Agente Atención Telefónica

• Nivel de inglés intermedio-alto para la comunicación habitual con equipos internacionales.
• Buen manejo de Excel.
• Capacidad para trabajar con diferentes herramientas informáticas y sistemas corporativos.
• Perfil organizado, detallista y con capacidad de seguimiento de tareas.
• Buenas habilidades de comunicación y coordinación.
Valorable
• Experiencia previa en tareas administrativas o de soporte comercial.
• Conocimientos de SAP.
• Experiencia trabajando con documentación, reporting o gestión de producto / experiencia con herramientas eléctricas.

• Contrato de sustitución a través de ETT por baja IT+maternidad.
• Jornada de 38 horas semanales.
• Horario de mañana 9:00 - 17:00 L, M, X y de 9:00 a 16:00 J, V
• Salario según Convenio Contact Center: 10,61 € brutos/hora + plus de idioma.
• Modelo híbrido:
o 2 días presenciales en Alcobendas.
o 3 días de teletrabajo.
o Semanas con festivos: sin presencialidad.

¿Quiénes somos?

En Grupo Nortempo llevamos más de 30 años conectando personas y empresas. Somos una compañía especializada en trabajo temporal, selección, formación y outsourcing, y nos comprometemos cada día con ofrecer oportunidades laborales reales y adaptadas a cada profesional. Si estás buscando una empresa cercana, con experiencia y que, apuesta por el talento, ¡queremos conocerte!

Estamos en búsqueda de de agente de soporte administrativo con inglés (B2) para las gamas de Accesorios y Mesuring Tools y Canal moderno, con contacto directo con cliente Power Tools.

¿Cuál será tu misión?
Como operario de producción tendrás tareas de manipulación de materiales, maquinaria y equipos para la fabricación, envasado y almacenamiento de productos.

Funciones

• Análisis de incidencias de stock (Stock Fault Analysis), extrayendo información de SAP, preparando reportes en Excel y realizando seguimiento con los equipos de planificación en Alemania.

• Preparación y seguimiento de documentación interna (YBIOs/YBKLs).

• Preparación de ofertas OB.

• Gestión de envíos de material POS a través de DSV.

• Gestión y envío de imágenes de producto desde Mediapool.

• Elaboración y traducción de fichas de producto en PowerPoint.

• Soporte administrativo a los equipos de Accesorios, Measuring Tools y Canal Moderno.

¿Te interesa esta oportunidad?
Si cumples los requisitos y estás buscando una nueva experiencia profesional, ¡inscríbete! Te esperamos

Estamos en búsqueda de de agente de soporte administrativo con inglés (B2) para las gamas de Accesorios y Mesuring Tools y Canal moderno, con contacto directo con cliente Power Tools.

¿Cuál será tu misión?
Como operario de producción tendrás tareas de manipulación de materiales, maquinaria y equipos para la fabricación, envasado y almacenamiento de productos.

• Análisis de incidencias de stock (Stock Fault Analysis), extrayendo información de SAP, preparando reportes en Excel y realizando seguimiento con los equipos de planificación en Alemania.

• Preparación y seguimiento de documentación interna (YBIOs/YBKLs).

• Preparación de ofertas OB.

• Gestión de envíos de material POS a través de DSV.

• Gestión y envío de imágenes de producto desde Mediapool.

• Elaboración y traducción de fichas de producto en PowerPoint.

• Soporte administrativo a los equipos de Accesorios, Measuring Tools y Canal Moderno.

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• Contrato de sustitución a través de ETT por baja IT+maternidad.
• Salario según Convenio Contact Center: 10,61 € brutos/hora + plus de idioma.
• Modelo híbrido:

o 2 días presenciales en Alcobendas.

o 3 días de teletrabajo.

o Semanas con festivos: sin presencialidad.

• Jornada de 38 horas semanales.
• Horario de mañana 9:00 - 17:00 L, M, X y de 9:00 a 16:00 J, V

En Grupo Nortempo llevamos más de 30 años conectando personas y empresas. Somos una compañía especializada en trabajo temporal, selección, formación y outsourcing, y nos comprometemos cada día con ofrecer oportunidades laborales reales y adaptadas a cada profesional. Si estás buscando una empresa cercana, con experiencia y que, apuesta por el talento, ¡queremos conocerte!

• Nivel de inglés intermedio-alto para la comunicación habitual con equipos internacionales.
• Buen manejo de Excel.
• Capacidad para trabajar con diferentes herramientas informáticas y sistemas corporativos.
• Perfil organizado, detallista y con capacidad de seguimiento de tareas.
• Buenas habilidades de comunicación y coordinación.

• Experiencia previa en tareas administrativas o de soporte comercial.
• Conocimientos de SAP.
• Experiencia trabajando con documentación, reporting o gestión de producto / experiencia con herramientas eléctricas.