – Integración de API y EMR

• Experiencia demostrada construyendo y escalando personalmente un producto de integración o API B2B desde un MVP o el primer lanzamiento de producción hasta su adopción en múltiples clientes o sistemas.

• Más de 5 años en product ownership o gestión de producto, combinando la estrategia de producto con la priorización y entrega práctica en entornos ágiles o orientados al producto.

• Sólida experiencia técnica de producto en software, APIs o integraciones, incluyendo la capacidad de dar feedback constructivo, discutir opciones de solución con desarrolladores internos y equipos técnicos externos, y traducir los flujos de trabajo de las clínicas y las necesidades de procesos internos en requisitos de API.

• Fluidez técnica en APIs, contratos de datos, autenticación, versionado, compatibilidad con versiones anteriores y fiabilidad. Capacidad para leer documentación de API, seguir flujos de datos y realizar compensaciones de producto técnicamente creíbles con el Tech Lead y los desarrolladores; no se requiere programación.

• Fuertes habilidades analíticas, de comunicación y de gestión de stakeholders, incluyendo la colaboración con Business Process Owners, la alineación de expectativas y la capacidad de decir no a solicitudes desalineadas o de bajo valor.

• Inglés fluido, escrito y verbal.

• Experiencia en EMR/EHR, sector sanitario o sistemas de laboratorio, y familiaridad con estándares como FHIR o HL7.

• Se valorará la experiencia previa como desarrollador de software o de integraciones, arquitecto de soluciones, analista de negocio técnico o consultor de implementación, pero no es imprescindible.

En Vitrolife Group, trabajamos cada día para desbloquear todo el potencial de la ciencia y la tecnología para reducir las barreras hacia la formación de una familia. Juntos ayudamos a nuestros clientes y a sus pacientes a cumplir el sueño de tener un bebé.

Estamos buscando un Digital Product Owner - EMR & API Integration para unirse a nuestro equipo de Customer Success Development.

Ayuda a dar forma a la manera en que las clínicas de fertilidad conectan sus sistemas EMR con los productos y servicios de Vitrolife, y haz que cada día sea más sencillo para las personas que apoyan a los pacientes en su camino hacia la paternidad.

Nuestra visión es crear una experiencia de integración conectada y escalable que haga que la incorporación e integración de las clínicas sea rápida y fácil, mejore los flujos de trabajo en las clínicas de FIV y dentro de Vitrolife, y simplifique el trabajo de las clínicas con los productos y servicios de Vitrolife, incluyendo pruebas genéticas, sistemas de time-lapse y soluciones de "electronic witnessing".

El producto se encuentra en una fase inicial, con un MVP inicial. Este es un rol de construcción práctica en el que ayudarás a desarrollar el producto para convertirlo en una oferta escalable y establecer formas de trabajo eficaces a medida que el dominio crezca. Un sólido criterio de producto técnico será especialmente valioso a corto plazo mientras trabajas estrechamente con el Tech Lead, los desarrolladores y los equipos técnicos externos. A medida que el producto se desarrolle, el rol se centrará cada vez más en el valor de negocio, la adopción y la expansión.

Eres responsable de la dirección, el alcance, las prioridades y los resultados del producto, alineados con la estrategia de negocio. Eres responsable de la realización de valor, el retorno de la inversión (ROI), la gestión de riesgos y la salud del producto a largo plazo. El Tech Lead es responsable de la arquitectura y la dirección técnica.

Trabajarás directamente con las clínicas de fertilidad para comprender sus flujos de trabajo y necesidades. Tus otros colaboradores externos principales son los proveedores de EMR, con contacto ocasional con los socios de integración de los clientes. Internamente, los Business Process Owners son tus colaboradores clave para los requisitos de procesos y datos.

Dirección y entrega del producto
Liderar y comunicar la visión, la hoja de ruta, el backlog y las prioridades de lanzamiento. Priorizar por valor, reutilización, riesgo, dependencias, viabilidad y coste total de propiedad. Definir requisitos, historias de usuario y criterios de aceptación; aceptar la funcionalidad entregada y validar los resultados con los Business Process Owners y los expertos en la materia.

Requisitos de procesos internos y de clientes
Hablar directamente con las clínicas para entender y validar lo que necesitan enviar, recibir y recuperar a través de sus EMR. Junto con los Business Process Owners, definir los datos, la calidad, la integridad y la sincronización necesarios para procesos internos eficientes.

Experiencia con proveedores de API y EMR
Hacer que las integraciones sean sencillas de implementar y soportar, cubriendo la documentación de la API, la incorporación, las pruebas, la preparación para producción, la monitorización, el soporte, el versionado y la compatibilidad con versiones anteriores. Equilibrar las necesidades específicas de los proveedores con capacidades de API consistentes y escalables.

Colaboración técnica y trans-dominio
Trabajar con el Tech Lead, los desarrolladores y los equipos técnicos externos en las opciones y compensaciones del producto; proporcionar comentarios técnicamente creíbles sobre fiabilidad, seguridad, privacidad, flujos de datos y diseño de integración. Alinear las capacidades compartidas y las dependencias con otros Digital Product Owners, el Enterprise Architect y los equipos habilitadores; resolver o escalar conflictos entre dominios.

Adopción y mejora continua
Coordinar el despliegue y la preparación operativa con los proveedores de EMR, Customer Success y los equipos internos. Utilizar el feedback y los KPIs para mejorar la adopción, la calidad de los datos, la fiabilidad de la integración, la eficiencia operativa y el valor de negocio realizado.

Lo que necesitas para tener éxito

Una incorporación de EMR predecible, una creciente adopción de integraciones reutilizables y flujos de datos fiables que reduzcan el trabajo manual y mejoren los procesos internos y de los clientes.

Ubicación: Valencia | política de trabajo remoto 4+1 | Jornada completa

Reporta a: Head of Customer Care Center of Excellence (CoE).