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Gerente de Establecimiento

Presencial en Marbella·Añadida hace 2 meses

Seguía abierta cuando la comprobamos el 8 oct

Grupo MAS

158 ofertas abiertas

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Resumen

Requisitos

Trabajar presencialmente en Marbella
No se menciona ninguna ayuda para la mudanza.
FP de Grado Medio
«Titulación básica: Ciclo Formativo Grado Medio - Superior (Comercio/Marketing; Administración/Finanzas) o Bachillerato.» — según la oferta.

Habilidades

Requisitos

Qué buscan

* Titulación básica: Ciclo Formativo Grado Medio - Superior (Comercio/Marketing; Administración/Finanzas) o Bachillerato.

* Otros Requerimientos y conocimientos y aptitudes relacionada con los distintos aspectos de la tienda:

* Titulación complementaria recomendada: ADE, Económicas, Empresariales, Marketing.

* Experiencia Profesional: Mínimo 1 año en puesto similar o 2-3 años como Adjunto a Gerente de tienda.

- Gestión económica de la unidad de negocio

- Herramientas informáticas a nivel usuario

- Atención al cliente

- Organización del punto de venta y técnicas comerciales

- Liderazgo de equipos y habilidades de comunicación

El puesto

¿Por qué elegirnos?

✅ Estabilidad: Formarás parte de una empresa consolidada y referente en el sector.

📈Crecimiento: Apostamos por la promoción interna y el desarrollo de talento.

Tu rol en nuestro equipo

Tu misión será: Contribuir al logro de los objetivos, garantizando un servicio excelente a sus clientes, mediante una gestión eficiente de los recursos humanos y técnicos asignados.

📋 Como parte fundamental de la tienda, tus funciones principales serán:

▪ Gestión de Calidad en la Atención al Cliente:

- Gestionar quejas, incidencias y sugerencias para garantizar un servicio de calidad.
- Implicar al equipo en la mejora continua de la atención al cliente.
- Asegurar una experiencia satisfactoria y reforzar la fidelización.

▪ Gestión de la Rentabilidad de su tienda :

Analizar los principales indicadores de gestión y detectar desviaciones respecto a los objetivos.
- Controlar ventas, márgenes, mermas, pérdida desconocida, gastos y productividad, proponiendo medidas correctoras.
- Analizar la rotación y el absentismo, anticipando necesidades de personal y coordinándose con el dpto. de Personas y Bienestar.
- Realizar inventarios de sala y seguimiento de los procesos que afectan a la rentabilidad de la tienda.

▪ Gestión de ventas orientada a lograr los objetivos marcados por la central:

- Cumplir los objetivos de ventas mediante el análisis de indicadores.
- Identificar áreas de mejora y organizar acciones correctivas.
- Implicar al equipo en la consecución de objetivos.
- Supervisar el cumplimiento y aplicación en tienda de las políticas y directrices corporativas.

▪ Gestión Integral de la Operativa de Venta y Experiencia del Cliente:

- Garantizar la disponibilidad, calidad y correcta presentación del producto.
- Controlar stocks, pedidos y actualización de precios.
- Optimizar la operativa y garantizar que se cumpla la legislación de PRL y calidad alimentaria.
- Garantizar el cumplimiento del modelo organizativo de la tienda.

▪ Gestión Integral de la Operativa de Venta y Experiencia del Cliente:

Supervisar estándares de calidad, implementar ventas cruzadas y analizar ventas por secciones.

Sobre Grupo MAS

Grupo MAS es un grupo líder en la distribución de alimentación en el sur de España, con más de 260 supermercados y establecimientos de restauración en Andalucía y Extremadura. Con un fuerte enfoque en los productos frescos y locales y en el comercio de proximidad, la empresa emplea a más de 5.600 personas y continúa expandiéndose mediante el crecimiento orgánico y adquisiciones. Sus marcas abarcan supermercados, cash-and-carry, catering y alimentación para mascotas, lo que refleja un enfoque diversificado en la distribución de alimentos y la hostelería.

Sector: Food Retail
Fundación: 1973
Plantilla: 5,000–10,000
Sede: Seville, Spain
En España: Seville, Malaga, Cordoba y 4 más
Web: somosgrupomas.com

Datos prácticos

Grupo MAS tiene su sede en Sevilla, España, y opera principalmente en Andalucía y Extremadura, ofreciendo oportunidades tanto en zonas urbanas como rurales.
La empresa hace hincapié en el empleo estable, con un 85% de su plantilla con contratos indefinidos, y ofrece formación a través de su propio centro, MAS T FORMA.
Los empleados reciben descuentos directos en las tiendas de la empresa, tarifas especiales para actividades de ocio y vales de regalo por boda, maternidad y paternidad.
La empresa está en expansión, habiendo integrado recientemente la cadena Maskom en Málaga, lo que puede crear nuevos puestos en la región.
Es probable que el dominio del español sea esencial para la mayoría de los puestos, ya que las ofertas de empleo y las comunicaciones corporativas son en español.

En sus propias palabras

Sobre la empresa y el equipo

- Organizar, coordinar y supervisar al equipo y su operativa.
- Gestionar horarios y cuadrantes, reuniones diarias para evaluar el rendimiento y reforzar la capacitación.
- Impulsar la formación, desarrollo y reconocimiento del equipo.
- Garantizar la excelencia en el servicio y el cumplimiento de las normas.
- Liderar de manera efectiva, reconociendo el desempeño y motivando al equipo

🧠 COMPETENCIAS:

- Identidad Corporativa

- Comunicación e Influencia

- Desarrollo de personas

- Liderazgo de Personas

- Pensamiento analítico

- Gestión de equipos y cooperación

- Organización, rigor y calidad

- Pensamiento Analítico

- Gestión Emocional

- Orientación a Resultados

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