Responsable IT Service Manager

Izertis
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BarcelonaPresencialCompetitivoPublicado hace 1 mesMiddle LevelRemoto: On Site
Izertis

Responsable IT Service Manager

Requisitos

  • Titulación Universitaria de Grado Superior: Grado medio o superior, preferiblemente en Ingeniería Informática o titulación equivalente
  • Experiencia Profesional: Mínimo de 8 años acumulados en la gestión integral de servicios de explotación y soporte IT.
  • Capacidad Operativa: Experiencia demostrable en la coordinación, supervisión y planificación de todas las fases de servicios tecnológicos, velando por el cumplimiento de objetivos de nivel de servicio.
  • Imprescindible Catalán.

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¿Te gustaría trabajar como Responsable IT Service Manager en sector público y ser la figura clave para garantizar la operatividad, el mantenimiento y el soporte de los sistemas tecnológicos?

¿QUÉ HARÁS?


  • Continuidad Operativa: Garantizar la operatividad de los procesos de operación y mantenimiento de los sistemas de información.
  • Acuerdos de Nivel de Servicio: seguimiento de los ANS (SLA) y asegurar la calidad en los procesos de migración de información.
  • Gestión de Usuarios: Supervisar el control de perfiles y permisos de acceso a las aplicaciones corporativas (ERP, M365, portales web).
  • Reporting y KPIs: Definir y monitorizar indicadores de rendimiento relativos al tiempo medio de resolución de incidencias y satisfacción del usuario interno.
  • Coordinación Técnica: Colaborar con la alineación de la arquitectura tecnológica y la seguridad de la información.


¿QUÉ OFRECEMOS?
  • Contrato INDEFINIDO
  • Horario flexible
  • Modalidad: Presencial. (Barcelona)

¿QUIÉNES SOMOS?

Izertis con 29 años de experiencia, incluida en el Mercado Continuo BME y entre las 1.000 empresas que más rápido crecen entre los países europeos, te da la oportunidad de desarrollar tu carrera profesional junto a más de 2.300 emplead@s a través de sus oficinas distribuidas por Europa, América y África y con presencia en más de 50 países donde prestamos servicios y proyectos a través de su amplio portfolio de soluciones tales como: IA, Data & Intelligence, Digital Experience, Devops, Cloud, Cyber Security, Smart Software Labs, Quality Assurance, Hyper Automation, It Sourcing, Business Solutions, Blockchain, Project & IT Governance Consulting y otras tecnologías habilitadoras de los procesos de transformación.

Trabaja con contrato indefinido desde el primer día, en una compañía tecnológica puntera, con presencia en más de 50 países del mundo.

Fórmate desde el primer día, te permitiría desarrollar tu carrera profesional de una manera más clara y podrás especializarte aún más en eso que te apasiona.

Benefíciate de un plan de retribución flexible a gestionar de manera individual entre los siguientes servicios: seguro médico, guardería, ayuda a comida, transporte público.

Disfruta flexibilidad horaria, de jornada intensiva los meses de Julio y agosto, y los viernes de todo el año, además de todos los viernes del año, 22 días de vacaciones + día del cumpleaños + 24 y 31 de diciembre.

https://www.izertis.com/en/talent

https://www.youtube.com/watch?v=vlGdnXPRFf4

Lidera tu Desarrollo Profesional y súmate al reto que Izertis te ofrece. ¡Te esperamos!

Aplica a esta oportunidad, para que el equipo de Talento pueda contactar contigo

Técnico/a de Soporte y Atención a Usuarios (Catalán)

Barcelona
1d

Coordinador/a de Servicio de Atención al Usuario (Catalán)

Barcelona
1d

Gestión de Identidades Privilegiadas

Madrid
2d

Salesforce CRM Specialist (Pharma)

Madrid
2d

Jefe/a de Proyecto - Alfresco

Madrid
2d

Ingeniero/a de Programas Submarinos

Madrid
2d

Ingeniero/a de Programas Aeroespaciales (MISILES)

Madrid
2d

Sales Development Representative (SDR)

Gijón
5d

Administrativo/a en el área de Compras

Madrid
5d

Jefe/a Proyecto Power Platform

Madrid
6d

Supply Chain Specialist

Barcelona, ES
Nuevo
Híbrido

Senior Data Strategy & Operations Lead

Barcelona (Hybrid)
Nuevo
Híbrido

Supply B2B Programs & Operations Lead

Barcelona (Hybrid)
Nuevo
Remoto

Card Operations Specialist

Barcelona (Remote)
Nuevo

Growth Operations Lead - Permanent - CDI - Barc...

Barcelona, ES
Nuevo

Project Manager - Grid stabilization solutions

Zamudio
Nuevo

Technical Project Manager - Grid stabilization solutions

Zamudio
Nuevo

Global Buyer Digital Procurement - all gender

Barcelona
Nuevo

Global Supply Chain & Operations Path - Spain Graduate Programme 2026/2027

Barcelona
Nuevo

Revenue Operations Business Partner

Barcelona
Nuevo

Evening Operations Manager

W Barcelona, Placa de la Rosa dels Vents 1, Barcelona, Barcelona, 8039
Nuevo
Remoto

Marketing Talent Acquisition Business Partner

Barcelona (Remote)
Nuevo
Híbrido

Product Director

Barcelona (Hybrid)
Nuevo

DevOps Engineer (m/f/d)

Barcelona, EMEA, ES / Santa Cruz de Tenerife, EMEA, ES / Barcelona, EMEA, ES
Nuevo

Club Manager - Sant Vicenç (Barcelona)

Sant Vicenç dels Horts, Barcelona, ES
Nuevo

Hardware Test Engineer

Barcelona, ES
Nuevo

Senior Protocol Stack & Network Automation Engineer

Barcelona, ES
Nuevo

Supply Chain Specialist

Barcelona, ES
Nuevo

AI Solutions Specialist

Barcelona, ES
Nuevo

Ground Software (Junior)

Barcelona, ES
Nuevo

Learning & Development Specialist (Part - Time)

Barcelona, ES
Nuevo

Principal Antenna Product Engineer

Barcelona, ES
Nuevo

Candidatura gestionada por Izertis