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Técnico de Soporte IT

Presencial en Bilbao·Jornada completa·Añadida hace 1 mes (comprobada el 29 oct)

Agencia

Randstad España

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Nuestro resumen

Salario: 19.000 € al año
Modalidad: Presencial, Bilbao
Contrato: Indefinido, jornada completa
Experiencia: 3+ años
Beneficios: Retribución flexible, ticket restaurante

Habilidades

Requisitos

Qué buscan

Mínimo 3 años de experiencia demostrable en puestos de soporte microinformático.
Experiencia con Windows 10/11.
Office 365, Azure e Intune.
VMware Horizon o entornos VDI.
Herramientas de ticketing/ITSM como Jira, ServiceNow, GLPI o similares.
Soporte hardware, software de puesto e impresión.
Buenas habilidades de comunicación y orientación a usuario.
Capacidad para trabajar con autonomía y gestionar situaciones críticas.
Residencia en Bizkaia o a una distancia que permita desplazarse a las oficinas de APB en un máximo de 2 horas en caso de incidente crítico.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

¿A qué esperas para formar parte de nuestro gran equipo

Randstad Digital?, aquí encontrarás motivos para ello:

PLAN DE FORMACIÓN CONTINUA, plan de formación anual, acceso a plataforma elearning de formación técnica, plataforma de formación en habilidades...

ACOMPAÑAMIENTO Y PLAN DE CARRERA, Tendrás un referente de

Randstad Digital cerca de ti en todo momento.

CONCILIACIÓN, Sabemos que tu vida personal es tan importante como la profesional por eso podrás disfrutar de 23 días de vacaciones y en la mayoría de nuestros proyectos tendrás un horario flexible.

COMPROMISO y ESTABILIDAD, Incorporación a empresa en continuo crecimiento que apuesta por las nuevas tecnologías.

SALARIO COMPETITIVO acorde a tu experiencia profesional.

CONDICIONES contractuales competitivas, Plan de retribución flexible

(tarjeta restaurante y cheques guardería) y Randstad Care, plataforma de ofertas y descuentos exclusivos.

PLAN TRÁETE UN AMIG@, si nos ayudas a incrementar el equipo, te premiaremos con una compensación económica.

Se garantiza la confidencialidad en el proceso de selección.

¿Tienes ganas y te ves preparado/a para asumir un nuevo reto como el nuestro?

¡Te estamos esperando! https://www.youtube.com/watch?v=JJVLc3JtdsA

#somosRSC

Randstad promueve la equidad de oportunidades laborales a través de equipos diversos e inclusivos. Por ello, en nuestros procesos, garantizamos la inserción de todas las personas independientemente de su condición personal, género, orientación sexual, etnia, cultura, edad, religión o discapacidad.

El puesto

¿Tienes experiencia como técnico de soporte y te interesa seguir desarrollando tu carrera en un proyectos estable en entorno M365?

Qué harás

Atención y resolución de incidencias y peticiones de soporte microinformático de primer nivel.
Registro, categorización, documentación y seguimiento de tickets.
Soporte presencial y remoto a usuarios.
Escalado a niveles superiores cuando corresponda.
Instalación, configuración y puesta en marcha de puestos de trabajo y dispositivos.
Maquetación/clonación de equipos.
Soporte a Windows, Office 365, Intune y entorno de usuario.
Soporte sobre VMware Horizon y escritorios virtuales.
Resolución de incidencias de impresoras, multifuncionales y plotters.
Gestión básica de cableado y conectividad de puesto.
Actualización de la base de conocimiento y procedimientos.
Gestión de inventario y coordinación de garantías con fabricantes.

Proceso de selección

2 pasos1 entrevista

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En revisión · Con a Consultor de Randstad
Preseleccionado
Contacto del consultor
Con a Consultor de Randstad
Uno de nuestros consultores revisará tu candidatura y se pondrá en contacto contigo para informarte sobre los siguientes pasos.
Decisión de la empresa
Con an empresa cliente
Randstad actúa como intermediario conectando candidatos con empresas; en algunos casos, la gestión final de los perfiles y la decisión sobre a quién contactar recaen exclusivamente en la empresa.

Las etapas finales las establece la empresa cliente: la gestión final de los perfiles y la decisión sobre a quién contactar recaen exclusivamente en la empresa.
Randstad no publica plazos; es posible que el estado de tu candidatura no cambie debido al alto volumen de solicitudes o a que la empresa gestiona sus propios tiempos.
Los estados publicados solo llegan hasta la preselección: Randstad no detalla las entrevistas o evaluaciones posteriores.

Sobre Randstad España

Randstad España es la filial española de Randstad N.V., líder mundial en soluciones de recursos humanos y selección de personal. La empresa ofrece una amplia gama de soluciones laborales, que incluyen contratación temporal y permanente, externalización de procesos de selección y consultoría de RR. HH. Con una fuerte presencia en España, Randstad España conecta a miles de profesionales con oportunidades de empleo en diversos sectores, como el industrial, técnico y de atención al cliente.

Para los profesionales internacionales, Randstad España ofrece una puerta de entrada al mercado laboral español, con numerosas vacantes en mantenimiento técnico, atención al cliente y puestos administrativos. La empresa valora la diversidad y la inclusión, y su extensa red de oficinas en toda España garantiza el apoyo a los candidatos que buscan empleo en diferentes regiones. El alcance global de Randstad y su experiencia local lo convierten en un socio fiable para quienes desean trasladarse y trabajar en España.