Responsable de Sastrería
Se busca un Especialista en Sastrería para la tienda de Sevilla para ofrecer una atención profesional. El puesto implica gestionar operaciones, coordinar equipos y supervisar ventas.
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· 2-3 años de experiencia en Email Marketing/CRM en ecommerce.
· Experiencia demostrable trabajando con Klaviyo.
· Capacidad para gestionar campañas, segmentos y automatizaciones de forma autónoma.
· Buen manejo de Excel
· Perfil organizado, metódico y orientado al detalle.
· Capacidad analítica y orientación a negocio.
· Interés por utilizar herramientas de IA para mejorar productividad y optimización.
· Certificación oficial de Klaviyo Academy (especialmente Product Certification).
· Experiencia en Shopify y ecommerce de moda o retail.
· Conocimientos de HTML/CSS para email.
· Capacidad para interpretar indicadores de negocio y utilizar herramientas de reporting (Power BI y reporting nativo de Klaviyo) para identificar oportunidades de mejora.
· Conocimientos de deliverability.
· Capacidad para realizar pequeñas adaptaciones creativas en Canva o Figma.
· Participar en la implantación y evolución de Klaviyo desde sus inicios.
· Trabajar con un canal de alto impacto en las ventas del negocio.
· Formación continua en CRM, automatización, personalización e IA.
· Plan de crecimiento profesional dentro del área de CRM.
· Entorno dinámico y altamente orientado al dato.
SILBON · NOTHING IS CASUAL
¿Disfrutas liderando equipos y sabes que una buena gestión es la que no se nota, porque todo fluye?
¿Te apasiona la moda con propósito, el trato al cliente de verdad y la búsqueda constante de la excelencia?
Si es así... sigue leyendo. Esta oportunidad es para ti.
· Creación, configuración y programación de campañas de email marketing en Klaviyo.
· Gestión de segmentos dinámicos, listas y bases de datos.
· Apoyo en la creación, mantenimiento y optimización de flujos automatizados (Welcome, Abandoned Cart, Browse Abandonment, Post Purchase, Winback, Birthday, etc.).
· Coordinación del calendario de campañas con los equipos de CRM, Diseño, E-commerce y Marketing.
· Validación completa de las campañas antes del envío (links, personalización, tracking, responsive y contenido).
· Configuración y seguimiento de tests A/B.
· Monitorización diaria de KPIs: Revenue, Revenue per Recipient, Conversion Rate, CTR, Open Rate, Unsubscribe Rate y Deliverability.
· Elaboración de informes y propuestas de optimización.
· Identificación de oportunidades mediante análisis de datos e Inteligencia Artificial.
· Contribuir a reducir la dependencia de partners externos, desarrollando conocimiento interno sobre Klaviyo.
• TIPO DE HORARIO: Jornada 39h
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¡TE ESPERAMOS!
Silbon es una marca de moda española especializada en ropa masculina, con un enfoque en diseños elegantes y contemporáneos. Fundada en Córdoba, la empresa se ha convertido en un actor notable en el sector minorista de moda español, operando una red de tiendas físicas en todo el país y con presencia en línea. La gama de productos de la empresa incluye trajes a medida, ropa casual y accesorios, posicionándose como una marca de estilo de vida para el hombre moderno.
La sede y las operaciones principales de Silbon se encuentran en Córdoba, España, donde también gestiona sus funciones de logística y diseño. La empresa está expandiendo su huella minorista, con numerosos puestos de asistente de ventas y gestión de tiendas disponibles en toda España. Para profesionales internacionales, Silbon ofrece oportunidades de unirse a una marca de moda española en crecimiento, con roles principalmente en atención al cliente y operaciones de tienda. La cultura laboral enfatiza el servicio al cliente y la representación de la marca, y aunque la empresa no es un nombre mundialmente conocido, está bien reconocida dentro del mercado de la moda español.
Somos Silbon, la marca cordobesa de las dos raquetas. Desde 2009, construimos moda con carácter: diseño y elegancia, calidad sin concesiones y un compromiso real con las personas y el planeta.
Hoy somos más de 160 puntos de venta y 700 colaboradores en España, Portugal, Francia y México. Seguimos creciendo, y queremos hacerlo con las personas adecuadas.
Silbon es moda, pero también es pasión y estilo de vida. Dress to live, dress to last.