Coordinador/a de Excelencia Operativa y Eventos

• Contrato indefinido.
• Salario competitivo en función experiencia del candidato/a.
• Oportunidad de trabajar en un equipo colaborativo y dinámico.
• Formar parte de una compañía líder que valora y recompensa el esfuerzo y dedicación de sus trabajadores/as: plan de formación continua, beneficios sociales, desarrollo profesional.

• Titulación universitaria en ADE, Turismo, Hostelería, Marketing o áreas afines. Se valorará formación en análisis de datos, gestión de proyectos e Inteligencia Artificial.
• Experiencia mínima de 3-5 años en gestión de operaciones, restauración, retail o hospitality, coordinando varios centros o unidades de negocio.
• Experiencia en seguimiento de ventas, análisis de indicadores y optimización de procesos.
• Nivel avanzado de Excel, herramientas de análisis de datos e IA; valorable conocimiento de Power BI.
• Capacidad para elaborar informes y presentaciones ejecutivas.
• Catalán e inglés con nivel alto, tanto oral como escrito.

En Singularis, catering de autor del Grupo Serunion, empresa de restauración colectiva con más de 30 años de experiencia en el sector, estamos buscando el mejor talento para incorporar a nuestros centros. Si tienes experiencia y buscas una oportunidad para demostrar tus habilidades, ¡esta oferta es perfecta para ti!

Buscamos un Coordinador/a de Excelencia Operativa y Eventos para Barcelona que se responsabilizará de dar soporte a la Dirección de Centros mediante el seguimiento operativo de espacios y eventos a nivel nacional, impulsando la excelencia operativa, el análisis de resultados y la transformación digital.

1. Soporte operativo y visitas a centros

• Supervisar y apoyar la ejecución de eventos corporativos y actividades de restauración.

• Asegurar la correcta implantación de estándares operativos y de servicio.

• Verificar el cumplimiento de los procedimientos establecidos.

• Apoyar la estandarización de productos, presentación, merchandising, decoración y atrezzo.

• Detectar oportunidades de mejora y proponer acciones correctivas.

• Formar y acompañar a los responsables de centro en nuevas iniciativas y procesos.

2. Análisis, gestión y mejora de resultados

• Elaborar informes periódicos de ventas, costes y productividad.

• Analizar qué productos y servicios funcionan mejor y cuáles requieren optimización.

• Realizar seguimiento de KPI operativos y comerciales.

• Identificar tendencias de consumo y oportunidades de incremento de ingresos.

• Participar en proyectos de mejora de rentabilidad y eficiencia operativa.

3. Transformación digital e Inteligencia Artificial

• Impulsar el uso de herramientas de Inteligencia Artificial para la mejora de procesos.

• Desarrollar y compartir buenas prácticas de IA aplicadas a la gestión de centros.

• Automatizar tareas administrativas y de reporting.

• Colaborar en proyectos de digitalización y optimización operativa.