Técnico L1 - Temporal
Serviguide BPO·Madrid
Qué ofrecen
Contrato temporal
Según la oferta.
Qué piden
Trabajes presencialmente en Madrid
No se menciona ninguna ayuda para la mudanza.
Extraído automáticamente de la oferta — lo que cuenta es el anuncio completo.
Añadida hace 1 mes
Descripción del empleo
En SG Tech buscamos incorporar un/a Técnico/a de Soporte IT L1 para dar cobertura durante el periodo de vacaciones de uno de nuestros clientes, ubicado en Coslada, Madrid.
La persona seleccionada será el primer punto de contacto para los usuarios, atendiendo incidencias y peticiones relacionadas con el puesto de trabajo y ofreciendo un soporte cercano, ágil y resolutivo.
¿Cuáles serán tus funciones?
- Atención y resolución de incidencias de primer nivel.
- Soporte a usuarios de forma presencial.
- Gestión y seguimiento de tickets.
- Resolución de problemas básicos de hardware, software y periféricos.
- Configuración de equipos, impresoras, correo y accesos.
- Escalado de incidencias a niveles superiores cuando sea necesario.
- Apoyo general al equipo IT durante el periodo de sustitución.
¿Qué buscamos?
- Experiencia previa como Técnico/a de Soporte L1, Helpdesk o Service Desk.
- Conocimientos básicos de Windows, Microsoft 365, hardware y redes.
- Capacidad para diagnosticar y resolver incidencias habituales.
- Buen trato con usuarios y orientación al servicio.
- Persona organizada, responsable y resolutiva.
- Disponibilidad para trabajar durante todo el periodo indicado.
Condiciones
- Modalidad: 100 % presencial.
- Ubicación: Coslada, Madrid, 28821.
- Horario: de 08:00h a 17:00h
- Fechas: del 5 al 26 de agosto de 2026.
- Tipo de proyecto: cobertura de vacaciones.
- Incorporación a un entorno profesional y dinámico.
About the role
En SG Tech buscamos incorporar un/a Técnico/a de Soporte IT L1 para dar cobertura durante el periodo de vacaciones de uno de nuestros clientes, ubicado en Coslada, Madrid.
La persona seleccionada será el primer punto de contacto para los usuarios, atendiendo incidencias y peticiones relacionadas con el puesto de trabajo y ofreciendo un soporte cercano, ágil y resolutivo.
What you'll do
- Atención y resolución de incidencias de primer nivel.
- Soporte a usuarios de forma presencial.
- Gestión y seguimiento de tickets.
- Resolución de problemas básicos de hardware, software y periféricos.
- Configuración de equipos, impresoras, correo y accesos.
- Escalado de incidencias a niveles superiores cuando sea necesario.
- Apoyo general al equipo IT durante el periodo de sustitución.
How you'll work
- Modalidad: 100 % presencial.
- Ubicación: Coslada, Madrid, 28821.
- Horario: de 08:00h a 17:00h
- Fechas: del 5 al 26 de agosto de 2026.
- Tipo de proyecto: cobertura de vacaciones.
- Incorporación a un entorno profesional y dinámico.
on-site
¿Qué buscamos?
- Experiencia previa como Técnico/a de Soporte L1, Helpdesk o Service Desk.
- Conocimientos básicos de Windows, Microsoft 365, hardware y redes.
- Capacidad para diagnosticar y resolver incidencias habituales.
- Buen trato con usuarios y orientación al servicio.
- Persona organizada, responsable y resolutiva.
- Disponibilidad para trabajar durante todo el periodo indicado.
Lo más probable es que necesites Spanish para inscribirte.Esta oferta se ha traducido automáticamente al español, .
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Hace 1 sem.
Ingeniero/a de Diseño Mecánico CAD 3D – Drones de Ala Fija
San Fernando de Henares, Spain (Hybrid)
🇪🇸
Hace 1 meses
Help Desk L1 | Inglés, Francés y Alemán | 100% Remoto (Fin de Semana)
Remote· €8K
🇬🇧
Hace 6 días
Especialista en Bases de Datos, Power BI y MS Fabric
Torrejón de Ardoz, Spain (Hybrid)
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