Night Auditor (Recepcionista de noche) - Hotel Vincci Capitol 4*

💡 Tus habilidades y competencias

• Comunicación clara y efectiva 🗣️
• Inglés alto (¡imprescindible!) 🇬🇧
• Trabajo en equipo 🤝
• Adaptabilidad y flexibilidad para diferentes situaciones y clientes 🔄

👩💼 Recepcionista de noche - Hotel Vincci Capitol Madrid 🌙

¡Únete a Vincci Hoteles y sé la persona clave en la recepción durante el turno nocturno! Buscamos a alguien con iniciativa, responsabilidad y mucha energía para cuidar y atender a nuestros huéspedes cuando la ciudad duerme.✨

⭐ Misión del puesto

Ser el/la encargado/a de la recepción nocturna, gestionando todas las tareas relacionadas con la estancia de los clientes para asegurar su satisfacción total.

🚀 ¿Qué harás?

• Realizar la auditoría nocturna 📊
• Atender y asesorar a clientes en el mostrador y vía telefónica ☎️
• Gestionar reservas, entradas, salidas, facturación y caja 💳
• Resolver incidencias y reclamaciones con una sonrisa 😊
• Coordinarte con otros departamentos para que todo funcione perfecto 🔄
• Mantener el orden en tu área y reportar cualquier anomalía 🔧
• Cumplir y colaborar con los sistemas de gestión ambiental y energética 🌱
• Asegurar el cumplimiento de normativas y sistemas de compliance ⚖️

🎓 ¿Qué necesitamos de ti?

• Grado en Turismo 🎓
• Mínimo 3 años en posición similar, idealmente en hoteles 4 y 5 estrellas ⭐⭐⭐⭐
• Experiencia con clientes VIP 👑
• Manejo de programas de gestión hotelera
• Habilidad para resolver incidencias con eficacia

🌟 ¿Por qué Vincci Hoteles?

• Contrato indefinido y jornada completa de 8 horas ⏰
• Incorporación en septiembre 2026 📅
• Formarás parte de un equipo apasionado y profesional en un ambiente cercano y dinámico 🤗
• Oportunidades de desarrollo y crecimiento dentro de la cadena 🚀
• Compromiso con la sostenibilidad y la calidad en el servicio 🌍

📬 ¿Quieres formar parte?

Si eres una persona proactiva, con ganas de aprender y crecer en el sector hotelero, ¡te estamos esperando! Envía tu CV y prepárate para vivir una experiencia única en Vincci Hoteles.

¡Únete a nosotros y convierte las noches en momentos inolvidables para nuestros huéspedes! 🌟

¡Únete a Vincci Hoteles y sé la persona clave en la recepción durante el turno nocturno! Buscamos a alguien con iniciativa, responsabilidad y mucha energía para cuidar y atender a nuestros huéspedes cuando la ciudad duerme.✨

Ser el/la encargado/a de la recepción nocturna, gestionando todas las tareas relacionadas con la estancia de los clientes para asegurar su satisfacción total.

• Realizar la auditoría nocturna 📊
• Atender y asesorar a clientes en el mostrador y vía telefónica ☎️
• Gestionar reservas, entradas, salidas, facturación y caja 💳
• Resolver incidencias y reclamaciones con una sonrisa 😊
• Coordinarte con otros departamentos para que todo funcione perfecto 🔄
• Mantener el orden en tu área y reportar cualquier anomalía 🔧
• Cumplir y colaborar con los sistemas de gestión ambiental y energética 🌱
• Asegurar el cumplimiento de normativas y sistemas de compliance ⚖️

• Contrato indefinido y jornada completa de 8 horas ⏰
• Incorporación en septiembre 2026 📅
• Formarás parte de un equipo apasionado y profesional en un ambiente cercano y dinámico 🤗
• Oportunidades de desarrollo y crecimiento dentro de la cadena 🚀
• Compromiso con la sostenibilidad y la calidad en el servicio 🌍

full-time

permanent

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• Grado en Turismo 🎓
• Mínimo 3 años en posición similar, idealmente en hoteles 4 y 5 estrellas ⭐⭐⭐⭐
• Experiencia con clientes VIP 👑
• Manejo de programas de gestión hotelera
• Habilidad para resolver incidencias con eficacia

• Comunicación clara y efectiva 🗣️
• Inglés alto (¡imprescindible!) 🇬🇧
• Trabajo en equipo 🤝
• Adaptabilidad y flexibilidad para diferentes situaciones y clientes 🔄