Asesor/a de Clientes

Presencial en San Bartolomé de Tirajana, Las Palmas·Jornada completa·Añadida hoy

Randstad España

6871 ofertas abiertas

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Resumen

Detalles del puesto

Desde 26.000 € al año
Bruto, según indica la oferta.
Contrato de duración determinada
Jornada completa.

Requisitos

Trabajar presencialmente en San Bartolomé de Tirajana, Las Palmas
No se menciona ninguna ayuda para la mudanza.
Titulación universitaria
«Titulación universitaria, Licenciatura/Grado o similar.» — según la oferta.

El puesto

Desde Randstad buscamos seleccionar un/a Asesor/a de Clientes para incorporar en Mapfre España, en sus oficinas de La Playa del Inglés, mediante un contrato de sustitución por IT de larga duración más vacaciones.

Qué harás

¿Qué vas a hacer?

Las principales funciones del puesto serán:

Atender las necesidades de los clientes y generar oportunidades de venta ( venta directa, fidelización, reactivación) a través del contacto directo con los clientes de la oficina y el uso de herramientas de fidelización ( Te Cuidamos ).
Prestar soporte administrativo al Director de la Oficina y a los Técnicos Comerciales para aumentar la eficiencia de la Oficina.
Ejecutar acciones comerciales telefónicas con el objetivo de reactivar antiguos clientes o anulaciones.
Atender a los clientes potenciales que acuden a la Oficina pidiendo información para detectar posibles necesidades aseguradoras.
Tramitar incidencias que afectan a los seguros de los clientes de cartera, mejorar el grado de fidelización y generar nuevas oportunidades.
Gestiones comerciales derivadas del SGC. (Sistema de Gestión Comercial).
Cumplir los principios institucionales y organizativos del grupo MAPFRE.

Requisitos

Qué buscan

¿Qué conocimientos y experiencia van a ser considerados?

Formación y conocimientos:

Titulación universitaria, Licenciatura/Grado o similar.

Será valorable aportar conocimientos técnicos en los productos de patrimoniales (autos, hogar, decesos, etc.), así como de las normas de suscripción.

Valorable conocimiento de los aplicativos de gestión, cotización y emisión, del SGC (Sistema de Gestión Comercial) y del SGO(Sistema de Gestión Operativo).

Valorable conocimiento de la Red Comercial de Mapfre.

Experiencia:

Será necesario contar con experiencia previa en funciones de atención al cliente y/o venta por objetivos, y muy valorable aportar experiencia previa en compañías aseguradoras.

Si eres una persona resolutiva, con orientación al cliente, iniciativa, compromiso, y te gusta trabajar por objetivos, ¡esta es tu oportunidad!

Salario y beneficios

Qué ofrecen

¿Qué se ofrece?

Jornada completa y contrato de sustitución a través de Mapfre.
Jornada intensiva de verano.
Compensación por comida, cheques guardería, descuentos en seguros para empleados.
Una gran gama de beneficios sociales: seguro médico, seguro de vida, ayudas para formación, plan de pensiones, etc.
Un entorno flexible y ágil en el que aprenderás y sumaras con un equipo de excelentes profesionales de todo el mundo.

Sobre Randstad España

Randstad España es la filial española de Randstad N.V., líder mundial en soluciones de recursos humanos y selección de personal. La empresa ofrece una amplia gama de soluciones laborales, que incluyen contratación temporal y permanente, externalización de procesos de selección y consultoría de RR. HH. Con una fuerte presencia en España, Randstad España conecta a miles de profesionales con oportunidades de empleo en diversos sectores, como el industrial, técnico y de atención al cliente.

Para los profesionales internacionales, Randstad España ofrece una puerta de entrada al mercado laboral español, con numerosas vacantes en mantenimiento técnico, atención al cliente y puestos administrativos. La empresa valora la diversidad y la inclusión, y su extensa red de oficinas en toda España garantiza el apoyo a los candidatos que buscan empleo en diferentes regiones. El alcance global de Randstad y su experiencia local lo convierten en un socio fiable para quienes desean trasladarse y trabajar en España.