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Ingeniero de IA - Sistemas Agénticos y LLMs en Alicante

Híbrido en Alicante·Añadida hace 8 días (comprobada el 9 nov)

Verisure

165 ofertas abiertas

Nuestro resumen

Modalidad
Híbrido, Alicante
Contrato
Indefinido
Inglés
Obligatorio
Experiencia
3+ años

Habilidades

Se valora

Verisure busca este perfil en varias ubicaciones. Esta vacante es en Alicante.

Esta oferta se escribió originalmente en inglés.

Requisitos

Qué buscan

  • Más de 3 años de experiencia en desarrollo de software con Python, incluyendo al menos 1 año construyendo aplicaciones basadas en IA/ML o LLM.
  • Experiencia construyendo agentes de IA y flujos de trabajo agénticos, idealmente utilizando LangGraph, CrewAI, Strands Agents, LangChain o frameworks equivalentes.
  • Conocimientos prácticos de pipelines RAG, embeddings, bases de datos vectoriales, técnicas de recuperación y patrones de aplicaciones basadas en LLM.
  • Experiencia con IA conversacional, chatbots o soluciones de voz, idealmente desplegadas en entornos de producción.
  • Experiencia trabajando con AWS y arquitecturas serverless, además de prácticas de Git y CI/CD.
  • Inglés técnico fluido, y español, tanto escrito como hablado.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

☀️ Modelo de trabajo híbrido - Divide tu tiempo entre casa y nuestras oficinas en Alicante. Además, disfruta de dos semanas totalmente remotas al año y viernes reducidos durante todo el año (hasta las 15h).

⚡ Cultura dinámica - Trabaja en un equipo colaborativo y de apoyo.

🌍 Impacto global - Tus soluciones se escalarán internacionalmente.

💪 Entorno de equipo - Sólidas prácticas de Scrum, responsabilidad clara y apoyo real del equipo.

📚 Aprendizaje continuo - Planes de Tech Learning y Tech Career.

🍽️ Almuerzo y café incluidos en nuestras oficinas - ¡No tendrás que pagar tu comida diaria cuando estés en la oficina! :)

🏡 Tiempo libre retribuido: 23 días y un banco adicional de horas extra para una mayor flexibilidad.

El puesto

En Verisure, hacemos algo increíble cada día. Al proteger lo que más importa, cambiamos vidas para mejor.

La tecnología es el núcleo de todo lo que hacemos, y nos gusta estar a la vanguardia. No esperamos a que las nuevas tecnologías se vuelvan convencionales: las exploramos, probamos e investigamos antes de que lleguen al mercado, para que nuestros clientes siempre se beneficien de la última innovación.

Ahora tenemos la oportunidad de que un AI Engineer - Agentic Systems & LLMs se una a nuestro Departamento de Tecnología.

📍 Ubicación: Verisure Tech Hub - Alicante.

El puesto tendrá su base en nuestro nuevo centro tecnológico en Alicante. Respaldado por más de 1.700 tecnólogos en todo el mundo y potenciado por una de las plataformas IoT más grandes de Europa.

Qué harás

  • Diseñar, construir y operar agentes de IA y soluciones conversacionales multi-agente para canales de voz y digitales, desde el prototipado hasta la producción.
  • Desarrollar flujos de trabajo agénticos y soluciones RAG, integrando LLMs con sistemas de negocio, plataformas internas y servicios en la nube.
  • Optimizar las experiencias conversacionales en tiempo real, centrándose en la latencia, fiabilidad, precisión, recuperación de errores y el traspaso fluido a humanos.
  • Definir y monitorizar la calidad y el rendimiento de la IA, mejorando continuamente las soluciones en entornos multipaís y multilingües.

⚙️ Tech Stack

  • Python 3.10+ | AWS Bedrock | SageMaker | Lambda | Step Functions | EventBridge | LangGraph | Strands Agents | CrewAI | LangChain | Genesys Cloud | RAG | Vector Databases | MCP | REST APIs | STT/TTS | WebSockets | Git | CI/CD

🧠 Soft Skills & Mindset

  • Mentalidad analítica y de resolución de problemas sólida, con la capacidad de adaptarse rápidamente en entornos de ritmo rápido.
  • Enfoque centrado en el cliente, con atención a cómo funcionan y se sienten las interacciones de IA para los clientes reales.
  • Alto sentido de la propiedad y la responsabilidad, con comodidad trabajando de forma autónoma e impulsando las soluciones.
  • Mentalidad colaborativa y de aprendizaje continuo, capaz de trabajar con equipos técnicos, de negocio y de varios países.

