El Responsable de Operaciones de Facturación y Procesamiento de Datos lidera el reporte de datos y las operaciones de facturación globales.
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Resumen
Requisitos
Trabajar presencialmente en Madrid
No se menciona ninguna ayuda para la mudanza.
Esta oferta se ha traducido automáticamente al español.
El puesto
Qué harás
Aprender de y colaborar con UN SOLO equipo de Participación de Agencias en todas las ubicaciones para recopilar, analizar y ejecutar todos los cambios en los SOP departamentales en la IATA Business Process Tool;
Ayudar al equipo con el backlog de desarrollo y mejoras del AMS (Agency Management System), así como con el análisis de reclamaciones;
Aprender y participar en el desarrollo y las mejoras del Agency Management System;
Apoyar al equipo en la redacción de comunicaciones y actualizaciones sobre temas como la Certificación ISO9001, puntos de auditoría abiertos, el Business Continuity Plan, registros operativos, etc.;
Participar en proyectos e iniciativas departamentales y realizar trabajos analíticos;
Apoyar al equipo con tareas administrativas y de elaboración de informes según sea necesario.
Sobre IATA
La Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA) es una asociación comercial que representa y sirve a la industria de las aerolíneas. Apoya la actividad de la aviación y ayuda a formular políticas de aviación, con más de 370 aerolíneas miembros que representan alrededor del 85% del tráfico aéreo mundial. El trabajo de IATA abarca la seguridad, la protección, la eficiencia y la sostenibilidad en la aviación.
IATA tiene una presencia significativa en España, con su oficina principal en Madrid. La cultura laboral de la empresa enfatiza la defensa y los estándares globales, lo que la hace relevante para profesionales internacionales. Los roles de IATA en España incluyen procesamiento de datos, participación en agencias y servicio al cliente, lo que refleja sus diversas necesidades operativas.
- Sector
- Aviation
- Fundación
- 1945
- Sede
- Montreal, Canada
- En España
- Madrid
- Web
- iata.org
Datos prácticos
- La oficina de IATA en Madrid es su principal presencia en España, ofreciendo oportunidades en procesamiento de datos, participación en agencias y servicio al cliente.
- El enfoque global de la empresa en seguridad, protección y sostenibilidad de la aviación se alinea con sus roles en España.
- La cultura laboral de IATA enfatiza la defensa y los estándares globales, lo que la hace relevante para profesionales internacionales.
- Los roles de IATA en España reflejan sus diversas necesidades operativas, proporcionando una variedad de oportunidades para contrataciones internacionales.
- La presencia significativa de la empresa en España, con su oficina principal en Madrid, ofrece una ubicación estratégica para profesionales de la industria de la aviación.
En sus propias palabras
Sobre la empresa y el equipo
Con base en Madrid y bajo la tutoría del Assistant Manager y del Senior Manager de Participación en Estandarización, el Intern para la Participación en Estandarización de IATA desempeñará un papel crucial en el avance de la agenda de Participación de Agencias.
El Equipo de Participación está compuesto por 31 miembros de 10 nacionalidades diferentes (75% mujeres y 25% hombres) ubicados en Madrid, Pekín y Singapur. El Equipo gestiona el IATA Agency Program, un programa global diseñado para facilitar la distribución segura de billetes de avión y guías aéreas a través de una red de ubicaciones acreditadas. Servimos con orgullo a alrededor de 59.000 agentes de viajes y 20.000 agentes de carga en todo el mundo.
El Agency Program se rige por un conjunto de resoluciones, reglas y procedimientos establecidos y adoptados por la Conferencia para mantener los estándares y prácticas de la industria.
Si te apasiona la industria aérea y tienes ganas de mejorar tus conocimientos, ¡no pierdas la oportunidad de unirte a nosotros!
