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Administrativo/a de Gestión Académica

Híbrido en Madrid·Jornada completa·Añadida hace 2 días

Seguía abierta cuando la comprobamos el 8 oct

Grupo Crit

827 ofertas abiertas

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Resumen

Detalles del puesto

21.000 € - 22.000 € al año
Bruto, según indica la oferta.
Jornada completa
Según la oferta.
Híbrido
Días de oficina y de casa — el reparto está en la oferta.

Requisitos

Estar cerca de Madrid para los días híbridos
No se menciona ninguna ayuda para la mudanza.

Habilidades

Se valora

Microsoft 365

Requisitos

Qué buscan

• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o atención al alumnado.

• Experiencia en gestión de plataformas de Campus Virtual o LMS.

• Excelente comunicación oral y escrita.

• Capacidad organizativa y orientación al detalle.

• Nivel avanzado de Microsoft 365 y Suite Google.

• Interés por la psicología, el bienestar y el desarrollo personal.

Se valorará

¿Qué valoramos?

Experiencia previa en formación, universidades o escuelas online.
Conocimientos de Zendesk, Aircall, Blackboard o Classlife.
Experiencia en fidelización, seguimiento y retención de alumnado.
Interés por la psicología, el bienestar y el desarrollo personal.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

¿Qué ofrecemos?

Contrato a jornada completa.
Horario: Lunes a jueves: 9:00 a 17:00 + Viernes: 9:00 a 15:00.
Posibilidad de teletrabajo los viernes.
Incorporación a una organización consolidada y en crecimiento.
Entorno colaborativo, cercano y orientado al desarrollo profesional.
Salario entre 21.000 € y 22.000 € brutos anuales.
Centro de trabajo en Madrid (zona Vallecas).

El puesto

Desde Grupo Crit estamos en búsqueda de un/a Administrativo/a de Gestión Académica para incorporarse a una reconocida institución especializada en formación relacionada con el bienestar, la psicología positiva y el desarrollo personal.

¿Te apasiona ayudar a las personas y ofrecer una experiencia excelente?

Si disfrutas acompañando a las personas durante su proceso formativo, tienes habilidades organizativas y te gusta ofrecer un servicio cercano y de calidad, esta puede ser tu oportunidad.

Qué harás

¿Cuáles serán tus funciones?

Atención y acompañamiento al alumnado a través de diferentes canales (teléfono, correo electrónico y plataformas de soporte).
Resolución de consultas e incidencias académicas y administrativas.
Gestión de matrículas, accesos y documentación académica.
Soporte en plataformas de Campus Virtual y LMS.
Seguimiento proactivo de estudiantes durante su formación.
Gestión de certificados, diplomas y documentación administrativa.
Coordinación con los departamentos Académico, Admisiones y Coordinación.
Participación en iniciativas de mejora de la experiencia del alumnado.
Elaboración de reportes y seguimiento de indicadores de satisfacción y participación.

Sobre Grupo Crit

Grupo Crit es un grupo francés de trabajo temporal y selección de personal con sede en París, que ofrece servicios de trabajo temporal, colocación permanente y externalización de recursos humanos en múltiples sectores. Con una fuerte presencia en Francia y operaciones en expansión en España, la empresa conecta a las empresas con trabajadores cualificados en sectores como logística, manufactura, administración y oficios técnicos. El grupo opera a través de una red de agencias locales, ofreciendo soluciones de empleo flexibles tanto para empresas como para solicitantes de empleo.

En España, Grupo Crit tiene una presencia significativa con numerosas ofertas de empleo en regiones como Madrid, Barcelona, Zaragoza y Andalucía, lo que refleja su papel como empleador importante en el sector de trabajo temporal del país. La cultura laboral de la empresa se centra en la eficiencia operativa y en la adecuación del talento a las necesidades de los clientes, lo que la convierte en un punto de entrada práctico para profesionales internacionales que buscan roles temporales o permanentes en España, particularmente en posiciones industriales y administrativas. Sin embargo, como agencia de trabajo temporal, su relevancia para contrataciones internacionales se da principalmente a través de los roles que gestiona, más que por una cultura corporativa distintiva.