Si no estás seguro de cumplir con todos los requisitos, te animamos a que te postules de todos modos: podrías encajar bien en este puesto o en otra oportunidad dentro de nuestro equipo.

Verisure es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y agradece las solicitudes de personas de diversos orígenes.

🌟 Qué te ofrece Verisure

¡Únete a nosotros!

En Verisure, estamos comprometidos con la creación de un lugar de trabajo diverso e inclusivo. Creemos que la colaboración, la confianza y las diferentes perspectivas nos hacen más fuertes.

¿Te interesa crear grandes soluciones tecnológicas?

Postúlate hoy y forma parte de nuestro equipo. 🚀Para preguntas relacionadas con este puesto, por favor contacta con:

Elvira Torres

elvira.torres.benavente@verisure.com

Claudia Sanz

claudia.sanzabia@verisure.com

Proceso de selección

3 pasos2 entrevistas
  1. Solicitud

  2. Preselección

    Verisure se pone en contacto contigo para comprobar tu adecuación al puesto.

  3. Queremos conocerte

    Entrevistas en las que se presentan el proyecto, sus retos y el lugar de trabajo, y se te evalúa técnica y personalmente; de forma presencial o en línea.

  4. Oferta

  5. Onboarding

    Programa de bienvenida con información y formación sobre la empresa, los equipos y los objetivos.

  • Verisure busca tanto el potencial y la adecuación a los valores de la empresa como las habilidades técnicas.
  • Las entrevistas pueden ser presenciales o en línea.

Sobre Verisure

Verisure es un proveedor líder europeo de sistemas de seguridad monitorizados profesionalmente para hogares y pequeñas empresas. Operando en más de 17 países, la empresa diseña, instala y monitoriza sistemas de alarma, ofreciendo servicios de respuesta 24/7. Con un fuerte enfoque en la innovación, Verisure integra tecnología de hogar inteligente y análisis basados en IA en sus soluciones de seguridad, sirviendo a millones de clientes en todo el mundo.

En España, Verisure tiene una presencia significativa con oficinas y operaciones en numerosas ciudades, incluyendo Madrid, Barcelona, Valencia y Sevilla. La empresa es conocida por su dinámica cultura de ventas y ofrece una amplia gama de puestos, desde agentes comerciales hasta posiciones técnicas y analíticas. Para profesionales internacionales, Verisure ofrece oportunidades en un entorno acelerado con una clara progresión profesional, aunque la mayoría de los puestos requieren dominio del español.

Sector
Home Security
Fundación
1988
Plantilla
10,000–15,000
Sede
Ciudad de Luxemburgo, Luxemburgo
En España
Madrid, Barcelona, Valencia y 48 más

Datos prácticos

  • Verisure tiene una fuerte presencia en España con oficinas en múltiples ciudades, incluyendo Madrid, Barcelona y Valencia.
  • La empresa ofrece una amplia gama de puestos, desde posiciones comerciales y técnicas hasta análisis de datos y desarrollo de software.
  • La mayoría de los puestos orientados al cliente requieren dominio del español, pero los puestos técnicos y analíticos pueden ser más accesibles para candidatos internacionales.
  • Verisure proporciona planes claros de progresión profesional, especialmente para puestos comerciales, con oportunidades de avance.
  • La empresa forma parte de un gran grupo internacional, ofreciendo potencial de movilidad transfronteriza dentro de Europa.

En sus propias palabras

Sobre la empresa y el equipo

Te unirás a nuestro IT Telephony team, el equipo responsable de la plataforma del contact center de Verisure en 18 países.

El equipo diseña y ofrece soluciones conversacionales impulsadas por IA que mejoran las interacciones con los clientes y apoyan a nuestros equipos, combinando la IA agéntica con nuestro ecosistema de contact center para ofrecer soluciones escalables, seguras y multilingües.

  • Apasionados en Todo lo que Hacemos
  • Compromiso por marcar la diferencia
  • Innovación constante
  • Ganar como equipo
  • Con confianza y responsabilidad
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