Analista de Negocio TI

Lo que aportarás a IAG Cargo:

Experiencia esencial:

• Experiencia demostrable realizando Business Analysis en entornos Agile y Waterfall.

• Experiencia en entornos de entrega de tecnología y negocio.

• Experiencia en múltiples países y culturas.

• Experiencia en Management Consulting.

Habilidades:

• Capacidad para identificar brechas en los procesos, mapear el estado actual frente al futuro y definir oportunidades de mejora.

• Gran capacidad como líder y facilitador de workshops.

• Gestión eficaz de stakeholders senior.

• Business partnering en una operación diversa.

• Sólido enfoque analítico.

• Capacidad para reconocer prioridades.

• Aceptación y gestión del cambio en negocio y TI.

• Contribución a la mejora continua.

• Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.

Experiencia deseable:

• Experiencia en la industria de Logística, Carga y Mensajería.

• Experiencia en empresas operativas multi-entidad y multi-país.

• Experiencia en grandes programas de cambio tecnológico y de negocio.

• Formación universitaria (grado).

• Certificaciones reconocidas de Business Analysis (por ejemplo, certificación BCS).

Dondequiera que trabajes dentro de IAG Cargo, formarás parte de nuestra misión de ayudar a entregar lo que el mundo necesita y te unirás a una empresa diversa e inclusiva que está marcando la diferencia.

Además de un salario competitivo y bonus, ofrecemos una gama de beneficios para apoyar a nuestros colegas, que incluyen:

• Un entorno híbrido con 3 días a la semana en la oficina y dos desde casa.

• Desde el día en que te unas a nosotros, tendrás acceso a fantásticos beneficios de viajes para empleados, incluyendo billetes de standby básicos y premium ilimitados en British Airways y aerolíneas del grupo. También recibirás hasta 30 tarifas aéreas con descuento 'Hotline' al año para ti, amigos y familiares.

• Festivos públicos flexibles: Disfruta de la flexibilidad de cambiar los festivos oficiales por días libres que se adapten mejor a tu horario, asegurando que tengas tiempo para relajarte cuando te sea más conveniente (para personas que no trabajen por turnos).

• Desarrollo profesional: Ofrecemos acceso a cursos de LinkedIn Learning y Rosetta Stone, permitiéndote ampliar tus habilidades y conocimientos a tu propio ritmo.

• Seguro de vida con copago: Asegura tu tranquilidad con nuestra póliza de seguro de vida.

• Contribuciones de pensión: Planifica tu futuro con el Loreto Pension Mutual Fund.

• Derecho a vacaciones anuales: tendrás derecho a 26 días de vacaciones cada año.

• Otros beneficios: Trabaja hasta 20 días al año desde casi cualquier lugar, ventajas de viajes para empleados.

Resumen del puesto Reportando directamente a uno de nuestros Heads of Technology, el rol de Business Analyst desempeña un papel crucial dentro de IAG Cargo al centrarse en comprender las necesidades del negocio y traducirlas en requisitos claros y accionables. El puesto implica la interacción con los stakeholders, el análisis de procesos, la evaluación de alternativas de solución con los arquitectos y la simplificación de problemas complejos mediante una comunicación estructurada. Al tiempo que se garantiza la calidad en la entrega de proyectos, el énfasis recae en la claridad de los requisitos, la conciencia de los riesgos y una priorización eficaz. A lo largo de todo el ciclo de vida, el rol mantiene una comunicación transparente y capaz de resolver conflictos, alineada con los objetivos de negocio.

Personas/Relaciones

• Construir, desarrollar y mantener relaciones sostenibles y respetuosas con los stakeholders.

• Inspirar la toma de decisiones basada en resultados.

Gobernanza

• Garantizar el pleno cumplimiento de toda la gobernanza, estándares y procesos en toda la organización de IAG Cargo.

• Contribuir proactivamente a la mejora continua en todo IAG Cargo, específicamente en relación con el Modelo Operativo y las formas de trabajo.

• Interactuar con los stakeholders internos en todos los niveles para recopilar requisitos, aclarar desafíos y alinearse con los objetivos del proyecto mediante conversaciones estructuradas y sesiones programadas.

• Construir y mantener canales de comunicación eficaces con los stakeholders clave para garantizar la transparencia, la gestión de expectativas y la alineación continua durante todo el ciclo de vida del proyecto.

• Aplicar metodologías de análisis de mejores prácticas estructuradas para identificar, documentar y priorizar las necesidades del negocio, los beneficios esperados y las consideraciones estratégicas.

• Planificar, organizar y facilitar reuniones, asegurando que las agendas, los materiales y los resultados estén claramente definidos y se alcancen.

• Documentar los requisitos de negocio en un formato claro y estructurado que permita a los equipos internos o a proveedores externos diseñar soluciones que satisfagan las necesidades definidas.

• Apoyar a los arquitectos de soluciones y a los equipos técnicos contribuyendo al desarrollo de opciones de solución y proporcionando contexto de negocio durante las discusiones de diseño.

• Asegurar que las recomendaciones de diseño de soluciones se alineen con las prioridades del negocio, así como con las estrategias, estándares y modelos de gobernanza de tecnología y del dominio de IAG Cargo.

• Garantizar que la calidad de los requisitos cumpla con los estándares de IAG Cargo antes de su aprobación y firma formal.

• Gestionar la carga de trabajo en múltiples proyectos de diversos tamaños y complejidad, contribuyendo a la planificación de alto nivel, el seguimiento de hitos y la elaboración de informes de estado básicos.

• Asistir en la ejecución de actividades de gestión del cambio, incluyendo la participación de los stakeholders, comunicaciones y apoyo en la formación para impulsar la adopción de soluciones digitales.