Atención al Cliente Internacional | Inglés | Contrato Indefinido

¿Qué buscamos?

• Ciclo Formativo de Grado Superior en Administración y Gestión, Comercio y Marketing o formación similar.
• Se valorará formación universitaria.
• No es imprescindible experiencia previa, aunque se valorará experiencia en atención al cliente, administración comercial o gestión de pedidos.
• Nivel intermedio o alto de inglés.
• Se valorará especialmente un nivel intermedio o alto de alemán, ya que una de las incorporaciones dará soporte a este mercado internacional.
• Se valorarán conocimientos de francés e italiano.
• Persona organizada, resolutiva, orientada al cliente y con capacidad para trabajar en equipo.
• Buenas habilidades de comunicación y actitud proactiva.

¿Qué ofrecemos?

• Contrato indefinido desde el primer día.
• Incorporación a una empresa consolidada con actividad en mercados internacionales.
• Formación inicial y acompañamiento durante el proceso de integración.
• Oportunidad de aprendizaje y desarrollo profesional.
• Excelente ambiente de trabajo y colaboración entre departamentos.
• Participación en proyectos con clientes nacionales e internacionales.
• Estabilidad laboral y posibilidad de crecimiento dentro de la organización.

Horario

Lunes a jueves

• De 08:00 a 13:00 y de 15:00 a 18:00.
• Flexibilidad de media hora en la entrada y salida.

Viernes

• De 07:30 a 13:30.
• Flexibilidad de media hora en la entrada y salida.

✅ Todas las tardes de los viernes libres.

Si buscas una oportunidad estable para desarrollar tu carrera en un entorno internacional, con formación, crecimiento y un equipo comprometido, ¡esperamos tu candidatura!

¿Te gustaría desarrollar tu carrera profesional en un entorno internacional y formar parte de una empresa sólida y en crecimiento?

Buscamos incorporar dos personas al equipo de Atención al Cliente Internacional de nuestro cliente ubicado en Vitoria-Gasteiz. Si te gusta el trato con las personas, eres organizado/a y disfrutas trabajando en un entorno dinámico donde cada día aporta nuevos retos, queremos conocerte.

Formarás parte de un equipo clave para garantizar una excelente experiencia al cliente, colaborando estrechamente con los departamentos comercial, logístico y técnico.

Funciones principales

• Atención y soporte a clientes nacionales e internacionales.
• Recepción, registro y seguimiento de pedidos.
• Gestión y control de la cartera de pedidos.
• Preparación de documentación comercial y de exportación.
• Soporte administrativo al equipo comercial.
• Seguimiento y resolución de incidencias relacionadas con pedidos y transporte.
• Gestión administrativa de casos de postventa y garantías en coordinación con el equipo técnico.
• Asesoramiento y atención al cliente para garantizar un servicio de calidad y una experiencia satisfactoria.

¿Te gustaría desarrollar tu carrera profesional en un entorno internacional y formar parte de una empresa sólida y en crecimiento?

Buscamos incorporar dos personas al equipo de Atención al Cliente Internacional de nuestro cliente ubicado en Vitoria-Gasteiz. Si te gusta el trato con las personas, eres organizado/a y disfrutas trabajando en un entorno dinámico donde cada día aporta nuevos retos, queremos conocerte.

Formarás parte de un equipo clave para garantizar una excelente experiencia al cliente, colaborando estrechamente con los departamentos comercial, logístico y técnico.

Funciones principales

• Atención y soporte a clientes nacionales e internacionales.
• Recepción, registro y seguimiento de pedidos.
• Gestión y control de la cartera de pedidos.
• Preparación de documentación comercial y de exportación.
• Soporte administrativo al equipo comercial.
• Seguimiento y resolución de incidencias relacionadas con pedidos y transporte.
• Gestión administrativa de casos de postventa y garantías en coordinación con el equipo técnico.
• Asesoramiento y atención al cliente para garantizar un servicio de calidad y una experiencia satisfactoria.

¿Qué ofrecemos?

• Contrato indefinido desde el primer día.
• Incorporación a una empresa consolidada con actividad en mercados internacionales.
• Formación inicial y acompañamiento durante el proceso de integración.
• Oportunidad de aprendizaje y desarrollo profesional.
• Excelente ambiente de trabajo y colaboración entre departamentos.
• Participación en proyectos con clientes nacionales e internacionales.
• Estabilidad laboral y posibilidad de crecimiento dentro de la organización.

Horario

• De 08:00 a 13:00 y de 15:00 a 18:00.
• Flexibilidad de media hora en la entrada y salida.
• De 07:30 a 13:30.

✅ Todas las tardes de los viernes libres.

✅ Salario: 23.000€ anuales.

Si buscas una oportunidad estable para desarrollar tu carrera en un entorno internacional, con formación, crecimiento y un equipo comprometido, ¡esperamos tu candidatura!

¿Qué buscamos?

• Ciclo Formativo de Grado Superior en Administración y Gestión, Comercio y Marketing o formación similar.
• Se valorará formación universitaria.
• No es imprescindible experiencia previa, aunque se valorará experiencia en atención al cliente, administración comercial o gestión de pedidos.
• Nivel intermedio o alto de inglés.
• Se valorará especialmente un nivel intermedio o alto de alemán, ya que una de las incorporaciones dará soporte a este mercado internacional.
• Se valorarán conocimientos de francés e italiano.
• Persona organizada, resolutiva, orientada al cliente y con capacidad para trabajar en equipo.
• Buenas habilidades de comunicación y actitud proactiva.

Gestión de CRM, herramientas de comunicación omnicanal, técnicas de resolución de conflictos y atención al cliente.