Slot Attendant

• Retribución fija +Variable
• Propinas
• Buen ambiente laboral.
• Posibilidad puesto estable.
• Jornada Intensiva en turnos de mañana -tarde-noche
• Dos días de descanso continuados y rotativos.
• Formación continua
• 34 días de vacaciones+festivos

🏃🏼♀️🏃🏼♂️No te quedes fuera de juego y... ¡AVANZA CON NOSOTROS!

En Luckia buscamos personas que quieran desarrollar su trayectoria profesional dentro del sector de Casinos, donde encontrarás formación, confianza y un gran equipo que te pondrán fácil tu día a día. Personas que busquen sentirse especiales y no un recurso, donde las aportaciones sumen y tu potencial se tenga en cuenta, donde poder encontrar un proyección. TE BUSCAMOS A TI!

Para ello, te lo ponemos fácil, compartirás experiencias en un entorno joven y dinámico, donde te sentirás acogido/a y respaldado/a desde el primer día por todo el equipo, y siempre de la mano de tu Tutor/a.

Te incorporarás en nuestro Casino de Vigo, en contacto permanente con los/las clientes/as y rodeado/a de un gran ambiente, y todo ello, actuando como EMBAJADOR/A de la Experiencia Luckia.

Desarrollaras tus funciones como Recepcionista / Slot Attendant atendiendo a los/las clientes/as a pie de máquina, recepción e incluso haciendo labores de caja. Y si no conoces alguna tarea, no te preocupes nosotros/as te ayudamos.

• Su principal misión será desarrollar la operativa de la sala de máquinas, ofreciendo la mejor atención a los clientes y consiguiendo el máximo rendimiento en cuanto a resultados del equipo y medios empleados.
• Se responsabilizará de:

1. Dominar los procesos operativos de la sala de máquinas, así como el funcionamiento de todos los terminales, para ofrecer a los clientes una percepción de confianza total en los procesos, garantizando la mejor atención de los mismos y cumpliendo con la normativa legal de aplicación, en especial en lo referido a la Ley de Prevención de Blanqueo de Capitales, con el objetivo de eliminar completamente las incidencias, reclamaciones o sanciones.

• Informará y reportará de la actividad y planes, en periódicas reuniones y reportes, al Slot Manager y al Supervisor/a de Máquinas.

Tareas Diarias.

1. Atender dudas de los clientes, relacionadas con el funcionamiento y juego de las máquinas de azar.
2. Revisar fallos menores en las máquinas de azar.
3. Efectuar transacciones de dinero si los clientes así lo requieren, esto con ayuda de su TPV.
4. Registrar la ocupación de máquinas de azar en la planilla habilitada para tal fin.
5. Identificar a los clientes habituales y registrarlos en la planilla habilitada.
6. Realizar las tareas inherentes al buen servicio de los clientes.
7. Seguir los procedimientos de controles implantados por la empresa en todo momento.

Tareas semanales.

No presenta.

Tareas Mensuales.

No presenta.

Tareas trimestrales.

1. Asistir a todas las capacitaciones programadas por la empresa, según el reglamento interno vigente.

Tareas Semestrales.

No presenta.

Tareas Anuales.

1. Realizar la Evaluación del Desempeño.

No olvides completar tu cv en GPS para que podamos valorar toda la informacion que consideres y...