Coordinador/a Junior de Marketing y Comunicación

🚩 Eres la persona adecuada para este puesto si:

• Tienes estudios superiores en una universidad de prestigio o escuela de negocios, con especialización en marketing y/o comunicación.
• Tienes al menos 1-2 años de experiencia inicial, incluyendo prácticas y aprendizajes, idealmente obtenidos en una empresa de retail, en marketing operativo o comunicación de eventos.
• Tienes un buen juicio creativo, combinado con una mentalidad pragmática y orientada al negocio, así como sólidas habilidades analíticas.
• Tienes excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal y hablas inglés con fluidez.
• Estás familiarizado/a con herramientas informáticas como Excel y PowerPoint y te desenvuelves bien con herramientas de reporting.
• Eres una persona curiosa, rigurosa y capaz de proponer planes de acción innovadores y creativos.
• Apasionado/a por las nuevas tecnologías y su aplicación a los servicios y al retail, tienes un fuerte gusto por el trabajo de campo, el servicio de 4 estrellas, el trabajo en equipo y excelentes habilidades interpersonales.
• Estás siempre dispuesto/a a realizar propuestas y convencer a tus contactos internos y externos.
• Tienes excelentes habilidades interpersonales y de negociación.

Nuestros equipos, basados en los Centros Comerciales (SC), desempeñan un papel clave en el apoyo al atractivo, desarrollo y rendimiento de sus emplazamientos. Reportando al SC Manager y basado en el centro, contribuirás a la implementación de iniciativas locales de marketing y comunicación, trabajando estrechamente con el Departamento de Marketing de la Oficina Central y otros interlocutores internos y externos. Tus principales misiones incluirán:

• Apoyar al SC Manager y al Departamento de Marketing de la Oficina Central en la preparación y coordinación del plan de acción de marketing anual del centro.
• Contribuir a la implementación del plan de acción de marketing anual del centro, incluyendo:
  • Asistir en la coordinación y ejecución de iniciativas de marketing local, eventos y acciones de comunicación, asegurando la alineación con las directrices de marketing del Grupo.
  • Apoyar las actividades de marketing digital y comunicación del centro ayudando a actualizar y coordinar el contenido en canales digitales como sitios web, aplicaciones, directorios interactivos y plataformas de redes sociales.
  • Coordinar las acciones de comunicación diarias con agencias externas, apoyando la adaptación de activos creativos, campañas locales, materiales de hospitalidad y comunicaciones dirigidas al cliente.
  • Ayudar a coordinar la implementación de eventos y activaciones en el centro, asegurando el seguimiento operativo y el cumplimiento de las especificaciones acordadas.
• Participar en iniciativas que ayuden a fortalecer el posicionamiento del centro y la experiencia del cliente.
• Apoyar el despliegue de los estándares de calidad del Grupo y contribuir a comunicarlos de manera efectiva a los clientes y a los equipos del centro.
• Asistir en la coordinación del programa de fidelización del centro y ayudar a monitorizar la satisfacción del cliente en colaboración con el Departamento de Marketing de la Oficina Central.
• Mantener un contacto regular con los retailers y apoyar la coordinación de iniciativas locales que involucren a los comerciantes, el GIE o la Asociación de Comerciantes.

Reportando al Director de Marketing de Southern Europe, asistirás en la coordinación de las actividades de marketing en toda la cartera española, trabajando estrechamente con los Shopping Centre Marketing Managers y los equipos internos. En este puesto, contribuirás a la implementación de las directrices de marketing del Grupo y ayudarás a garantizar una ejecución coherente y de alta calidad de las iniciativas de marketing en España:

• Apoyar y coordinar con los Shopping Centre Marketing Managers las iniciativas clave de marketing, incluyendo planes de medios, producción de eventos, adaptaciones creativas, activaciones de influencers, iniciativas de fidelización y comunicación in-situ.
• Asistir en la coordinación diaria con agencias externas, incluyendo agencias de redes sociales, creativas y de medios, asegurando un seguimiento fluido de los proyectos en curso.
• Ayudar a servir de enlace entre los equipos corporativos y los centros comerciales para apoyar la adaptación y el despliegue de las estrategias, directrices, toolkits y activos creativos de marketing del Grupo en el mercado español.
• Trabajar estrechamente con el Digital Marketing Manager para apoyar la implementación y el despliegue de iniciativas de marketing digital en toda la cartera.
• Monitorizar el rendimiento de las campañas y preparar actualizaciones de seguimiento para apoyar la mejora continua de las actividades de marketing en toda la cartera.
• Colaborar con los equipos de Westfield Rise para apoyar la coordinación y el despliegue de campañas en nuestros centros comerciales.

Contratos temporales - Barcelona

📍Localización

Puesto a cubrir en uno de nuestros Centros Comerciales en Barcelona (España)