Auxiliar Administraitvo/a y Teleoperador/a

¿Qué Buscamos en Ti?

·       Formación Profesional como administrativo y/o marketing. 

·       1 año de experiencia en puestos similares o 2 años como agente de telemarketing en call center. 

·       Mentalidad de servicio, dotes comerciales, trabajo en equipo, y capacidad de relación.

En TEMPS llevamos 30 años encontrando oportunidades profesionales para la gente que busca trabajo. Tenemos experiencia, somos solventes y estamos comprometidos.

Actualmente, estamos buscando auxiliares administrativos/as y teleoperadores/as o call center, para una importante empresa ubicada en Zaragoza, para realizar las siguientes funciones:

· Atiende y/o realiza llamadas a clientes siguiendo los protocolos de comunicación establecidos por la empresa en relación al trato con el usuario, para los distintos tipos de servicios solicitados: Consultas, Reclamaciones, Gestión de citas de revisiones, Actualización de datos de clientes, Citación para los controles de calidad, Etc.

· Siguiendo el plan establecido por su responsable realiza la gestión de rutas para los técnicos y/o zonas que se le hayan asignado, y da el apoyo administrativo necesario al técnico durante la ruta de trabajo (entre otros, el traspaso de piezas entre técnicos). Además si fuera necesario realiza el cambio en la gestión de rutas si hubiera avisos de última hora.

· Reporta de la actividad realizada y de las incidencias surgidas a su responsable.

¿Qué Ofrecemos?

• Salario: 13€ brutos/hora
• Horario: Jornada completa con horarios rotativos mañanas y tardes
• Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
• Formación continua y desarrollo profesional.

Actualmente, estamos buscando auxiliares administrativos/as y teleoperadores/as o call center, para una importante empresa ubicada en Zaragoza,  para realizar las siguientes funciones:

·       Atiende y/o realiza llamadas a clientes siguiendo los protocolos de comunicación establecidos por la empresa en relación al trato con el usuario, para los distintos tipos de servicios solicitados: Consultas, Reclamaciones, Gestión de citas de revisiones, Actualización de datos de clientes, Citación para los controles de calidad, Etc. 

·       Siguiendo el plan establecido por su responsable realiza la gestión de rutas para los técnicos y/o zonas que se le hayan asignado, y da el apoyo administrativo necesario al técnico durante la ruta de trabajo (entre otros, el traspaso de piezas entre técnicos). Además si fuera necesario realiza el cambio en la gestión de rutas si hubiera avisos de última hora. 

·       Reporta de la actividad realizada y de las incidencias surgidas a su responsable. 

• Salario: 13€ brutos/hora
• Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
• Formación continua y desarrollo profesional.

EUR 22,750 per year

• Horario: Jornada completa con horarios rotativos mañanas y tardes

full-time

En TEMPS llevamos 30 años encontrando oportunidades profesionales para la gente que busca trabajo. Tenemos experiencia, somos solventes y estamos comprometidos.

Zaragoza 2

·       Formación Profesional como administrativo y/o marketing. 

·       1 año de experiencia en puestos similares o 2 años como agente de telemarketing en call center. 

·       Mentalidad de servicio, dotes comerciales, trabajo en equipo, y capacidad de relación.