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Recepción / Administración y Atención al Cliente

Presencial en Madrid·Añadida hace 4 días (comprobada el 16 oct)

thePower

14 ofertas abiertas

Resumen

Modalidad
Presencial, Madrid
Contrato
Contrato indefinido
Beneficios
Seguro médico privado, retribución flexible, ticket restaurante

Habilidades

Requisitos

Qué buscan

Buscamos a alguien organizado/a, resolutivo/a y con clara orientación al trato con personas.

  • Experiencia previa en puestos de atención al cliente, recepción, admisiones o customer support (valorable en centros de formación).
  • Excelentes habilidades de comunicación y trato interpersonal.
  • Capacidad de organización, gestión de tareas administrativas y atención al detalle.
  • Orientación al alumno y a la resolución de incidencias.
  • Manejo fluido de herramientas informáticas (correo, CRM, paquete Office etc.).
  • Actitud proactiva, responsable y con capacidad para trabajar de forma presencial.
  • Disponibilidad para trabajo presencial en el centro.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

  • Contrato indefinido desde el primer día.
  • Vacaciones 😎: 25 días laborables al año: 22 de libre elección y 3 adicionales (24 y 31 de diciembre, más el día de tu cumpleaños).
  • Plan de retribución flexible: ticket restaurante, ticket transporte, ticket guardería y seguro médico.
  • Acceso a todos nuestros programas por formar parte de la familia thePower.
  • Equipo en crecimiento: Formarás parte de un entorno dinámico y colaborativo, compuesto por profesionales altamente cualificados.

El puesto

En thePower, y su proyecto en el ámbito de Formación Técnica Avanzada, estamos buscando dos perfiles para el puesto de Recepción / Administración y Customer Support, en nuestro centro de Alcorcón y Albasanz, con una a jornada de 39h en horario de tarde. (Lunes a jueves de 13:00 a 21:00 horas y los viernes de 14:00 a 21:00 horas)

La persona seleccionada será un pilar clave en la experiencia del alumno, actuando como primer punto de contacto presencial y encargándose del proceso de admisión, gestión administrativa y atención al alumnado durante su etapa formativa.

Qué harás

  • Atención presencial en recepción y gestión del día a día del centro.
  • Responsable del funcionamiento del centro y gestión del stock y material del mismo
  • Recepción y gestión de llamadas telefónicas y correo electrónico de la sede
  • Gestión de admisiones: altas de alumnos y seguimiento administrativo.
  • Atención al alumno durante su formación: resolución de incidencias, dudas y necesidades.
  • Gestión de pagos, cobros, devoluciones, bajas y seguimiento administrativo asociado.
  • Coordinación con otros departamentos para garantizar una correcta experiencia del alumno.
  • Mantenimiento y actualización de bases de datos y documentación.
  • Apoyo administrativo general al centro.

Sobre thePower

thePower es una empresa española de tecnología educativa que comenzó como una escuela de negocios en línea (thePowerMBA) y se ha expandido hacia la formación profesional a través de marcas como ThePower Sanipro. Ofrece programas en negocios, marketing y habilidades técnicas, atendiendo a miles de estudiantes en España y América Latina. La empresa opera principalmente en línea, pero tiene una presencia física significativa en Madrid y otras ciudades españolas para sus programas de formación profesional.

En España, thePower tiene oficinas en Madrid, Barcelona, Zaragoza y Sevilla, con un fuerte enfoque en la formación profesional presencial en salud, TI y oficios técnicos. La empresa está creciendo rápidamente y contrata con frecuencia educadores, asesores de ventas y agentes de experiencia del cliente. Para profesionales internacionales, thePower ofrece oportunidades en un entorno dinámico de startup española, aunque la mayoría de los puestos requieren fluidez en español debido a la naturaleza del trabajo educativo y de ventas.

Fundación
2017
Plantilla
201–500
Sede
Madrid, España
En España
Madrid, Barcelona, Zaragoza y 1 más

Datos prácticos

  • Fundada en España, thePower es un líder local en edtech con una presencia creciente en la formación profesional.
  • La mayoría de los puestos se basan en Madrid, Barcelona, Zaragoza o Sevilla, y algunos requieren presencia física.
  • La fluidez en español suele ser necesaria para puestos de atención al cliente y docencia.
  • La empresa ofrece oportunidades en educación, ventas y creación de contenido, con un enfoque en habilidades digitales.
  • Como startup en rápido crecimiento, puede ofrecer un entorno de trabajo dinámico con potencial de crecimiento profesional.
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