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Gestor de Atención al Cliente Front Office (Gran Consumo)

Presencial en Sant Cugat del Vallès·Añadida ayer (comprobada el 20 oct)

Grupo Gallo

8 ofertas abiertas

Resumen

Modalidad
Presencial, Sant Cugat del Vallès
Experiencia
2+ años

Habilidades

Se valora

Requisitos

Qué buscan

  • 2 años de experiencia en puesto similar en Empresa de Gran Consumo.

  • Nivel medio Microsoft Office (Excel, Word).

  • Habilidades comunicativas y de resolución de problemas.

  • Habilidades analíticas.

Se valorará

  • Valorable conocimientos de SAP.

El puesto

Desde PASTAS GALLO estamos buscando un Gestor/a Front Office, dentro del área de Customer Service, siendo su misión la de gestionar las relaciones con los clientes asignados dentro del proceso Order to Cash (pedidos, entregas, incidencias, cobros y gestión de atípicos).

Qué harás

Las FUNCIONES son las siguientes:

  • Gestionar los pedidos vía EDI/mail de los clientes asignados (resolver incidencias EDI, colecciones de clientes, precios).

  • Carga de Plantillas de clientes y promociones en SAP.

  • Gestionar las incidencias relacionadas con las entregas/roturas de stock.

  • Gestionar incidencias asociadas a la facturación (diferencias entrega, precios, etc.).

  • Gestionar los acuerdos fuera factura de los clientes (Publicidad, Cabeceras, Promociones).

Buscamos a alguien con

Si cumples con los requisitos y buscas un nuevo desafío en una empresa líder en el sector, ¡ésta es tu oportunidad!

Sobre Grupo Gallo

Sector
Fabricación de alimentos
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