Asesor de Ventas (20 Horas)

Presencial en València·Jornada parcial·Añadida hoy

H&M Group

13 ofertas abiertas

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Qué ofrecen

Jornada parcial
Según la oferta.

Qué piden

Trabajar presencialmente en València
No se menciona ninguna ayuda para la mudanza.

El puesto

Como Sales Advisor, eres la cara amable que recibe a nuestros clientes y encarnas el corazón de nuestra marca. Tendrás la oportunidad de ofrecer un servicio de alto nivel en cada interacción. Desde iniciar conversaciones hasta ayudar en la caja, los probadores y en toda la tienda, desempeñarás un papel vital en mejorar la experiencia de compra.

Tus responsabilidades también incluirán procesar entregas, reponer stock y presentar las últimas prendas en el piso de ventas.
Tu rol es esencial para crear experiencias acogedoras que reflejen lo mejor de nuestra marca. Con calidez y entusiasmo, guiarás a nuestros clientes en su recorrido, ofreciendo asistencia genuina y un servicio proactivo que inspire y motive. Junto con tu equipo, crearás momentos que importan.

Cómo trabajarás

Este es un puesto de jornada parcial con un contrato PERMANENTE de 20 horas semanales,(distribuidas en 5 días laborables) e incluye fines de semana y turnos disponibles entre las 7.00 y las 21.30.

Además, los compañeros con base en España también reciben:

Requisitos

Qué buscan

Orientación al cliente: Te gusta interactuar con personas y estás comprometido/a con ofrecer un excelente servicio.
Adaptabilidad y flexibilidad: Capacidad para responder a prioridades cambiantes y solicitudes de los clientes.
Proactividad: Iniciativa para actuar y lograr resultados con calidad.
Buena comunicación: Interés genuino por las personas, te comunicas con claridad y escuchas activamente para comprender las perspectivas y necesidades de los demás.
Ganas de aprender: Abierto/a a recibir retroalimentación y siempre buscando oportunidades para crecer y desarrollart.
Entusiasmo por la marca: Pasión real por nuestra marca y colección, y disfrutas compartir ese entusiasmo con los clientes.
Disponibilidad horaria: Disposición para trabajar en horarios variados, incluyendo noches y fines de semana.

Se valorará

Aunque tener experiencia previa en atención al cliente y conocimientos sobre tejidos es valorado, no es obligatorio.

Deseable pero no obligatorio:

Conocimiento de operaciones en tienda y habilidades de atención al cliente adquiridas en experiencias previas en retail.
Seguridad al ofrecer asesoramiento sobre tendencias de moda, materiales, tallas, etc.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

Beneficios:
Estamos comprometidos con apoyar a nuestros empleados con una variedad de beneficios atractivos y oportunidades de desarrollo. Como miembro de nuestro equipo, disfrutarás de un 25% de descuento en todas las marcas del Grupo H&M, tanto en tienda como online. Además, todos los empleados participan en nuestro Programa de Incentivos H&M (HIP), diseñado para recompensar tus contribuciones y apoyar tu crecimiento dentro de la empresa. Puedes leer más sobre el programa aquí.

Un día libre en tu cumpleaños
Acceso a la plataforma de descuentos: Advantages Club

Sobre H&M Group

H&M Group es una empresa global de moda y retail con sede en Estocolmo, Suecia. Opera más de 4,000 tiendas en más de 70 mercados, ofreciendo una amplia gama de ropa, accesorios y artículos para el hogar bajo marcas como H&M, COS, Monki, Weekday y & Other Stories. El grupo es uno de los minoristas de moda más grandes del mundo, con un fuerte enfoque en la sostenibilidad y la transformación digital.

En España, H&M Group tiene una presencia significativa con numerosas tiendas en todo el país, incluyendo Madrid, Barcelona y otras grandes ciudades. La empresa también opera un Centro de Operaciones de Cliente y Transporte (CTOC) en España, que apoya sus operaciones logísticas y de cadena de suministro. Para profesionales internacionales, H&M Group ofrece oportunidades en roles de retail, logística y corporativos, con un entorno de trabajo multicultural y un compromiso con la diversidad y la inclusión.

Sector: Fashion and Retail
Fundación: 1947
Plantilla: 100,000–200,000
Sede: Stockholm, Sweden
En España: Madrid, Barcelona
Web: hmgroup.com

Datos prácticos

H&M Group tiene una gran presencia en España con tiendas en muchas ciudades, incluyendo Madrid, Barcelona y Valencia, ofreciendo oportunidades para roles de retail y logística.
La empresa opera un Centro de Operaciones de Cliente y Transporte (CTOC) en España, que es un centro para roles de logística y cadena de suministro, potencialmente abierto a profesionales internacionales.
H&M Group es conocido por su entorno de trabajo inclusivo y diverso, con un fuerte compromiso con la igualdad de oportunidades y la sostenibilidad.
Trabajar en H&M Group en España puede requerir habilidades en español para roles de atención al cliente, pero los puestos corporativos y de logística pueden ofrecer más flexibilidad para hablantes de inglés.
H&M Group ofrece puestos a tiempo parcial y completo, con muchos roles de asesor de ventas a tiempo parcial, lo que puede ser adecuado para quienes buscan acuerdos laborales flexibles.

En sus propias palabras

Sobre la empresa y el equipo

COS ofrece un guardarropa de prendas listas para usar y accesorios arraigados en una calidad excepcional y un diseño duradero. La marca tiene una estética elevada que encarna el lujo con énfasis en la artesanía, la innovación y los movimientos de moda convincentes.. Conoce más sobre COS aquí.

Información adicional

En H&M Group, estamos comprometidos con fomentar lugares de trabajo inclusivos, diversos y equitativos en toda nuestra organización. Creemos que los equipos prosperan cuando reúnen una amplia gama de orígenes, perspectivas y experiencias. Esta diversidad mejora nuestra capacidad para resolver problemas de forma creativa, ampliar nuestro pensamiento y construir conexiones significativas con colegas y clientes en todo el mundo. Por eso, consideramos todas las dimensiones de la diversidad durante nuestro proceso de selección, asegurando que nuestra plantilla refleje la riqueza de las comunidades a las que servimos.

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