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Gestor/a de Recobros

Presencial en Málaga·Jornada completa·Añadida hace 2 días

Servinform

138 ofertas abiertas

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Resumen

Detalles del puesto

  • 18.000 € al año

    Bruto, según indica la oferta.

  • Contrato de duración determinada

    Jornada completa.

Requisitos

  • Trabajar presencialmente en Málaga

    No se menciona ninguna ayuda para la mudanza.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

  • Contrato temporal.
  • Jornada completa.
  • Horario fijo: lunes a viernes de 13:00 a 20:00 h y sábados de 10:00 a 14:00 h. Salario: 18.000 € brutos/año, según Convenio de Contact Center.
  • Formación inicial presencial del 6 al 9 de octubre, previa a la incorporación.
  • Ubicación: Campanillas (Málaga), en el Parque Tecnológico de Andalucía (PTA). Aparcamiento gratuito a 5 minutos de nuestras instalaciones.
  • Fácil acceso en transporte público: línea 25 de la EMT, con dos paradas próximas a nuestras oficinas.

Requisitos

Qué buscan

  • Buen manejo de PC
  • Importante buenas habilidades comunicativas y buena actitud.

El puesto

En Servinform seguimos creciendo y buscamos incorporar Gestores/as de Recobros para un importante proyecto del sector de las telecomunicaciones. Somos una compañía especializada en servicios de BPO y Contact Center, formada por más de 6.000 profesionales y con más de 1.500 clientes.

Qué harás

Formarás parte de un equipo especializado en la gestión de deuda reciente. Tu objetivo será contactar con clientes con pagos pendientes, escuchar su situación y buscar la mejor alternativa para regularizar su deuda.

  • Emisión y recepción de llamadas a clientes con pagos pendientes.
  • Gestión y seguimiento de situaciones de impago.
  • Negociación de acuerdos de pago dentro de los procedimientos establecidos.
  • Cierre de acuerdos durante la propia llamada, mediante pago online o transferencia.
  • Registro y actualización de la información en las herramientas de gestión.
  • Buscamos personas con capacidad de comunicación, negociación y orientación a resultados, que sepan mantener una conversación profesional y empática incluso en situaciones difíciles.

Proceso de selección

¡No lo pienses más! Si tienes experiencia en recobros y te atrae la idea de trabajar en un entorno con horario fijo y buen ambiente, ¡queremos contar contigo! INSCRIBETE y valoraremos tu candidatura encantado/as

Sobre Servinform

Sector
Business Process Outsourcing
Web
servinform.es

En sus propias palabras

Información adicional

**Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.

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