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Analista de Informes Legales de Atención al Cliente

Presencial en Madrid·Añadida hace 16 días

Ryanair

75 ofertas abiertas

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Resumen

Requisitos

Trabajar presencialmente en Madrid
No se menciona ninguna ayuda para la mudanza.

Esta oferta se ha traducido automáticamente al español.

El puesto

¡Ryanair está reclutando actualmente un "CS Legal Reporting Analyst" para unirse al grupo de aerolíneas más grande de Europa!

Este es un momento excelente para unirse a Ryanair mientras continuamos con nuestros ambiciosos planes de crecimiento e invertimos en ofrecer una experiencia de cliente excepcional a millones de pasajeros en toda Europa.

Buscamos a alguien con experiencia legal que esté interesado en desarrollar sus habilidades de análisis y elaboración de informes dentro de un entorno de aerolínea. El "Legal Reporting Analyst" ayudará al equipo legal a organizar información, preparar informes, supervisar los plazos legales y proporcionar apoyo administrativo y analítico.

Este es un puesto centrado en el desarrollo, por lo que es esencial contar con experiencia previa en aerolíneas o en análisis de datos avanzado. Se proporcionará formación y orientación.

Qué harás

Ayudar a preparar informes periódicos sobre asuntos legales, reclamaciones, plazos y costes legales.
Actualizar los rastreadores legales, bases de datos, hojas de cálculo y sistemas de gestión documental.
Recopilar información del departamento Legal y de otros equipos, como Finanzas, Atención al Cliente y Operaciones.
Comprobar que la información es precisa y realizar el seguimiento de los detalles faltantes.
Apoyar la supervisión de los plazos legales, las actualizaciones de casos y los requisitos regulatorios.
Asistir en el análisis para identificar tendencias en reclamaciones, disputas y gastos legales.
Ayudar a preparar resúmenes, presentaciones y cuadros de mando para la dirección.
Apoyar el seguimiento y la coordinación con bufetes de abogados externos.
Asistir al equipo legal con proyectos y tareas administrativas generales.
Aprender sobre las operaciones de la aerolínea y las regulaciones de aviación pertinentes.
El analista desarrolla gradualmente una mayor capacidad de elaboración de informes, análisis de datos y conocimientos de la industria aérea.

Responsabilidades principales

Algo de experiencia legal previa, como trabajo en un bufete de abogados, equipo legal interno, prácticas o funciones de paralegal.
Sería útil contar con un grado en derecho, una titulación legal o experiencia práctica relevante.
Sentirse cómodo utilizando Microsoft Excel, Word, PowerPoint.
Capacidad para organizar la información y presentarla con claridad.
Buena atención al detalle y disposición para aprender.
Claras habilidades de comunicación escrita y verbal.
Capacidad para gestionar varias tareas y cumplir con los plazos.
Sentirse cómodo manejando información sensible y confidencial.

Sobre Ryanair

Ryanair es la aerolínea de bajo coste más grande de Europa, que opera más de 600 aviones en más de 230 destinos en más de 40 países. La compañía es conocida por su modelo de negocio de ultra bajo coste, su red de rutas punto a punto y su agresiva estrategia de expansión, transportando a más de 180 millones de pasajeros anualmente.

En España, Ryanair tiene un importante centro de operaciones en el Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas y una base significativa en Barcelona-El Prat, con bases adicionales en Alicante, Ibiza, Málaga, Mallorca, Murcia, Sevilla, Valencia, Zaragoza y las Islas Canarias. La compañía es uno de los mayores empleadores privados en la aviación española, y sus operaciones en España son una parte clave de su red europea, ofreciendo puestos en ingeniería, mantenimiento y operaciones aeroportuarias. Para contrataciones internacionales, Ryanair proporciona un entorno estructurado con trayectorias profesionales claras, y sus bases en España son atractivas para aquellos que buscan trabajar en un entorno de aviación de alto volumen y ritmo rápido.

Sector: Airlines
Fundación: 1984
Plantilla: 27,000
Sede: Dublin, Ireland
En España: Madrid, Barcelona, Palma de Mallorca y 11 más
Web: ryanair.com

Datos prácticos

Las bases españolas de Ryanair se concentran en los principales aeropuertos (Madrid, Barcelona, Palma, Málaga, Sevilla, Valencia, Zaragoza y las Islas Canarias), por lo que la reubicación a menudo implica vivir en una gran ciudad española o cerca de ella.
La compañía opera una gran operación de ingeniería y mantenimiento (JCAM) en Madrid y Barcelona, contratando mecánicos de aeronaves licenciados (EASA B1/B2) y técnicos de aviónica, algo muy adecuado para profesionales con experiencia en ingeniería aeronáutica.
Ryanair es una empresa altamente estructurada y orientada a procesos; puestos como 'Ingeniero de Personal de Revisión de Aeronavegabilidad (Firmante ARC)' e 'Ingeniero de Programa de Mantenimiento' están regulados por EASA, lo que resulta atractivo para profesionales que valoran procedimientos claros y cumplimiento normativo.
La compañía ofrece una variedad de puestos en España, desde posiciones orientadas al cliente (agentes de pasajeros, líderes de equipo) hasta roles técnicos (soporte de TI, consultores SAP, chapistas), lo que significa que hay oportunidades tanto para profesionales hispanohablantes como para aquellos con habilidades técnicas.
Las operaciones españolas de Ryanair forman parte de una red global, por lo que los contratados internacionales pueden esperar un entorno multicultural y la posibilidad de movilidad interna entre las bases europeas del grupo.

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