Se valorará la experiencia profesional previa prestando un servicio de alta calidad centrado en las expectativas del cliente, por ejemplo, en el sector minorista de moda y accesorios, en atención al cliente o en la hostelería de lujo
Tener gusto personal y pasión por la cultura de la moda, y que le guste crear looks personalizados
Tener una mentalidad de negocio natural y espíritu emprendedor
Persona de mente abierta que busque una empresa que valore la audacia y la autenticidad
Fuerte espíritu de equipo para alcanzar objetivos comunes
Sentirse cómodo utilizando herramientas y aplicaciones, con capacidad de aprendizaje rápido de nuevas tecnologías
Motivación para trabajar en un entorno de ritmo rápido, con capacidad para realizar múltiples tareas y priorizar
Proactivo, entusiasta y con actitud de resolución de problemas
Excelentes habilidades escritas, orales y de escucha, tanto en inglés como en el idioma local
Aceptar el cambio y verlo como una oportunidad para crecer y desarrollarse

El puesto

Un Client Advisor contribuye activamente a las ventas de la tienda y al cumplimiento de los indicadores clave.

Proporcionan una experiencia única, memorable, sofisticada y duradera a todos los clientes externos e internos. También apoyan al equipo de gestión y a sus compañeros, manteniendo siempre los valores, la imagen y los estándares de nuestra Maison.

Qué harás

Brindar un servicio excepcional al cliente y de posventa a todos los visitantes y clientes
Mostrar pasión al conectar y reconectar con los clientes, poniéndolos en el centro, identificando sus necesidades y anticipando sus futuras peticiones
Cultivar una sólida cartera de clientes para asegurar un negocio proactivo y en crecimiento
Impulsar el rendimiento para superar las ventas individuales y los objetivos de KPI mediante una mentalidad de negocio y un enfoque emprendedor
Saber crear siluetas personalizadas, versátiles y atemporales para el cliente y demostrar su pasión por la cultura de la moda
Mostrar una actitud transparente y genuina con el cliente y crear una conexión única con ellos
Comunicarse de forma profesional y auténtica, con clientes y colegas
Utilizar eficazmente todas las herramientas disponibles para optimizar las oportunidades de negocio
Apoyar proactivamente a los equipos de front y back-of-house, sus logros y, en última instancia, el espíritu de equipo en general
Cumplir y seguir todas las políticas y procedimientos operativos de la empresa

Cómo trabajarás

Jornada completa

Tipo de puesto

Regular

Fecha de inicio

2026-11-01

Sobre Saint Laurent

Saint Laurent es una prestigiosa casa de moda de lujo francesa, conocida por sus icónicas prendas de prêt-à-porter, artículos de piel, calzado y accesorios. Fundada en 1961 por Yves Saint Laurent y Pierre Bergé, la marca forma parte del grupo Kering, un conglomerado global de lujo. Con una fuerte presencia en las principales capitales de la moda, Saint Laurent opera boutiques en todo el mundo y es reconocida por su estética moderna y audaz, así como por su artesanía de alta gama.

En España, Saint Laurent tiene una presencia minorista significativa, con boutiques en Madrid y Barcelona, lo que refleja la importancia del país como mercado de lujo. La cultura laboral de la empresa enfatiza la creatividad, la excelencia y el patrimonio, ofreciendo oportunidades para profesionales en retail, gestión y funciones corporativas. Para contrataciones internacionales, Saint Laurent ofrece un entorno dinámico dentro de un grupo de lujo global, con potencial de crecimiento profesional en su red internacional.

Sector: Moda de lujo
Fundación: 1961
Plantilla: 5,000–10,000
Sede: París, Francia
En España: Madrid, Barcelona
Web: ysl.com

Datos prácticos

Saint Laurent forma parte del grupo Kering, que ofrece oportunidades profesionales globales y movilidad interna entre marcas de lujo.
La marca tiene una fuerte presencia minorista en España, con tiendas en Madrid y Barcelona, ofreciendo puestos en retail y gestión de lujo.
Trabajar en Saint Laurent ofrece exposición a la moda de alta gama y un nombre de marca prestigioso, valioso para carreras en la industria del lujo.
La sede de la empresa en París es un centro de la moda, pero las oficinas en España ofrecen un entorno laboral vibrante con un enfoque en la experiencia del cliente.

En sus propias palabras

Sobre la empresa y el equipo

Fundada en 1961, Yves Saint Laurent fue la primera casa de alta costura en introducir el concepto de lujo prêt-à-porter en una colección de 1966 llamada 'Rive Gauche', sinónimo de juventud y libertad. Este cambio representó un primer paso crítico en la modernización de la moda y revolucionó el panorama sociocultural.

En 1999, la división de artículos de lujo del Grupo Kering adquirió Yves Saint Laurent y, bajo la dirección creativa de Anthony Vaccarello desde abril de 2016, continúa posicionando a la casa en la cima del universo del lujo.

Hoy en día, las colecciones de Saint Laurent incluyen prêt-à-porter para mujer y hombre, calzado, bolsos, pequeña marroquinería, joyería, pañuelos, corbatas y gafas

Yves Saint Laurent España

Información adicional

Saint Laurent está comprometido con la diversidad y la inclusión, y con la prestación de igualdad de oportunidades en el empleo. Creemos que la diversidad en todas sus formas —discapacidad, edad, color, ascendencia, sexo, origen nacional, orientación sexual, edad, ciudadanía, estado civil, identidad de género, religión— enriquece el lugar de trabajo. Abre oportunidades para que las personas expresen su talento, tanto individual como colectivamente, y ayuda a fomentar nuestra capacidad de adaptarnos a un mundo cambiante. Como empleador que ofrece igualdad de oportunidades, acogemos y consideramos las solicitudes de todos los candidatos cualificados, independientemente de su origen.

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