Senior Salesforce Product Owner

• Haber gestionado un backlog de Salesforce multi-cloud (Sales Cloud, Service Cloud, CPQ, Experience Cloud o comparable) como Senior Product Owner, Business Analyst o similar.
• Haber gestionado stakeholders directamente en diversas funciones de negocio, dirigiendo las prioridades en lugar de limitarse a recopilar requisitos.
• Sólido conocimiento de las capacidades y limitaciones de la plataforma Salesforce, suficiente para distinguir una solución declarativa de una necesidad de desarrollo real.
• Haber convertido solicitudes de negocio ambiguas en tickets de entrega claros y testeables dentro de un marco ágil.
• Haber trabajado en un entorno de Salesforce gobernado y gestionado por IT, con expectativas de gestión del cambio, auditoría y cumplimiento.
• Haber comunicado claramente el estado de la entrega y las compensaciones a stakeholders de nivel VP y C.

Será un plus si también tienes:

• Una certificación de Salesforce (Administrator, Consultant o Developer).
• Experiencia con herramientas de middleware, integración o automatización como Workato o n8n.

• Trabajo flexible e híbrido: nuestro modelo Lucaflex te permite planificar tu horario y ubicación de trabajo según tus necesidades y responsabilidades profesionales.
• Trabajo remoto desde otro país: trabaja hasta 90 días al año fuera de tu país de residencia, con el apoyo de nuestro socio Workflex.
• Presupuesto de desarrollo profesional: dispondrás de tiempo dedicado, recursos y presupuesto para desarrollar las habilidades necesarias para tu trayectoria profesional.
• Proceso de feedback estructurado: Lucanet Engage apoya tu desarrollo personal y profesional a través de un diálogo regular.
• Días de voluntariado pagados: tómate el tiempo para hacer voluntariado, solo o con tu equipo, en causas que te importen.
• Apoyo a la salud y el bienestar: acceso a programas de bienestar de la empresa, subvenciones para deportes y apoyo a la salud mental a través de socios externos.
• Días de vacaciones pagados: tómate 30 días al año para descansar, viajar y recargar energías.
• Beneficio de apoyo a la salud y al deporte: recibe apoyo para tus actividades de salud y deportivas.
• Apoyo de pensión: construye tus ahorros para la jubilación con las aportaciones de la empresa a tu plan de pensiones.
• Plataforma de descuentos corporativos: obtén descuentos exclusivos en viajes, comercio minorista, tecnología y más.

Como Senior Salesforce Product Owner (todos los géneros), serás el responsable de la hoja de ruta del producto y del backlog para la plataforma Salesforce multi-cloud de Lucanet, que abarca Sales Cloud, Service Cloud, CPQ y Experience Cloud. Convertirás las necesidades de negocio en un plan priorizado y ejecutable, asegurándote de que lo que se construye refleje una prioridad real para toda la empresa.

Te unirás a nuestro equipo de Salesforce Solutions dentro de Enterprise Applications, actuando como el principal puente entre el equipo de entrega de Salesforce y los stakeholders de negocio en las áreas de Revenue, Finance y Customer Excellence. Trabajarás mano a mano con el equipo de entrega en el refinamiento y la planificación, y con líderes de nivel VP y C sobre prioridades, riesgos y compensaciones (trade-offs). Buscamos personas que sigan creciendo, que asuman una responsabilidad real y que impulsen a quienes les rodean.

• Responsabilizarte de la hoja de ruta del producto de extremo a extremo para Sales Cloud, Service Cloud, CPQ y Experience Cloud en toda la empresa.
• Impulsar el backlog de Salesforce a través de mejoras, proyectos y deuda técnica, priorizados según los resultados de negocio de toda la empresa.
• Traducir peticiones ambiguas de Revenue, Finance y Customer Excellence en historias de usuario claras y testeables.
• Definir el alcance y las fases de las principales iniciativas de la plataforma, favoreciendo la configuración declarativa sobre el desarrollo personalizado.
• Liderar las decisiones de lanzamiento y de go/no-go, comunicando el estado de la entrega, los riesgos y las compensaciones a los stakeholders senior.
• Utilizar herramientas apoyadas por IA para acelerar el triaje del backlog, la redacción de requisitos y la elaboración de informes para los stakeholders.
• Mentorear a los miembros junior del equipo en la redacción de requisitos y la gestión de stakeholders, y ayudar a dar forma a las ceremonias del equipo.

Tienes:

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