Resumen
Detalles del puesto
Contrato indefinido
Jornada completa.
Requisitos
Trabajar en inglés
Se requiere inglés, según la oferta.
Trabajar presencialmente en Sevilla
No se menciona ninguna ayuda para la mudanza.
Requisitos
Qué buscan
Altamente valorable experiencia previa de mínimo 1 año gestionando equipos
Nivel de inglés muy alto; valorables otros idiomas.
Perfil orientado a resultados y a la excelencia en la atención al cliente.
Capacidad de liderazgo, organización y toma de decisiones.
Habilidades analíticas y orientación a KPIs.
Buen manejo de herramientas digitales y sistemas de gestión.
Persona dinámica, resolutiva y con alta capacidad de adaptación.
El puesto
Como Store Manager de Sevilla Airport, serás responsable de liderar la gestión integral de la store, asegurando una operativa eficiente, el cumplimiento de los objetivos comerciales y una experiencia de cliente excelente. Tendrás un papel clave en la optimización de recursos y en el desarrollo del equipo.
Gestión operativa y de flota
Supervisar la disponibilidad, rotación y control de la flota, garantizando el cumplimiento de los procesos y estándares.
Coordinar servicios externos y realizar previsiones y seguimiento de la actividad diaria.
Experiencia de cliente
Garantizar un servicio excelente durante todo el proceso de alquiler, gestionando incidencias y situaciones complejas.
Gestión comercial y seguimiento de resultados
Analizar KPIs, definir acciones para alcanzar los objetivos de ventas y comunicar resultados al equipo.
Gestión administrativa y control
Supervisar facturación, cobros, impagos y costes, optimizando recursos.
Gestionar indicadores clave del negocio, así como pedidos, gastos y aprovisionamiento.
Cumplimiento normativo
Asegurar el cumplimiento de políticas internas, normativa externa y prevención de riesgos laborales, supervisando auditorías y procesos.
Sobre OK Mobility
OK Mobility es una empresa española de movilidad especializada en alquiler de coches y soluciones de movilidad, con una fuerte presencia en España y en expansión internacional. Fundada en Mallorca, la empresa opera una flota de vehículos y ofrece servicios de alquiler en aeropuertos y ubicaciones urbanas en toda España, así como en otros países europeos. Con un enfoque en la experiencia del cliente y la eficiencia operativa, OK Mobility se ha convertido en un actor importante en el mercado europeo de alquiler de coches, empleando a más de 1.000 personas.
En España, OK Mobility tiene oficinas y puntos de alquiler en ciudades y aeropuertos clave, incluyendo Palma de Mallorca, Madrid, Barcelona, Sevilla, Alicante, Gran Canaria, Tenerife y Formentera. La empresa es conocida por su entorno de trabajo dinámico y acelerado y su compromiso con la innovación en el sector de la movilidad. Para profesionales internacionales, OK Mobility ofrece oportunidades en ventas, operaciones de flota, finanzas y atención al cliente, con un entorno de trabajo multicultural y la oportunidad de trabajar en destinos turísticos populares de toda España.
- Sector
- Mobility
- Fundación
- 2006
- Plantilla
- 1,000–5,000
- Sede
- Palma de Mallorca, Spain
- En España
- Palma de Mallorca, Madrid, Barcelona y 5 más
Datos prácticos
- OK Mobility tiene su sede en Palma de Mallorca, ofreciendo una oportunidad única de trabajar en un entorno de isla mediterránea.
- La empresa opera en los principales aeropuertos españoles, ofreciendo puestos en centros turísticos como Barcelona, Madrid y las Islas Canarias.
- Como empresa internacional en crecimiento, OK Mobility ofrece oportunidades de avance profesional en un entorno dinámico y multicultural.
- La empresa utiliza Factorial como plataforma de RR. HH., lo que indica un enfoque moderno y tecnológico de los recursos humanos.
- Muchos puestos están orientados al cliente, por lo que el dominio del español es valioso, pero se acoge a los solicitantes internacionales por sus diversas perspectivas.
En sus propias palabras
Sobre la empresa y el equipo
Liderar, motivar y desarrollar al equipo, organizando turnos, vacaciones y cobertura operativa.
Participar en selección, formación y evaluación, realizando seguimiento del desempeño e impulsando la mejora continua.
Etiquetas
Agente de Alquiler – Ventas y Experiencia al Cliente
Presencial en Santa Cruz de Tenerife
Responsable de Experiencia de Cliente y Estándares de Trayectoria
Presencial en Palma
32 mil €
🇬🇧
21 mil €
🇬🇧10,09 €
🇬🇧
Beca de Ingeniería Eléctrica o Industrial - Supply Chain Materials & Equipments
Híbrido en Sevilla
1 mil €
🇬🇧