Evolución Tecnológica de Capacidades de Control

Conocimiento de los principales procesos, productos y servicios de la compañía.

Gestión de proyectos y capacidad de análisis y síntesis.

Conocimiento del núcleo de la red móvil, tanto de circuitos como de paquetes.

Conocimiento de la arquitectura y los protocolos de red inteligente.

Conocimiento del subsistema IMS.

Tecnologías de API: SOA, WebServices y REST.

Sistemas operativos y bases de datos.

Entornos cloud y tecnologías de virtualización, incluyendo máquinas virtuales, contenedores y microservicios.

Familiaridad con entornos de desarrollo y laboratorio.

Automatización de procesos e introducción de casos de uso de inteligencia artificial en entornos productivos.

Visión cliente.

Transversalidad

Trabajo en equipo.

Gestión de proyectos.

Aportación diferencial

Confianza.

Excelencia en la ejecución.

Mentalidad Agile y orientación al time-to-market.

Capacidad de negociación.

Flexibilidad y relaciones interpersonales.

Se valorará experiencia previa en el diseño, desarrollo, certificación e implantación en entornos de red o Capacidades de Servicio y de Control.

¿TE IDENTIFICAS? ¡ES EL MOMENTO DE DAR EL SALTO!

FORMACIÓN VALORADA

Titulación universitaria, preferiblemente en Ingeniería de Telecomunicación, Informática, Tecnologías de la Información, Ingeniería Industrial u otras disciplinas científico-técnicas similares.

Inglés de nivel medio-alto, hablado y escrito.

Además, somos uno de los mejores empleadores:

Sumergiéndote en proyectos novedosos y retadores.

Impulsando tu desarrollo profesional, a través de formación continua adaptada a tus necesidades y motivaciones.

Apostamos por el equilibrio entre la vida profesional y personal. En Telefónica España impulsamos la flexibilidad, posicionándonos como referente en nuevas formas de trabajo, horarios, jornadas y medidas de conciliación: podrás disfrutar de un modelo híbrido de trabajo.

Te ofrecemos un contrato Indefinido y una retribución muy atractiva.

Seguro de vida, plan de pensiones y seguro médico privado.

Invitándote a participar en nuestro programa de voluntariados.

EVOLUCIÓN TECNOLÓGICA DE CAPACIDADES DE CONTROL

¿QUÉ BUSCAMOS?

Personas con muchas ganas de darlo todo y marcar la diferencia. Apasionadas de la innovación y las tecnologías punteras.

Con esta oportunidad podrás adentrarte en el apasionante universo tecnológico y ser parte del cambio: un mundo más conectado, más humano y lleno de historias que transforman vidas.

QUEREMOS GENTE COMO TÚ...

Definiendo, liderando y ejecutando la estrategia de innovación y evolución tecnológica en el ámbito de las Capacidades de Control de Telefónica España, gestionando el ciclo completo de innovación (ideación, priorización, experimentación y escalado) así como el diseño, desarrollo, certificación e implantación de nuevas funcionalidades y servicios sobre dichas capacidades, impulsando su automatización y la incorporación de casos de uso de IA, y asegurando el lanzamiento en plazo, con la inversión comprometida y con la calidad extremo a extremo requerida según los procedimientos del Grupo Telefónica.

QUÉ RETOS ENFRENTARÁS EN EL DÍA A DÍA

Identificación, análisis y priorización de nuevas oportunidades de innovación sobre las Capacidades de Control, mediante el estudio de tendencias tecnológicas, benchmarking de mercado, reuniones periódicas con los principales actores de la industria y detección de necesidades latentes de clientes internos y externos, con objeto de proponer líneas de evolución de las plataformas de control y asesorar en la toma de decisión.

Liderar la definición funcional y técnica, el desarrollo y certificación de nuevas capacidades y funcionalidades sobre el conjunto de las plataformas de voz y control, asegurando su alineamiento con la estrategia tecnológica y los objetivos de negocio.

Impulsar la evolución de las plataformas y servicios de voz (OCMP, NGIN y capacidades asociadas bajo su responsabilidad), identificando oportunidades de innovación, automatización e inteligencia artificial que permitan mejorar la eficiencia, la calidad del servicio y la propuesta de valor para el cliente.

Impulso de la integración y orquestación de capacidades en red, propios o de terceros (SDF, NEF y ecosistemas como OpenGateway), y de la automatización extremo a extremo de los procesos asociados a las plataformas de control, incorporando casos de uso de IA orientados a la mejora de la eficiencia operativa, la calidad de servicio y la experiencia de cliente.

Liderazgo de la coordinación transversal con Negocio, Marketing y Producto, Tecnología, Ingeniería, Seguridad, DSS, Soporte y proveedores, asesorando a dichas áreas para viabilizar técnicamente sus propuestas sobre las Plataformas de Control, valorando en plazos y costes las soluciones propuestas y asegurando el lanzamiento en plazo de nuevas iniciativas y funcionalidades.

Asegurar la calidad extremo a extremo (E2E) de los servicios, definiendo criterios técnicos, planes de pruebas, estándares de arquitectura y gobernanza tecnológica, conforme a los procedimientos del Grupo Telefónica.

LUGAR DE TRABAJO: MADRID