Field Application Engineer

¡Construye una carrera impulsada por innovaciones que importan! En Novanta, nuestras innovaciones potencian productos tecnológicos que están transformando la atención sanitaria y la fabricación avanzada: mejorando la productividad, mejorando la vida de las personas y redefiniendo lo que es posible. Creamos para nuestros clientes globales componentes y subsistemas de ingeniería que ofrecen una precisión y un rendimiento extremos para una gama de aplicaciones de misión crítica, desde la cirugía mínimamente invasiva hasta la robótica y la impresión 3D de metal.

Novanta es un equipo global con más de 26 oficinas ubicadas en América, Europa y Asia-Pacífico. ¿Buscas un gran lugar para trabajar? Lo has encontrado con una cultura que fomenta el trabajo en equipo, la colaboración y el empoderamiento. Ven a explorar Novanta.

• Proporcionar soporte técnico experto a los clientes, acelerando la implementación y reduciendo el tiempo de comercialización.
• Colaborar con los responsables de territorio y desarrolladores de negocio para visitar a clientes clave y proporcionar orientación de aplicación a nivel de sistema.
• Colaborar con los gestores de producto para comprender las características del producto y ofrecer sugerencias de mejora de la usabilidad.
• Realizar formación técnica exhaustiva para los colegas de Novanta, distribuidores, socios y clientes.
• Documentar detalladamente las aplicaciones de los clientes para validar nuestra propuesta de valor y perfeccionar la visión del mercado.
• Diseñar y desarrollar demostraciones orientadas al cliente para facilitar las ventas y para ferias comerciales líderes en la industria.
• Realizar comparativas (benchmarking) de los productos más vendidos frente a la competencia para destacar los diferenciadores únicos.
• Asistir a ferias comerciales y conferencias, escribir artículos y, en general, trabajar en materiales técnicos destinados a la promoción de nuestras tecnologías dentro de Robotics & Automation.

Experiencia, educación, habilidades, formación y competencias requeridas

• Poseer una licenciatura o grado en una o más disciplinas de ingeniería y experiencia previa en ventas técnicas o ingeniería. (Grado en Electrónica/Telecomunicaciones/Ingeniería Industrial o cualquier estudio de ingeniería relacionado)
• Más de 3 años de experiencia en ingeniería de diseño, ingeniería de aplicaciones, soporte de ventas de alta tecnología o servicio de campo
• Ser capaz de comunicar información técnica a clientes, socios y colegas internos que no tengan un perfil técnico.
• Estar orientado a resultados y centrado en el cliente, ser automotivado y capaz de trabajar bien en equipo.
• Nivel alto de inglés.

• Debe poseer un pasaporte válido y ser capaz de viajar por todo el mundo (principalmente en EMEA), si es necesario. Puede requerir hasta un 30% de viajes.

Esta posición forma parte de la unidad de negocio Robotics & Automation de Novanta, donde impulsamos la innovación a través de tecnologías avanzadas que permiten la automatización inteligente en diversas industrias. En Novanta, diseñamos y entregamos soluciones integradas que combinan mecánica de precisión, detección inteligente y control en tiempo real para ayudar a nuestros clientes a construir sistemas robóticos más rápidos, seguros y flexibles.

Novanta Robotics & Automation es un socio de confianza para fabricantes de equipos originales impulsados por la tecnología, ofreciendo componentes y subsistemas específicos para aplicaciones que resuelven desafíos complejos de automatización. Nuestro enfoque colaborativo, ingeniería de vanguardia y compromiso con la fiabilidad nos convierten en la opción preferida para empresas que desafían los límites de la robótica, la automatización industrial y la fabricación inteligente.

Resumen

Estamos creciendo y buscamos un Field Applications Engineer cualificado y entusiasta para unirse a nuestro equipo de alto rendimiento. En este puesto, te convertirás en un asesor técnico de confianza para nuestros clientes y en un socio de apoyo clave para nuestros equipos de ventas, marketing y gestión de productos.

El candidato seleccionado demostrará una profunda experiencia en nuestros productos de servo drives y tecnologías de movimiento integradas, y en cómo se aplican en sistemas de control de movimiento de misión crítica. Desempeñarás un papel fundamental ayudando a los clientes a lograr "design wins" asegurando que sus sistemas finales funcionen de forma fiable y eficiente.

Guiarás a los clientes para que comprendan las capacidades técnicas y seleccionen las soluciones que mejor se adapten a sus necesidades. Además, crearás contenido de aplicación convincente que mejore la experiencia del cliente e impulse el crecimiento y el éxito de la línea de productos a largo plazo.